Нодари Эриашвили - Книгоиздание. Менеджмент. Маркетинг

Большие проблемы возникли и в полиграфии. Например, в Москве и Санкт-Петербурге в связи с накрутками к издательской цене услуги в данной области стали непомерно дорогими. И это при наличии в большинстве типографий устаревших оборудования и технологий. Неудивительно, что многие издательства прибегают к услугам зарубежных типографий или печатают свою продукцию в регионах. Это оказывается дешевле даже с учетом транспортных расходов, не говоря уже о хорошем качестве полиграфического исполнения.

Почти все специалисты сходятся в том, что узким местом на книжном рынке является ценообразование. Речь идет о произвольном определении цены на книжную продукцию не только в частных, но и в государственных издательствах. За этим кроется стремление издателей, во-первых, увеличить прибыль, а во-вторых, покрыть издержки производства, которые растут в связи с инфляционными процессами и повышением цен на бумагу, краску, оборудование и т.д. Получается порочный круг, который трудно разорвать, поскольку он обусловлен неэффективной экономической и финансовой политикой Правительства РФ.

Для государственного управления ситуацией на книжном рынке особое значение приобретает определение так называемых предельных цен на книжную продукцию, а это, в свою очередь, требует нормативно-правового обеспечения. Но пока в этой области больших подвижек не наблюдается; более того, проблема нормального ценообразования остается нерешенной и усугубляет другие проблемы: распределение товаров (розничная и оптовая торговля) и снижение покупательного спроса.

Тем не менее активная менеджерская и маркетинговая деятельность субъектов книжного рынка всех рангов способна некоторым образом изменить ситуацию в лучшую сторону. Для реализации перспективных возможностей книжного рынка следует осуществить значительные новации по развитию рыночных отношений, расширению частнопредпринимательского сектора в производстве и более эффективному распространению книжной продукции (в частности, особое внимание следует уделить информационному обеспечению книготоргового процесса).

Нормализация книжного рынка России предполагает решение следующих задач.

1. Установление более тесного взаимодействия между книготорговыми предприятиями и издательствами, отработка новой системы заказооборота на книжные издания путем внедрения на основе компьютерных технологий эффективных систем динамичной информации об общей и региональной конъюнктуре книжного рынка, учета товародвижения и оперативного поиска заказываемых книг.

Удовлетворению платежеспособного спроса потребителей на книжную продукцию будет способствовать установление системы предварительных заказов через книжные магазины и клубы предприятия «Книга-почтой».

2. Стабилизация рациональной структуры центрального и регионального книжного опта при активном воздействии на этот процесс органов государственного (муниципального) управления отраслью. Наиболее эффективной, очевидно, следует считать систему оптовой книжной торговли, состоящую примерно из 15—30 крупных центральных оптовых предприятий, 10—15 межрегиональных оптовых книжных баз в основных экономических регионах страны и 100—150 областных книжных баз.

3. Модернизация каналов кпигораспространения при сохранении ведущей роли розничной торговли через книжные магазины, в том числе: развитие сети магазинов, торгующих учебной литературой, а также импортными книгами и изданиями на электронных носителях; восстановление книжной торговли на селе; расширение функций федеральных ассоциаций издателей и книготорговцев (по примеру Немецкого биржевого союза или Ассоциации книготорговцев США); создание структур, обслуживающих на коммерческой основе общие потребности отрасли, например, учебных центров, рекламных бюро, статистической службы и т.д.

«Управление»и «менеджмент»— эти два термина в основном тождественны, хотя первый относится к различным сферам человеческой деятельности, а второй — только к управлению социальноэкономическими системами. Термин «менеджмент» можно трактовать как умение добиться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения людей, как сложный и многогранный процесс, интегрирующий в себе три начала — научный подход, опыт и искусство.

В настоящее время существует много определений понятия «менеджмент» 11 11 См.: Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 1997; Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. М.: Институт международного права и экономики; Триада Лтд., 1996; Фатхутдинов P.A. Производственный менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1997; Менеджмент: Учебник / Под ред. М.М. Максимцова, A.B. Игнатьевой. М.: ЮНИТИ, 1998; Прыкин Б.В., Пры-кин JI.B., Эриашвили Н.Д., Усман З.А.. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник / Под ред. проф. Б.В. Прыкина. М.: ЮНИТИ, 1998. . При внимательном их рассмотрении можно сделать следующий вывод: с одной стороны, менеджмент — это комплексная наука, с другой — самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение намеченных целей, т.е. это наука и практика управления.

Управление любыми процессами представляет собой весьма сложную и многофункциональную задачу, при выполнении которой менеджеры— профессионалы в области управления производственной, организационной, информационной деятельностью — обязаны проявить все свои способности к творческому мышлению, анализу и синтезу, сочетая их с умением учитывать происходящие в обществе социально-экономические перемены. Чтобы эффективно выполнять свои обязанности, менеджер должен иметь познания в области экономики, психологии, социологии, экологии, техники и т.д. Это формирует его интеллект. А такие качества, как умение понять и проанализировать поведение членов коллектива организации в различных ситуациях, помогают принимать правильные управленческие решения. Таким образом, менеджер — важное звено любой системы управления, в том числе и управления производством печатной продукции.

Издательский менеджмент— это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение конкретных целей посредством рационального использования издательских и трудовых ресурсов, применения научных подходов и концепции маркетинга, а также учета человеческого фактора. Если использовать системный подход , то издательство, т.е. организацию, можно рассматривать как систему, состоящую из взаимосвязанных частей и имеющую как внутреннюю, так и внешнюю среду (рис. 2.1).