Ольга Гнатюк - Основы теории коммуникации

Коммуникация всегда имеет знаково - символический характер, т. е. передаваемая информация, сообщение кодируются при помощи каких-либо знаковых средств или сигналов (в словах, изображениях, формулах, звуках, картинах, взглядах и жестах, цветах одежды, байтах, символах, других средствах культуры). Родоначальник интерпретативной антропологии, американский теоретик культуры Клиффорд Гирц (1926–2006) подчеркивал символичность человеческого поведения, которое имеет смысл, что-то означает для тех, кто принимает в нем участие. Человек живет в «паутине значений», представляющей собой систему смыслов, которые ориентируют его по отношению к другим и в окружающем мире [28] Очерки социальной антропологии. СПб., 1995. С. 107. . Коммуникация – это «передача информации, идей, оценок или эмоций от одного человека (или группы) к другому (или другим) главным образом посредством символов» [29] Berger P., Luckmann T. The Social Construction of Reality. Doubleday. N.Y., 1966. .

Коммуникация связана с информацией (см. главу 7, параграф 7.4). Социальная коммуникация – специфический обмен информацией, в результате которого происходит процесс передачи информации интеллектуального и эмоционального содержания от отправителя к получателю [30] PR: современные технологии: учеб. пособие / под ред. Л.В. Володиной. СПб., 2008. С. 8. .

Основными функциями социальной коммуникации являются: информационная (передача информации); экспрессивная (способность выражать не только смысловую, но и оценочную информацию); прагматическая (способность передавать коммуникационную установку, предписывающую определенное воздействие на адресата в конкретной ситуации); взаимодействия (передача и восприятие информации, формирование значений) и воздействия; репрезентативная . Специализированными функциями коммуникации являются: контактоустанавливающая; самопрезентации; аппелятивная; побудительная; волеизъявительная; регулирующая; ритуальная; перформативная [31] Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 85; Бориснёв С.В. Социология коммуникации. М., 2003. С. 265. .

По мнению профессора Техасского университета Сан-Маркос Стивена Биби , объектом самой социальной коммуникации является сообщение, а ее предметом – социальные отношения, возникающие по поводу и в связи с сообщениями [32] Терещенко О.В. К вопросу о концептуализации коммуникационной науки // Коммуникация в социально-гуманитарном знании, экономике, образовании. Материалы II Международной научно-практической конференции 13–14 ноября 2008 г. Минск, 2008. С. 40. .

Предмет исследования – это всегда часть объекта, результат исследовательской деятельности ученого, которого интересуют те грани, свойства, отношения, аспекты, характеристики и связи объекта, которые он специально вычленяет из него, абстрагируясь от других свойств. Предмет существует в голове, в сознании исследователя. В отличие от объекта предмет исследования субъективен и связан с процессом познания объекта в рамках какой-либо парадигмы, теории. Вот почему нет одного определения предмета ни в одной науке. Для науки предмет – это результат и итог ее развития. Предмет имеет исторический характер, он изменяется в истории науки, и в рамках различных парадигм науки он определяется по-разному. Предмет – это логическое описание объекта, избирательность которого определена предпочтениями исследователя. Это идеальный образ объекта, модель, конструкция действительности. Как правило, наука имеет дело с объектом, а учебная дисциплина – с предметом.

Развернутая «цепочка звеньев», раскрывающая предмет научной и учебной дисциплины, представляет собой следующую последовательность: объект – предмет – структура предмета (понятия, теории, методология исследования и закономерности развития; в данном случае закономерности развития социальной коммуникации) – соотношение с другими науками – функции (роль, наблюдаемые последствия как для общества, так и для других коммуникативных дисциплин – социологии массовой коммуникации, связей с общественностью и рекламы) – связь с практикой, которая всегда обогащает теорию. Так, новые технические средства связи и информационно-компьютерные технологии изменили возможности воздействия на общественное сознание различных видов и средств массовой коммуникации – кино, рекламы и особенно Интернета.

Таким образом, предмет любой науки, включая основы теории коммуникации (гуманитарно-социальной коммуникологии) раскрывается в ее понятийно-категориальном аппарате, теориях, методологии исследования, соотношении с науками, имеющими тот же сложный и многогранный объект исследования, функциях и связи с практикой.

В широком смысле предмет теории коммуникации – это социальные (в широком понимании), психологические, семиотические и другие явления, процессы и отношения, возникающие между различными субъектами в процессе коммуникации, общения, обмена информацией (смыслами), т. е. в процессе их взаимодействия [33] Гавра Д.П. Основы теории коммуникации. Ч. 1. СПб., 2005. С. 12. .

Особенности предмета (точнее «предметного поля») гуманитарно-социальной коммуникологии заключаются в том, что он имеет междисциплинарный характер. Как самостоятельная наука, имеющая свой отдельный предмет исследования, она возникла в результате теоретического синтеза, интеграции философии, социологии, психологии, семиотики, культурной и социальной антропологии, политологии, культурологии и др. гуманитарных и технических наук.

Теория – это практически подтвержденная система представлений о соответствующих явлениях, системное и достоверное знание о предмете. Теория фиксирует в явлении (процессе) самое существенное, общее, повторяющееся. Теория объясняет реальность, предлагает видение действительности. Высшей формой теоретизирования являются суждения, в которых формулируются закономерности [34] Иванов О.И. Методология социологии: учебно-методическое пособие. СПб., 2001. С. 18. . Научная дисциплина «Основы теории коммуникации» имеет не одну теорию социальной коммуникации, а множество теорий социальной коммуникации (философских, социологических, психологических и др.), объясняющих ее сущность (см. главу 7). Так, классик теории коммуникации, профессор университета Нью-Мексико в США Эверетт Роджерс предшественниками обобщающей науки о коммуникациях считает представителей не только гуманитарных и социальных наук, но и естественных и точных наук (биологии, кибернетики, математики). По его мнению, теоретическими источниками для теории коммуникации как междисциплинарной науки послужили идеи Ч. Дарвина, психоанализ З. Фрейда, теории К. Маркса и представителей Франкфуртской школы К. Левина, Дж. Г. Мида, Г. Лассуэлла, «отца» кибернетики Н. Винера, инженера К. Шеннона, социологов чикагской школы К. Ховланда, П. Лазарсфельда, В. Шрамма и многих других [35] Rogers E. A History of Communication Study: a Biographical Approach. N.Y.; L.; Toronto; Sydney; Singapore, 1997. С. III–V. .