Том Хопкинс - Искусство торговать

 "Я несчастен все время".

 "Я счастлив все время".

 "Я порой несчастен, а порой чувствую себя счастливым".

Многие люди не хотят ставить перед собой этот вопрос. Они пытаются уйти от него, говоря себе: "Я не считаю себя несчастным и в то же время не чувствую то, что вы называете счастьем, Я все время где-то посередине".

Я не поверю такому ответу. Если такова ваша реакция, то, значит, вы делаете то же самое, что и большинство людей: обманываете себя, пытаетесь удержаться на середине и избегаете реальности. Если вы не наслаждаетесь жизнью, если не ставите перед собой большие цели и не пользуетесь каждой возможностью радоваться, если вы не стремитесь к хорошему, которое может стать вам наградой, то вы не просто несчастны - вы жалки. Антоним счастья - несчастье, но я назову это жалким положением, чтобы подчеркнуть всю важность идеи и придать максимальную силу своим словам. Каждый человек, который не может сказать, что он счастлив, теряет то основное, для чего нам дается жизнь, и, по моему глубокому убеждению, его положение следует назвать именно жалким.

Вы не сможете выбраться из кризиса с продажами до тех пор, пока не разрешите свои личные проблемы. Почему? Потому что, как только вы дадите ход чувству жалости к самому себе, оно вас догонит и столкнет в кювет. Вот что делает чувство жалости по отношению к себе до тех пор, пока вы не научитесь его побеждать.

Большинство людей добиваются успеха не постоянно, а лишь иногда. Вы достигаете среднего уровня, когда удачный месяц сменяется неудачным. Если вы обвиняете в этом поведение рынка, положение планет или судьбу, то уходите от реальности. Если сейчас у вас кризис, то, значит, было время, когда дела шли хорошо. Значит, вы уже доказали себе, что способны продавать хорошо. Разве это не доказывает также, что проблема с кризисом целиком обусловлена вашей собственной позицией?

Скажите "да". До тех пор пока вы не признаетесь самому себе в том, что ваша личная позиция несет ответственность за ваш кризис, вы не будете готовы из него выбраться.

Мы все являемся частью большого человеческого сообщества, и нам всем требуется помощь, чтобы раскрыть весь свой потенциал. Но существует один факт, который вам следует принять во внимание, если вы хотите, чтобы помощь со стороны имела действенное воздействие на вашу жизнь: вы должны объединить полученные со стороны знания с вашей собственной энергией, целеустремленностью и дисциплиной, а затем использовать приобретенные навыки и мудрость с той же самой энергией, целеустремленностью и дисциплиной. С какой бы стороны ни пришла к вам помощь - из книги, посещаемых семинаров, курса на аудиокассете,- будет действовать одно и то же правило: пока вы не заставите полученное знание работать на вас, оно не принесет вам пользы.

Вы готовы взяться за дело?

Прекрасно. Давайте сначала рассмотрим, что вы чувствуете на самом деле, задавая себе вопрос: Счастлив ли я? Мы по очереди обсудим каждую из трех категорий ответов.

"Я несчастен все время"Если это ваш ответ, то я вам сочувствую. У меня тоже такое было. Дважды. Я знаю, что вам нужна помощь так же, как она была нужна и мне, чтобы стряхнуть с себя несчастье, начать работать эффективно и устремиться к новым достижениям.

Первый раз я долгое время чувствовал себя несчастным много лет назад, когда только начал заниматься продажами и меня постоянно преследовали неудачи, поскольку я ничего не знал о продажах. Единственное средство от такого несчастья - это приобретение знаний о том, что вам нужно делать, чтобы добиться успеха,- а затем собраться с силами и сделать все необходимое. Мне это удалось. Моя полоса неудач осталась позади. Душевные муки другого рода начали преследовать меня.

После того как закончился мой первый успешный год, мне стало казаться, что я еще более несчастен, чем раньше. Это был мой второй длительный период несчастья. Разумеется, мои чувства отличались от прежних мук, вызванных пустым бумажником. Теперь у моей семьи было все необходимое. Я мог позволить себе купить почти все, что мне хотелось. Но деньги не могут купить счастья - они дают вам лишь средство для поиска. Мой новый приступ жалости к себе был вызван высоким кровяным давлением, вызванным огромным количеством обрушившихся на меня дел и неправильной позицией, которую я занял, пытаясь их выполнить. После моих страданий от новых мук, продолжавшихся несколько месяцев, я понял нечто такое, что оказало огромное влияние на всю мою дальнейшую жизнь:

Быть несчастным - это привычка; быть счастливым - это тоже привычка; и выбор целиком зависит от вас.

Если вы выбрали вторую категорию ответов на вопрос о счастье, то следующий параграф содержит для вас предупреждение, заслуживающее самого внимательного рассмотрения.

"Я счастлив все время"Некоторые люди на самом деле себя так чувствуют. Ничто их не беспокоит, даже те вопросы, которые должны вызывать беспокойство. В своем экстремальном проявлении такая жизненная позиция таит в себе другую опасность для человека. Когда рядом происходит трагедия, человек должен чувствовать горе. Затем мы должны поделиться своим горем, чтобы свыкнуться с ним, и продолжать жить, раскрывать свой потенциал. Всякий, кто на это не способен, нуждается в профессиональной помощи.

Существуют и другие ситуации, когда нам следует чувствовать себя несчастными - хотя бы на несколько минут. Когда выпадают плохие карты, когда разбиваются ваши надежды на успешную сделку, а вы могли это предотвратить, когда хорошо подготовленный план рушится по не зависящим от вас причинам - во всех подобных ситуациях вполне естественно какое-то время чувствовать себя несчастным. Но вы не должны быть раздавлены. Ведь подобные неудачи не могут испортить вам настроения больше, чем на несколько минут, не так ли? Вы выработали в себе Пять Позиций Чемпиона к Отказу и Неудаче, сделав их частью своего характера, не правда ли? Вероятно, вы мысленно уже перешли к следующему ответу на вопрос о счастье.

"Я порой несчастен, а порой чувствую себя счастливым"Это лучший из трех ответов, но все-таки он недостаточно хорош для вас. Чемпион говорит: "Я знаю, что порой проблемы, тревоги и горе являются частью жизни, поэтому я бываю несчастен какое-то время, когда со мною такое случается, но остальное время я счастлив".

Ваши действия должны основываться на осознании того факта, что вам всегда придется самостоятельно преодолевать свои проблемы - не обязательно в одиночестве, но самому и внутри самого себя. Принимайте помощь, которую вам предлагают, пока она приближает вас к цели. Всегда следите за тем, чтобы в вас не развилась привычка быть несчастным.

Другими словами, не будьте негативистом. Что это значит? Негативист - это человек, который получает удовольствие от неудач. Он находит себе пищу для мыслей в болезнях, тревогах и страхе. Если в данный момент не происходит ничего, что могло бы оправдать чувство жалости к себе, которое он привык постоянно испытывать, то такой человек придумывает несчастье - или заново переживает то, что случилось в прошлом.