Взлёт 2007 08-09

При подготовке статьи использованы материалы Роскосмоса, РКК «Энергия», BBC, РИА «Новости», Space News, Flight International, ИТАР-ТАСС

Наш журнал уже несколько раз писал о появлении в России первого реального «дешевого» авиаперевозчика – авиакомпании «Скай Экспресс», предлагающей пассажирам возможность перелета из Москвы в несколько городов России по цене от 1400-2000 рублей (см. «Взлёт» №12/2006, с. 26; 5/2007, с. 6). При выполнении некоторых условий улететь в любой из пунктов назначения маршрутной сети «Скай Экспресса» (а уже сейчас она включает такие популярные направления, как, например, С.-Петербург, Сочи, Калининград, Ростов и т.д.) пока можно и вовсе за 500 рублей – т.е. по сути по цене билета в плацкартном вагоне или даже немного дешевле. Фантастика? Международный военно-морской салон в С.-Петербурге, прошедший с 27 июня по 1 июля стал для редактора «Взлёта» Евгения Ерохина хорошим поводом, чтобы проверить «на себе» насколько реальны обещания «бюджетного» авиаперевозчика. Редакционное задание предусматривало попытку слетать из Москвы в северную столицу России и обратно по минимально возможной цене (500 рублей). О том, как это удалось – в его репортаже.

Скажем сразу – купить билет на самолет до Питера (Сочи, Ростова и т.д.) за 500 рублей оказалось и правда реально. Но так будет не всегда. Услугу суперльготных тарифов (билеты по 500 рублей в любом направлении по т.н. промо-тарифу) компания «Скай Экспресс» ввела в связи с началом деятельности в конце прошлого года для привлечения новых клиентов. На момент написания этих заметок приобрести билет по такой цене было еще возможно, но ожидается, что до конца года акция закончится. Так что желающим стоит поторопиться.

Итак, нынешним летом ситуация с 500-рублевыми билетами «Скай Экспресса» была следующей. Получить доступ к льготным промо-тарифам зарегистрированный клиент может только на сайте авиакомпании ( www.skyexpress.ru ). Сначала нужно зарегистрироваться в системе, указав паспортные данные и ряд других сведений, в т.ч. домашний телефон, и получить свой регистрационный номер. Кроме того, необходимо узнать т.н. «промо-код» (на самом деле он для всех один – SKYX001).

Пока практически на каждом рейсе «Скай Экспресса» есть места по про- мо-тарифу. В него включается только стоимость полета и страховки. Отдельных аэропортовских сборов нет. Таким образом, пассажир может выбрать только те услуги, которые ему необходимы.

Дальше выбирается направление полета, дата, время и при наличии мест происходит бронирование билета с присвоением уникального номера заказа. Сегодня доступны рейсы из Москвы в С.-Петербург, Сочи, Мурманск, Ростов-на-Дону, Калининград и Тюмень. Скоро к ним добавятся Екатеринбург и Пермь.

Однако не все так просто. Специфика промо-тарифа в том, что количество билетов по льготным ценам ограничено (примерно 20%). Чем раньше бронируется полет, тем дешевле и больше выбор. Полеты по выгодным тарифам выкупаются быстро. В популярные направления в сезон лучше обзавестись билетом заранее. Следует учитывать, что льготных билетов на выходные или «околопраздничные» дни, скорее всего, не будет вообще. Летом со льготными тарифами сложно – перевозчики считают, что и за большие деньги спрос останется высоким. По состоянию на начало июля, в Сочи на обозримый период лета и осени промо-билетов у «Скай Экспресса» уже не было совсем, в Ростов-на-Дону, Калининград, Тюмень и Мурманск – можно было найти только на сентябрь и позже, в Питер – остатки на август и позже. Аналогично обстоят дела и с обратными билетами из этих городов на Москву. При этом билеты вне промота- рифа – в достатке на все направления и месяца. Из Москвы в Питер – по 1400- 2500 рублей, в Тюмень – по 2900-4900, в Калининград – по 2700-3100, в Сочи – по 3300-4100, в Ростов – по 1900-4200, в Мурманск – по 2000 рублей. Заметим, что и «обычные» цены на полеты «Скай Экспресса» (без промо-тарифа) довольно привлекательны по сравнению с другими отечественными авиакомпаниями.

Забронировав через интернет билет «Скай Экспресса», клиент получает платежку. Оплатить ее можно разными способами: банковской пластиковой картой (Visa Classic, Visa Gold, Master Card, Master Card Gold), наличными через сеть партнеров по приему платежей (наиболее быстрые – «Евросеть», «ВТБ 24», CONTACT, дольше – «Почта России») или по безналичному расчету. Агентских и кассовых сборов нет.

При бронировании заказа более чем за восемь суток до вылета время получения авиакомпанией платежа ограничено 48 часами, при бронировании в срок от восьми до двух суток – 24 часами, а менее чем за двое суток – всего 1 часом. Оплата считается завершенной, когда компания присылает подтверждение о поступлении платежа – заказчик получает уведомление электронной почтой или по факсу и маршрут/квитанцию электронного пассажирского билета с уникальным номером заказа, содержащую полетную и финансовую информацию по полету.

Попасть на рейс «Скай Экспресса» можно и за 500 рублей. Но возможен заказ дополнительных услуг. Например – обслуживания при задержке вылета (еще 250 рублей), багажного сертификата (предварительная оплата пассажиром по льготной цене дополнительного сверхнормативного веса багажа), «приоритет» (регистрация вне очереди, предоставление места в салоне самолета в передних рядах, посадка в самолет в первую очередь), дополнительной страховки, заказа такси в городе прибытия и т.п.

В день вылета бумажный билет (посадочный талон) выдается непосредственно в аэропорту при регистрации на рейс без лишних вопросов и процедур – потребуется только предъявить паспорт и распечатку маршрут/квитанции. Однако для собственного спокойствия бумажный билет можно оформить заранее (за дополнительную плату) при бронировании на сайте.

После регистрации на рейс следует обычная процедура с «переобуванием и отделением металла от тела» на спецконтроле, и вы – в зале ожидания. Только теперь отпускает некоторое чувство того, что «суперэконом – это блеф» и «этого не может быть никогда»…

Поскольку в стоимость полета не включен дополнительный сервис, полный комплекс дополнительных услуг оплачивается отдельно. Рейс для некурящих, но … для пьющих. Основной допсервис – заказ напитков и закусок. Меню «Скай Маркет» довольно богатое. Вот лишь некоторые позиции: сэндвич с мясом или рыбой – 110-130 руб., салаты – по 100 руб., пиво – 70-90 руб, батончик «Натс» – 35 руб., яблоко – 30 руб. В аэропорту дороже, кстати!