Эндрю Макафи - Машина, платформа, толпа. Наше цифровое будущее

Richard E. Nisbett and Timothy DeCamp Wilson, “Telling More Than We Can Know: Verbal Reports on Mental Processes,” Psychological Review 84, no. 3 (1977): 231–60, http://www.people.virginia.edu/~tdw/nisbett&wilson.pdf.

Experimentation Platform, “HiPPO FAQ,” по состоянию на 26 февраля 2017 года, http://www.exp-platform.com/Pages/HiPPO_explained.aspx.

Сокращение от англ. highest-paid person’s opinion – мнение самого высокооплачиваемого лица. Одновременно слово hippo означает «бегемот». Прим. перев.

P. Nadler, “Weekly Adviser: Horror at Credit Scoring Is Not Just Foot-Dragging,” American Banker , no. 211 (November 2, 1999), https://www.americanbanker.com/news/weekly-adviser-horror-at-credit-scoring-is-not-just-foot-dragging.

Board of Governors of the Federal Reserve System, Report to the Congress on Credit Scoring and Its Effects on the Availability and Affordability of Credit , August 2007, pp. 36 and S-4, https://www.federalreserve.gov/boarddocs/rptcongress/creditscore/creditscore.pdf.

Chuck Cohn, “Beginner’s Guide to Upselling and Cross-Selling,” Entrepreneurs (blog), Forbes , May 15, 2015, http://www.forbes.com/sites/chuckcohn/2015/05/15/a-beginners-guide-to-upselling-and-cross-selling/#4c310dec572e (статья ссылается на следующую статью: http://www.the-future-of-commerce.com/2013/10/14/ecommerce-cross-sell-up-sell).

360pi, “360pi Cyber Monday Recap: Amazon Maintains Overall Price Leadership on Record-Setting Online Shopping Day, but Best Sellers Take Priority,” December 9, 2015, http://360pi.com/press_release/360pi-cyber-monday-recap-amazon-maintains-overall-price-leadership-record-setting-online-shopping-day-best-sellers-take-priority.

W. Brian Arthur, “The Second Economy,” McKinsey Quarterly , October 2011, http://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/the-second-economy.

Andrea Ovans, “That Mad Men Computer, Explained by HBR in 1969,” Harvard Business Review , May 15, 2014, https://hbr.org/2014/05/that-mad-men-computer-explained-by-hbr-in-1969.

Dan Wagner, интервью, данное авторам в июле 2015 г.

Эта информация поступает от абонентских приставок, которые люди соглашаются подключить в своих домах.

Чтобы сохранить тайну личной информации, сопоставлением занималась третья сторона, так что ни специалисты Обамы, ни рейтинговая компания не видели поименных списков.

Dan Wagner, интервью, данное авторам в июле 2015 г.

Dan Wagner, интервью, данное авторам в июле 2015 г.

Ron Kohavi, Randal M. Henne, and Dan Sommerfield, “Practical Guide to Controlled Experiments on the Web: Listen to Your Customers Not to the HiPPO,” 2007, https://ai.stanford.edu/~ronnyk/2007GuideControlledExperiments.pdf.

“Racism Is Poisoning Online Ad Delivery, Says Harvard Professor,” MIT Technology Review , February 4, 2013, https://www.technologyreview.com/s/510646/racism-is-poisoning-online-ad-delivery-says-harvard-professor.

Latanya Sweeney. “Discrimination in Online Ad Delivery,” Queue 11, no. 3 (2013): 10.

Kate Crawford and Ryan Calo, “There Is a Blind Spot in AI Research,” Nature 538, no. 7625 (2016): 311. Подходит также диссертация Даны Бойд: “The Networked Nature of Algorithmic Discrimination” (PhD diss., Fordham University, 2014).

Mark Fisher, The Millionaire’s Book of Quotations (New York: Thorsons, 1991), quoted in Barry Popik, “The Factory of the Future Will Have Only Two Employees, a Man and a Dog,” Barrypopik.com (blog), December 2, 2015, http://www.barrypopik.com/index.php/new_york_city/entry/the_factory_of_the_future.

Paul E. Meehl, Clinical versus Statistical Prediction (Minneapolis: University of Minnesota Press, 1954).

Paul E. Meehl, Clinical versus Statistical Prediction (Minneapolis: University of Minnesota Press, 1954).

Stuart Lauchlan, “SPSS Directions: Thomas Davenport on Competing through Analytics,” MyCustomer, May 14, 2007, http://www.mycustomer.com/marketing/strategy/spss-directions-thomas-davenport-on-competing-through-analytics.

“Uber ‘Truly Sorry’ for Price Surge during Sydney Siege,” BBC News , December 24, 2014, http://www.bbc.com/news/technology-30595406.

“Uber ‘Truly Sorry’ for Hiking Prices during Sydney Siege,” Telegraph , December 24, 2014, http://www.telegraph.co.uk/news/worldnews/australiaandthepacific/australia/11312238/Uber-truly-sorry-for-hiking-prices-during-Sydney-siege.html.

Andrew J. Hawkings, “Tracing the Spread of Uber Rumors during Paris Terrorist Attacks,” Verge , November 16, 2015, http://www.theverge.com/2015/11/16/9745782/uber-paris-terrorism-rumors-twitter-facebook.

Тем не менее широко распространялись слухи, что повышение цен на такси Uber во время терактов в Париже продолжалось.

Ian Ayres, Super Crunchers: Why Thinking-by-Numbers Is the New Way to Be Smart (New York: Random House, 2007), Kindle ed., loc. 1801.

Daniel Kahneman and Gary Klein, “Strategic Decisions: When Can You Trust Your Gut?” McKinsey Quarterly , March 2010, http://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/strategic-decisions-when-can-you-trust-your-gut.

Laszlo Bock, “Here’s Google’s Secret to Hiring the Best People,” Wired , April 7, 2015, https://www.wired.com/2015/04/hire-like-google.

Laszlo Bock, “Here’s Google’s Secret to Hiring the Best People,” Wired , April 7, 2015, https://www.wired.com/2015/04/hire-like-google.

Laszlo Bock, “Here’s Google’s Secret to Hiring the Best People,” Wired , April 7, 2015, https://www.wired.com/2015/04/hire-like-google.

Отсылка к фразе Талейрана: «Война слишком серьезное дело, чтобы доверять ее военным». Прим. перев.

В одном эксперименте психолог Себастьян Бобадилья-Суарез и его коллеги обнаружили, что люди согласны платить, чтобы сохранить возможность принимать решения о выделении денежных средств, – даже если они знают, что получили бы больше денег, если бы согласились на принятие такого решения компьютером. Люди любят, когда у них есть власть принимать решения. См.: Sebastian Bobadilla-Suarez, Cass R. Sunstein, and Tali Sharot, “The Intrinsic Value of Control: The Propensity to Under-delegate in the Face of Potential Gains and Losses,” SSRN, February 17, 2016, https://papers.ssrn.com/sol3/papers2.cfm?abstract_id=2733142.

P. Tetlock, Expert Political Judgment: How Good Is It? How Can We Know? (Princeton, NJ: Princeton University Press, 2005), P52.

«Еж и лиса» – это также название эссе философа Исайи Берлина (точнее, «Еж и лиса. Эссе о взглядах Толстого на историю». Прим. перев. ), который разделил мыслителей на две категории: тех, кто в течение карьеры развивает одну важную идею, и тех, кто развивает много разных идей.

Исходный текст Архилоха утрачен; приведенная выше фраза цитировалась как поговорка еще в Античности. При этом неизвестен смысл, вложенный в строки самим поэтом. Сейчас ее обычно трактуют так: «лисы» – разносторонние или разбрасывающиеся личности, применяющие различные тактические и стратегические приемы, тогда как «ежи» ставят на одну простую и эффективную стратегию. Заметим, что такое понимание противоречит тому, как использует свои термины Тетлок: у него ежами называются неудачники. Прим. перев.

Matt Marshall, “How Travel Giant Priceline Drives Growth through a Series of A/B Tweaks– like Using a ‘Free Parking’ Button,” VentureBeat , August 13, 2015, http://venturebeat.com/2015/08/13/how-travel-giant-priceline-drives-growth-through-a-series-of-ab-tweaks-like-using-a-free-parking-button.

Rebecca Greenfield, “This Lingerie Company A/B Tests the World’s Hottest Women to See Who Makes You Click ‘Buy’” Fast Company , November 21, 2014, https://www.fastcompany.com/3038740/most-creative-people/this-lingerie-company-a-b-tests-the-worlds-hottest-women-to-see-who-mak.

David A. Garvin and Lynne C. Levesque, “The Multiunit Enterprise,” Harvard Business Review , June 2008, https://hbr.org/2008/06/the-multiunit-enterprise.

Stefan Thomke and Jim Manzi, “The Discipline of Business Experimentation,” Harvard Business Review , December 2014, https://hbr.org/2014/12/the-discipline-of-business-experimentation.

Алан Тьюринг (1912–1954) – английский математик, логик, криптограф, один из отцов информатики и искусственного интеллекта. В процитированной статье «Вычислительные машины и разум» дается общее представление о тесте Тьюринга. Прим. перев.