Владимир Живетин - Человеческий риск (системные основы управления)

– риск возникновения событий со значительными последствиями как результат глобализации и противодействия всех факторов нестабильной среды жизнедеятельности, в том числе таких, как культура, философия, наука, техника, технология, медицина.

Суммарный человеческий риск есть вероятность P суммарных потерь (ущерба, убытков), понесенных человеком по всем видам (областям) жизнедеятельности: в данный момент времени – Р ( t ) – или за период жизни, например за год – Р ( T ) (рис. 1.1).

Не все люди в процессе жизнедеятельности в равной степени подвержены влиянию сред, указанных на рис. 1.1. Некоторые, например отшельники, целиком и полностью погружены в природную среду, и для них риск определяется величиной вероятности Р 1. Другие, например летчики-испытатели, в большей степени погружены в технико-технологическую среду, и для них риск в большей степени определяется величиной вероятности Р 2. Влиянием остальных сред на их суммарный риск жизнедеятельности можно пренебречь. Для ученого и бизнесмена главную роль играет информационная среда (вероятность риска Р 3). Отметим, что приведенное деление среды жизнедеятельности человека условное.

Приведем примеры.

Если общество рассматривается как биосистема, то его следует разделить по уровням. Один из вариантов такого представления показан на рис. 1.2.

Рис. 1.2

При этом суммарный риск общества, например при возникновении эпидемии, складывается начиная от риска отдельных подсистем (уровней) до риска клетки включительно, элементом которой являются макромолекулы. Они способны воспроизводить себя лишь при наличии ферментов, действующих извне, поэтому макромолекулу считают базовым элементом, а не системой.

Источником человеческого риска, обусловленного экономикой, являются потери, связанные с рынками: 1 – финансовым; 2 – товаров и услуг; 3 – трудовых ресурсов, земли; 4 – новых технологий; 5 – сырья, комплектующих изделий; 6 – энергоресурсов (рис. 1.3).

Влияние биосферы и геосферы сказывается на цене сырья, энергетических ресурсов, зарплате и т. д. Государственная власть регулирует бюджетные финансы и в различной форме оказывает влияние на среду рынков. Банки являются основным элементом финансовых расчетов, посредниками между человеком, государством, бизнесом. Бизнес в данной модели является потребителем сырья, комплектующих изделий, энергоресурсов и т. д. и в то же время производителем готовых изделий. Таким образом, для расчета суммарного риска в экономической среде Р Σнеобходима математическая модель системы, приведенная на рис. 1.3.

Рис. 1.3

Биосфера и человек связаны не только практической зависимостью. Процесс жизнедеятельности человека включает в себя отображение среды, анализ полученной информации, принятие решения, исполнение решения, контроль результатов деятельности и анализ полученных результатов. Каждый из указанных этапов включает элементы человеческого риска. Самый большой риск там, где человек принимает решения для реализации на уровне не индивидуума, а сообщества.

Рассмотрим одну из часто встречающихся ситуаций. Идет эволюционный процесс F ф ( t ), например, социальной среды (рис. 1.4). В этом процессе участвуют человек как личность, группа, сообщество. Философы, юристы, социологи изучают этот процесс, обнаруживают некоторые его закономерности и описывают с помощью некоторой функции F о ( t ). Этот процесс назовем оценочным. Иногда F о ( t ) = F ф ( t ), и тогда мы говорим, что это идеальное решение. Но чаще начиная с t 0эти процессы расходятся. Как правило, для инерционных динамических систем это расхождение мы замечаем через некоторое время, иногда в виде финансовых или политических показателей, когда наступают финансовый или политический кризисы, иногда в виде отрицательных биосферных изменений, например, вымирания лесов, т. е. природных катаклизмов.

Рис. 1.4

Часто (и это касается исследований в тех областях, где эксперимент невозможен, например с человеком в геосфере, биосфере) мы идем ложным путем. При этом, как правило, человек-исследователь представляет полученные результаты без четкого понимания, где начинается критическая область, где начинается деградация его и социальной среды, а затем и смерть этих двух систем.

Принято считать, что «в природе все гармонично». Это не совсем так, но, вероятно, высказывающие данную мысль интуитивно понимают некоторую «завершенность», гомеостатическую включенность любого вида живых существ в биоценозы. Разумеется, на практике, время от времени, это равновесие нарушается тем или иным «преуспевающим» видом. Но, поглотив изрядное количество энергетики биоценоза, новый вид сворачивает экспансию. Равновесие восстанавливается. Так реализуются циклы жизни и смерти в природе.

Человек представляет собой динамическую систему, которая функционирует в среде жизнедеятельности (рис. 1.1). При этом между этой средой и человеком возникает взаимосвязь, которой необходимо управлять. С этой целью человек, погруженный в среду, контролирует свое состояние и состояние среды. В качестве контролируемых величин выступают параметры состояния человека, которые при некоторых значениях могут являться причинами потерь в процессе жизнедеятельности.

Каждая последующая жизненная ситуация, как правило, неадекватна предыдущей. При этом необходимо каждый раз контролировать и ограничивать новые параметры. Таким образом, мы должны рассматривать человека как динамическую систему, погруженную в среду жизнедеятельности, в том числе природную.

В общем случае среда жизнедеятельности человека включает его внутренний мир – эгосферу [24]. Каждая среда характеризуется своими процессами. В свою очередь каждый процесс характеризуется своими параметрами, изменяющимися во времени, контролируемыми человеком. Контролируя параметры входных процессов, он одновременно контролирует свое состояние в этих средах и принимает решение по управлению своим состоянием. Так как человек погружен в среду жизнедеятельности, то все необходимые понятия и определения введем с учетом этого. В дальнейшем будем использовать такие понятия, как свойство, качество, состояние, параметры состояния, эффективность, комфортность. Наиболее общим понятием для динамической системы, представляющей человека, погруженного в среду жизнедеятельности, является свойство.