Михайл Вышегородцев - Общая социология

Важное место в программе занимает также эмпирическая интерпретация понятий. Ее суть заключается в том, чтобы перевести общие понятия в конкретные вопросы и ответы анкеты. Если, скажем, мы изучаем вопросы эффективности работы вуза, то неправильно будет ставить вопрос: «Эффективно ли работает ваш вуз?». Каждый человек понимает эффективность по-своему. Следовательно, категорию «эффективность» надо разложить на первичные составляющие ее элементы – понятные и требующие однозначного ответа. Например, «Сколько депутатов или министров вышло из вашего института?», «Какова доля выпускников с красными дипломами?».

Далее начинается разработка второго раздела программы социологического исследования – методического, или процедурного. Здесь отрабатываются основные процедурные вопросы исследования. Данная часть делится на четыре этапа: подготовительный, полевой, этап обработки и заключительный.

1. На подготовительном этапев первую очередь ведется разработка инструментария исследования. В соответствии с целями и задачами отбираются ведущие методы сбора социальной информации и идет разработка документов исследования: анкет, бланков наблюдений, вопросников интервью и т. д. По специальной методике выбираются полевые единицы наблюдения (т. е. опрашиваемые или наблюдаемые), разрабатывается модель статистической выборки, которая должна быть репрезентативной, т. е. представлять необходимые группы населения адекватно основным социально-демографическим и другим параметрам генеральной совокупности, т. е. всего населения или состава объекта исследования.

В качестве таких единиц могут выступать индивиды или группы людей (бригада, учебная группа, цех, экипаж и т. д.). Чаще всего в ходе социологических исследований в качестве единицы наблюдения выступают индивиды. В процессе контент-анализа единицей наблюдения являются газеты, журналы, программы радио и телевидения.

В зависимости от того, что выбрано единицей наблюдения, определяются тип выборки и способ отбора таких единиц. Если за единицу взята семья, то целесообразна семейная выборка. Отдельные лица отбираются с помощью, например, случайной выборки и т. д.

Выборочная совокупность (респонденты), т. е. лица, подлежащие опросу или другим методам исследования по изучаемым параметрам должны приближаться к показателям генеральной совокупности. Так социологи могут работать на малых выборках, когда исследование не превышает 30 единиц наблюдения, и на больших выборках, составляющих несколько тысяч единиц наблюдения. При исследовании локальных объектов (предприятие) могут применяться сплошные или 50 %-ные выборки, когда опрашивается каждый второй. Чем более однороден объект, тем меньше объем выборки.

Получив модель и расчет выборки от специалиста, социолог осуществляет важную процедуру – отбор полевых единиц наблюдения. Здесь следует соблюдать максимум объективности и научности при составлении списков респондентов, а также анонимность сбора социологической информации. Процедуры отбора за много лет выборочных обследований отработаны и математически обоснованы (это случайная, серийная, районированная выборки, механический отбор, квотная выборка).

Центральным моментом подготовительного этапа является пробное (пилотажное) исследование . Это наиболее трудоемкий момент. Пилотаж предполагает проигрывание всей системы процедур проведения исследования в «полевых» условиях. Перед пилотажем стоят следующие основные задачи:

а) проверка и доработка основных документов исследования;

б) проверка инструкций по заполнению документов исследования, инструкций для интервьюеров;

в) отработка рабочего плана проведения полевого этапа исследования.

Местом проведения лучше выбрать один из районов, попавших в выборку. Исследовательская группа комплектуется таким образом, чтобы ее участники во время пилотажа имели бы тесный контакт, могли бы обмениваться мнениями, вести дневниковые записи.

В первой части пилотажного исследования проводится сбор информации, отрабатываются методики опроса, а во второй части производятся обобщение и анализ собранных данных, отрабатываются формулировки, шкалы оценок и т. п.

2. Полевой (внелабораторный) этап представляет собой сбор эмпирических данных на местах. Эта работа проводится с использованием инструментария исследования на основе разработанных и апробированных методик в рамках соответствующих инструкций. Также требуется жестко контролировать доброкачественность поступающей информации и надлежащим образом ее хранить. Важную роль играет добросовестность анкетеров и интервьюеров, так как от них зависит качество исследовательских работ.

Полевой этап можно считать завершенным, когда собранный материал, соответствующим образом скомплектованный, доставлен в адрес исследовательской группы.

3. Этап обработки начинается с изучения собранного материала, его повторного контроля и выбраковки. Главное, даже если объем массива уменьшится, чтобы полученные данные давали реальную, а не искаженную картину. После этого материалы шифруют, кодируют, переносят на электронные или другие носители в зависимости от техники обработки. Одновременно социологом осуществляется работа по составлению программы обработки в виде перечня взаимосвязей. Для обработки данных на компьютере используются стандартные пакеты прикладных программ STATISTICA и SPSS. После компьютерной обработки данных исследовательская группа получает диаграммы и таблицы распределений в процентах, коэффициенты, индексы и т. д.

4. Завершающий этап исследования – обобщение и анализ эмпирических данных. Итог исследования оформляется в виде отчетов, методических материалов, записок с рекомендациями, научных публикаций.

И наконец, разрабатывается рабочий план исследования.

В нем отражается организационная работа от начала до завершения исследования. По мнению известного отечественного социального психолога Г. М. Андреевой, «в рабочем плане перечисляются основные этапы работы (составление программы, сбор материала, обработка и анализ материала, подготовка публикации или отчета и т. д.), характеризуется расстановка кадров, осуществляется увязка по времени различных действий, осуществляемых социологами и, наконец, намечается элементарный сетевой график движения всей работы» [8] Андреева Г. М. Лекции по методике конкретных социальных исследований. М., 1972. С. 47. .

Практика составления рабочего плана исследования показывает, что эту работу следует начинать с разработки блок-схемы.

Блок-схема – это графическое изображение этапов исследования с определением внутренних связей всех видов работ и процедур данного исследования [9] Маршак А. Л. Социология. М.: Высшая школа, 2002. С. 50. . Блок-схема разрабатывается в соответствии с принятыми в организационном плане этапами исследования и его сроками. В нее заносят только те процедуры, содержание которых соответствует выполнению программы исследования и которые могут быть реализованы в установленные сроки. Блок-схема отражает только реальное содержание исследовательского процесса, в то же время практика выдвигает непредвиденные проблемы. Их заносят в дневник исследования, цель которого учитывать расхождения с рабочим планом.