Стив Бланк - Стартап. Настольная книга основателя

Создайте первоначальную версию веб-сайта.

Целевая страница с ценностным предложением.

Краткое описание преимуществ.

Призыв к действию (больше узнать, исследовать, предварительный заказ).

Рассматривались ли множественные MVP?

Критерии выхода.

Простой реальный веб-сайт или прототип, на котором тестируется, насколько заинтересованы покупатели в разрабатываемом приложении или сайте.

Составлены тесты «прошел/провалил».

Физический канал

Цель:оценить серьезность и важность проблемы или потребности клиента, как тот ее видит.

Отсылка:глава 5, понять проблему и оценить ее важность.

Подготовьте презентацию «проблемы».

Выявленная проблема.

Существующее на данный момент решение.

Предложенное стартапом решение.

Три самых главных момента, которые нужно уяснить из каждого общения с потребителями.

Две презентации для многосторонних рынков.

Презентация репетировалась?

Подготовьте отчетный бланк для собранной информации.

Воспринимаемые проблемы, проранжированные покупателем.

Расходы.

Текущее решение.

Решение стартапа.

Отзывы.

Подготовьте оценочный лист для записи результатов.

Критерии выхода.

Презентация проблемы подготовлена и отрепетирована.

Отчетный бланк для сбора данных при каждой встрече.

Оценочный лист для результатов.

Составлены тесты «прошел/провалил».

Интернет- и мобильные каналы

Цель:определить, насколько серьезно люди относятся к проблеме или потребности, которую решает или удовлетворяет стартап.

Отсылка:глава 5, тестирование проблемы на MVP с базовым функционалом.

Предлагайте покупателям MVP с базовым функционалом.

Приемы «толкай».

Приемы «тяни».

Приемы «плати».

Собирайте электронные адреса для будущих контактов.

Количественно оценивайте ответную реакцию.

Приблизительное число хитов.

Коэффициенты конверсии между этапами воронки.

Время, проведенное на сайте.

Источник пользователей.

Личные беседы в дополнение в онлайн-отзывам.

Процесс для анализа отзывов, определения масштабируемости.

Критерии выхода.

Активный интерес покупателей к проблеме или потребности.

Высокий процент отзывов на предложенное стартапом решение.

Составлены тесты «прошел/провалил».

Все каналы

Цель:глубокое понимание потенциальных потребителей

Отсылка:глава 5. Выявление потребителей. Шаг 2: Выйдите из офиса, чтобы ответить на вопрос: «Это интересует кого-нибудь?»

Исследования и опросы покупателей.

Как потребители тратят свое время и деньги?

Рабочие процессы потребителей в настоящее время.

Острая необходимость или потребность.

Существующее решение и его стоимость.

Как изменятся рабочие процессы потребителей при появлении вашего продукта?

Что потребитель обычно оглашает?

Лица, которые влияют на потребителя.

Как проводят день ваши потребители?

Какие мероприятия посещают ваши потребители?

Станьте потребителем.

Посещайте веб-сайты, на которые заходят они, читайте то, что читают они.

Приобретайте опыт онлайн-работы.

Проводите время так и там, как и где его проводят они.

Какие есть новые способы времяпровождения?

Составьте отчетный бланк для записи полученной информации.

Проанализируйте собранные данные.

Критерии выхода.

Глубокое понимание потребителей: что они читают, кого слушают, как работают, проводят свободное время, тратят деньги.