Клиффорд Пиковер - Искусственный интеллект. Иллюстрированная история. От автоматов до нейросетей

Среди первых успехов в области представления знаний можно назвать «Универсальный решатель задач» – компьютерную программу, созданную в 1959 г. Алленом Ньюэллом (1927–1992), Гербертом Саймоном (1916–2001) и их коллегами для анализа целей и решения простых задач общего характера (таких, как «Ханойская башня»). А в 1984 г. Дуглас Ленат (р. 1950) инициировал проект Cyc с участием множества аналитиков, которые документировали знания и факты из различных областей, чтобы помочь ИИ-системам рассуждать подобно человеку (в частности, механизм логического вывода Cyc использует дедукцию и индукцию). В настоящее время исследователи в области представления знаний занимаются многими вопросами, в том числе обеспечивают обновление базы знаний и ищут способы устранить неопределенность в системах представления знаний.

СМ. ТАКЖЕ «Органон» Аристотеля (ок. 350 до н. э.), Ханойская башня (1883), Перцептрон (1957), Машинное обучение (1959), Экспертные системы (1965), Нечеткая логика (1965)

Экспертная система MYCIN использовала ИИ для выявления бактерий, вызывающих тяжелые инфекции, и для рекомендации методов лечения. В MYCIN был простой механизм вывода и база знаний примерно из 600 правил. На иллюстрации – бактерии Streptococcus pneumoniae , вызывающие менингит.

В 1960 г. увидела свет основополагающая статья психолога и информатика Джозефа Ликлайдера (1915–1990) под названием «Симбиоз человека и компьютера». Он начинает с описания симбиотических связей инжира и осы Blastophaga : оса опыляет инжир, а ее яйца и личинки, в свою очередь, питаются плодами дерева. Ликлайдер предположил, что люди и компьютеры точно так же могли бы создавать симбиотические связи. В первые годы симбиоза люди ставили бы цели и формулировали гипотезы, а компьютеры прокладывали бы путь к новым открытиям. Некоторые проблемы, по словам Ликлайдера, «просто невозможно сформулировать без помощи вычислительной машины».

Ликлайдер не говорил о компьютеризованных существах, которые могут вытеснить людей; его идеи ближе к концепциям Норберта Винера (1894–1964), основанным на тесном взаимодействии между людьми и машинами. В своей статье он объясняет: «Есть надежда, что… человеческий мозг и вычислительные машины будут очень тесно связаны друг с другом, и это партнерство сможет мыслить так, как никогда не мыслил ни один человеческий мозг, и обрабатывать данные так, как и близко не способны их обрабатывать современные машины».

Ликлайдер также рассуждает о «мыслительных центрах», которые, как он верил, будут выполнять функции традиционных библиотек. По его предположению, для симбиоза потребуются методы обработки естественного языка.

В своей статье Ликлайдер допускает, что «электронные или химические „машины“ превзойдут человеческий мозг в большинстве функций, которые сегодня кажутся нам исключительно его вотчиной», и приводит в качестве примеров игру в шахматы, решение задач, распознавание образов и доказательство теорем. Он уточняет, что «компьютер станет машиной для статистического анализа, будет применяться в теории принятия решений и теории игр, давать элементарные оценки предполагаемых вариантов действий… Наконец, он будет ставить диагнозы, выявлять закономерности и взаимосвязи – в той мере, в какой это себя оправдает…».

В наше время, по прошествии шестидесяти лет, вопросы о возможном союзе человеческого разума и искусственного интеллекта, поднятые в статье Ликлайдера, все еще актуальны. Когда наша связь с машинами станет еще теснее, чем сегодня, будет ли такая симбиотическая личность по-прежнему считаться «человеком»? И захочет ли эта личность вообще отсоединяться от компьютера?

СМ. ТАКЖЕ «Дарвин среди машин» (1863), Обработка естественного языка (1954), Трансгуманизм (1957)

Джозеф Ликлайдер писал:«Есть надежда, что… человеческий мозг и вычислительные машины будут очень тесно связаны друг с другом, и это партнерство сможет мыслить так, как никогда не мыслил ни один человеческий мозг».

ELIZA – компьютерная программа, которая отвечает на текстовые сообщения, набранные на естественном языке, имитируя диалог между пользователем и психотерапевтом. Она была создана в 1964 г. информатиком Джозефом Вейценбаумом (1923–2008) и стала одним из первых и наиболее убедительных виртуальных собеседников (диалоговых речевых симуляторов). Вейценбаум был потрясен и расстроен тем, какие глубокие эмоции и какую личную информацию раскрывали некоторые люди при общении с ELIZA : они словно считали ее реальным человеком, способным к сопереживанию.

Программа ELIZA была названа в честь Элизы Дулитл из пьесы «Пигмалион», написанной в 1912 г. ирландским драматургом Джорджем Бернардом Шоу. В пьесе профессор Генри Хиггинс учит необразованную девушку Элизу правильно говорить и тем самым убедительно изображать леди из высшего общества. Аналогичным образом ELIZA Вейценбаума была запрограммирована отвечать на ключевые слова и фразы, создавая иллюзию реального человеческого сопереживания. Некоторые исследователи даже полагали, что эта программа действительно способна помочь людям с некоторыми психологическими проблемами.

Наблюдая за разговорами людей с ELIZA , Вейценбаум все больше беспокоился от того, как они попадают в зависимость от компьютеров и как легко их можно обмануть. В 1966 г. в статье о своей программе он писал: «Машины с ИИ делают удивительные вещи, которых часто достаточно, чтобы поразить даже самых искушенных наблюдателей. Но как только с программы срывается маска, как только объясняются принципы ее работы… ее магия рассыпается в прах; она оказывается простым набором процедур… Наблюдатель думает: „Я и сам мог бы это написать“. С этой мыслью он убирает программу с полки „умное“ и перекладывает на полку для безделушек… Цель этой статьи в том, чтобы вызвать именно такую переоценку программы, которая будет описана далее. Немногие из когда-либо созданных программ нуждались в этом больше».

Сегодня виртуальные собеседники (чат-боты) часто используются в диалоговых системах техподдержки и для различных видов онлайн-помощи и психотерапии. Кроме того, их встраивают в некоторые игрушки, а также применяют для консультаций клиентов онлайн-магазинов или в качестве рекламных агентов.

СМ. ТАКЖЕ Тест Тьюринга (1950), Обработка естественного языка (1954), Параноик PARRY (1972), Этика искусственного интеллекта (1976)