Андрей Седнев - Выступление без подготовки. Что и как говорить, если вас застали врасплох

Во время одной из таких встреч я сказал жене: «Лена, спорим, что с помощью одной-единственной истории я смогу ответить на любой вопрос». В ту неделю я ответил на семь разных вопросов одной историей, используя разные переходы.

Если у вас в запасе есть некоторое количество историй, можете вплетать их практически в любой вопрос, используя для связки фразу: «Это напомнило мне о…» или «Сегодня нельзя забывать о том, что…». Очень часто к этому приему прибегают политики. Им задают самые разные вопросы, и с помощью подобных фраз они ловко переходят к той теме, на которую хотят поговорить.

Вы можете придумать историю, чтобы наилучшим образом проиллюстрировать свою идею. Фантазируйте в свое удовольствие. Начните так: «Представьте себе, что…» или «А что, если бы…» и – сочиняйте. Я слышал множество отличных импровизаций, основанных на этом приеме. Попробуйте. Это необычайно действенный способ создания интересного выступления. Слушателям он определенно нравится.

В этом случае речь можно начать с фразы: «Я никогда не рыбачил, но давайте представим, что…» Пусть ваша публика знает, что вы отпустили воображение на волю и собираетесь рассказать ей небылицу. Говорить правду и ничего кроме правды при этом совсем не обязательно.

Впрочем, рассказывать историю, отвечая на вопрос руководителя на совещании, вероятно, не слишком уместно. Иногда хочется обойтись более простым приемом. Для этих случаев в системе «Магия речевого экспромта» предусмотрены две другие стратегии, которые, несомненно, принесут вам пользу.

ИППИ (идея, пояснение, пример, идея) – очень простой, но эффективный и легко применимый на практике метод. Вы можете прибегнуть к нему в случае, если для ответа на вопрос вам не удается подобрать интересную историю. Используйте его и тогда, когда хотите, чтобы провозглашенная вами точка зрения осталась в памяти слушателей.

Идея:в начале высказывания огласите идею.

Пояснение:в основной части выступления приведите аргументы в ее пользу.

Пример:приведите пример, иллюстрирующий то, что вы сказали. Используйте слова «например» и «представьте себе». История из личного опыта сделает ваше вступление более личным и запоминающимся.

Идея:еще раз повторите идею. Свяжите заключение с началом речи.

Как видите, первая и последняя буквы И выступают в роли вступления и заключения. Две П посредине составляют основную часть высказывания. Ваш пример сделает идею запоминающейся, потому что он, как и история, включает эмоции и воображение аудитории. Благодаря эффективности и простоте применения этот подход очень популярен среди ораторов.

Главные сферы применения метода «Позиция, действие, преимущество» – доклад перед советом директоров или презентация для CEO [4] СЕО – руководитель компании. Прим. ред. , у которого есть не больше пяти минут, чтобы выслушать вас. Этот метод я называю корпоративным, потому что он больше всего подходит для использования в бизнес-среде, где история не всегда уместна, а решения нужно принимать быстро. Ваше выступление вряд ли запомнят на долгие годы, зато с его помощью аудитория примет решение на основе важной информации.

К примеру, вас могут спросить: «Вкладывать ли нам деньги в покупку этой компании?», «Каковы преимущества вашего продукта?» или «Что лучше – свернуть этот проект или продолжить работу над ним?»

Позиция:сформулируйте свою позицию по заданному вопросу.

Действие:расскажите, какие действия необходимо предпринять, чтобы реализовать ваше предложение.

Преимущество:опишите преимущества своего предложения.

Если вы отвечаете на вопрос, используя метод «Позиция, действие, преимущество», слушатели получают необходимую для принятия решения информацию.

Рассказанная оратором история активизирует зрительные, слуховые и кинестетические ощущения слушателей. На следующий день после вашего выступления они не будут помнить ни слова из того, что вы сказали; в их памяти останется только то, что они видели, слышали и представляли в своем воображении, пока вы говорили.

Если вы хотите, чтобы публика хорошо запомнила идею, которую вы пытаетесь до нее донести, облеките ее в некую историю или наглядный пример. «Андрей, – можете возразить вы, – но как рассказать такую историю, которая запомнилась бы и была интересна слушателям?» Своим родственникам и друзьям вы, наверное, уже не раз рассказывали, например, об отпуске или работе. Между тем, для того чтобы иметь успех в импровизированном выступлении, вы должны усвоить три основополагающих принципа повествования.

Истории имеют большую силу воздействия, потому что вызывают эмоции. Включайте в повествование как можно больше деталей, чтобы вызвать настоящие переживания.

Представьте себе, что стоящий на сцене человек говорит: «Хотя я и проиграл свой первый бой в соревнованиях по карате, все равно вспоминаю о нем с удовольствием». Вам интересно было бы это услышать? Хорошо ли запоминается подобная информация? Смогли бы вы нарисовать такую картину в своем воображении?

Вспомните, как в начале книги я описал свой первый бой.

«Бой длился полторы минуты. Я нападал и защищался, но чаще пропускал удары. Прошло всего 45 секунд боя, а я чувствовал себя совершенно измотанным, не способным не то что ударить, но даже руки поднять. “Андрей! Андрей! – скандировали зрители. – Надери ему задницу! Давай же!” Когда вы слышите, как зрители выкрикивают ваше имя, вы должны чувствовать прилив сил и стремление к победе. Но у меня все было наоборот. Почему? Потому что моего соперника тоже звали Андреем! У него был зеленый пояс и семилетний опыт занятий карате. Тот бой я проиграл. Но это было так здорово! Мало что может сравниться с этим чувством».

Второе описание, в отличие от первого, дает более полное представление о бое, потому что оно насыщено подробностями. Вы узнали, как долго мой соперник занимался карате, кого поддерживали болельщики, сколько длился поединок и что я чувствовал во время него. Именно подробности делают историю запоминающейся. Слушатель может забыть слова, но будет помнить картинку, нарисованную его воображением.

Детали – важнейшая составляющая любой истории. Наполняйте свое повествование подробностями. Следуя этому правилу, вы станете по-настоящему хорошим импровизатором. Люди любят слушать истории. Люди любят подробности. И люди любят рассказчиков, которые знают это.