Анна Маркова - Нормирование сегодня

Да мало ли, какие параметры, указаны у нормировщика в нормировочной карте! Думаете, технолог послушно будет вам их «доставать»? Впрочем, если вам удастся приучить технолога указывать в технологии все данные, которые нужны вам, то… вы зря работаете нормировщиком – вам надо быть начальником!

Короче говоря, если хочешь, чтобы всё было сделано так, как надо – сделай сам. Я это поняла и стала сама себе писать технологию так, как мне надо. На самом деле это интересно, познавательно, расширяет кругозор как специалиста. Если вы работали нормировщиком – смело можете работать технологом в этой же отрасли.

Свою производственную деятельность я начинала как цеховой технолог. Меня окружали технологи, которые были ассами в своём деле, но не спешили делиться опытом с молодыми специалистами. Так и не дождавшись, когда мне поручат стоящую работу, я перешла в нормировщики. «Из технологов переходить в нормировщики? – удивлённо спросил меня начальник цеха, когда я пришла подписывать заявление, – по-моему, технологом работать намного интереснее…». Так вот: работая нормировщиком, я узнала о технологии гораздо больше, чем в должности технолога.

Так что, изучайте и пишите технологию самостоятельно – не сомневайтесь даже! Будет легче и интереснее.

Что ещё нужно, кроме техпроцесса?

Нужно подобрать нормативы, найти в них нормировочные карты на каждую работу. Если норматива не нашли – создайте его сами: делайте хронометражи, фотографии рабочего дня и систематизируйте полученные данные.

Почему нормы нужно давать по нормативам?

Потому что нормы должны быть обоснованы.

Почему нормы должны быть обоснованы?

Сейчас я в красках опишу вам картину. Приходит разъярённый рабочий вместе с мастером, ещё кого-нибудь сочувствующего прихватят и начинают на вас «наезжать» – мало им. Если у вас прописан техпроцесс и отнормировано всё по нормативам, вы просто открываете и показываете. А если вы давали «по опыту», вы ничего не покажете. Будет просто спор, в котором победит не тот, кто прав, а тот, у кого голос громче. Производство здесь ни при чём.

Другой пример – тоже из жизни. Приходит проверка. На их взгляд по одному наряду трудоёмкость сильно завышена. Просят объясниться. Поднимаешь расчёты. Оказывается, по технологии и расчётам всё правильно. Претензии были к технологу и к мастеру – мастер лишнюю работу написал, а технолог её подтвердил.

Третий случай. Вы рассчитали всё по нормативам, но ход нормирования, использованные нормировочные карты нигде не зафиксировали – просто на отдельной бумажке всё перемножали и складывали. Приходит рабочий со скандалом. Вы начинаете пересчитывать… Сто процентов гарантии, что на прежнюю норму вы не выйдете! Ведь делать всё приходится в стрессовом состоянии. Половину перезабудете, половину перепутаете. Потом за глаза будут говорить, что нормировщик – ну, полный дурак!

Да будет вам известно, что, если два нормировщика ценят одну и ту же работу, и у них расхождение норм получается в третьем знаке – это очень хороший результат! Как и в любом деле, в нормировании есть спорные нюансы. Один считает, что надо выбрать такой коэффициент, другой нормировщик считает по-другому. Плюс арифметические ошибки, плюс не то значение в карте выбрали, плюс техпроцесс трактовали немножко иначе…

Однажды я придумала, как с этим бороться. Стала всё фиксировать. И не просто фиксировать, где попало, а чтобы каждый параметр, каждая цифра имели своё определённое место.

В результате у себя в черновике я разлиновывала таблицу. Эту таблицу я использовала для расчёта примера на стр. 41. Поверьте, ни одна графа здесь не лишняя! Проверено опытом. Например, вы можете подумать, что лишний – порядковый номер операции. Иногда операции циклично повторяются. Переписывать одно и тоже по несколько раз быстро надоест, да и это – лишний повод что-нибудь напутать. Просто ссылаетесь на порядковый номер пункта и переносите оттуда норму.

Номер норматива в сокращённом виде, номер карты, какие коэффициенты применялись, ход расчёта – всё пригодится! Теперь спокойно можете открывать тетрадь и обоснованно доказывать свою правоту.

Где это всё лучше записывать?

Раньше в цехах писали технолого-нормировочные карты или, сокращённо – ТНК, где делалось примерно то же самое. Это был официальный цеховой документ. Нормы должны проставляться в маршрутных картах. Но в любом случае надо иметь свою черновую тетрадь, где запись ведётся именно таким образом, как я показала.

В качестве черновика рекомендую использовать амбарные книги – они так и называются в канцелярском реестре, и их можно приобрести. Я их просто обожаю и использую для всех видов черновиков.

Кто не знает – амбарные книги представляют собой общую тетрадь формата А4 в жёстком переплёте. Именно в жёстком, потому что так тетрадь не «истреплется», у неё не будут закручиваться концы, её можно использовать в качестве стола, когда выходишь в цех и приходится писать на весу. Большой формат в развороте помогает разместить в одну строку все нужные данные.

В эту же тетрадь я заношу результаты хронометражей и фотографий рабочего дня и вообще делаю любые нужные пометки. Листы тетради обязательно от руки пронумерованы, в конце обязательно есть оглавление, которое время от времени пополняется. Всё это позволит вам в любой момент быстро открыть тетрадь в нужном месте, а не лихорадочно листать её туда-обратно, и также спокойно и чётко отвечать. Таким образом вы заработаете репутацию специалиста, который знает ответы на все вопросы.

Вам кажется нудным разлиновывать и нумеровать страницы? Относитесь к этому как к «трудотерапии». Периодически устаёшь от расчётов и надо переключиться. Пронумеровали, разлиновали столько страниц, сколько успели, – работайте дальше. Оглавление тоже пополняйте время от времени. Пройдёт время, вы будете листать свой «архив» с гордостью и с удовольствием.

Ох, сколько иронии я наслушалась от коллег и начальников за эту амбарную книгу! Только ленивый мне не сказал, что он бы всё это делал на компьютере.

Приведу пример. Предприятие использует программу «1С – Предприятие», которая требует постоянного присутствия своего представителя у потребителя, потому что самостоятельно он в ней не разберётся – так и задумано. Зато представитель-программист может выполнить любую прихоть покупателя. И вот представитель-программист жалуется: «Я написал женщинам программу в «1С…», а они не хотят ею пользоваться – как работали в «Экселе», так и продолжают. Представляете?!

Очень даже хорошо представляю. По моему мнению, Excel был последней программой, которая создавалась для потребителя, а не для коммерческих целей. Удивительно простая, удобная, с широчайшими возможностями. Я его обожаю!