Джозеф Мачиариелло - Год с Питером Друкером 52 недели тренировки эффективного руководителя

Как грядущие вызовы и перемены, описанные Друкером, повлияют на вас?

_______________________

Как они подействуют на вашу организацию?

_______________________

_______________________

_______________________

Можете ли вы прогнозировать, с какой стороны в ближайшие пять лет ожидать изменений и вызовов в вашей организации?

_______________________

_______________________

_______________________

Выработали ли вы альтернативные стратегии, чтобы будущие изменения и вызовы способствовали успеху в случае, если они действительно будут иметь место?

_______________________

_______________________

_______________________

Какие шаги вы предпринимаете, чтобы улучшить свои навыки руководителя в неспокойные времена?

_______________________

_______________________

_______________________

Ваша организация гибкая? Может ли она быстро реагировать на перемены?

_______________________

_______________________

Есть ли у вас программа планомерного отказа от непродуктивных позиций?

_______________________

_______________________

_______________________

Занимаются ли наиболее талантливые кадры вашей организации наиболее перспективными возможностями?

_______________________

_______________________

_______________________

Какие меры вы принимаете для неуклонного развития ваших сотрудников?

_______________________

_______________________

_______________________

Во время своей предвыборной кампании в 1980 году будущий президент США Рональд Рейган появился напротив здания Библиотеки Honnold колледжей Клермонта. Дважды избиравшийся губернатором Калифорнии Рейган не был чужим в Клермонте и посещал колледжи по ряду случаев до 1980 года.

На мероприятие предвыборной кампании собралась большая толпа студентов по большей части для того, чтобы высмеять кандидата от республиканцев. Рейган дал им такую возможность, а затем выступил с незабываемой речью, которая заставила толпу замолчать. Он согласился, что посещал колледж совсем в другой период американской истории и является представителем другого поколения. В то время у студентов не было доступа к телевидению, компьютерам и другим формам развлечений, не было и приспособлений, экономящих много усилий. Они не были свидетелями освоения космоса, космической гонки между США и СССР, высадки Нила Армстронга на Луне в 1969 году. О нынешних удобствах и достижениях они не могли даже мечтать, когда были студентами. Потом он сделал паузу и сказал: «У моего поколения не было всего этого, мы это создали ». Воцарилась тишина, в которой Рейган продолжил говорить уже беспрепятственно.

Я думаю, мы находимся на этапе очень важного перехода, в процессе которого должны возникнуть не просто новые структуры, новые организации, но и принципиально новые концепции, новое видение мира, новые связи, как на личностном уровне, так и на уровне организаций и стран. Я пытался найти исторические параллели и нашел две вехи. В 1506 году, примерно за десять лет до Реформации, Леонардо да Винчи переехал во Францию и получил письмо от своего племянника: «Дорогой дядя, расскажи мне, каким был мир, когда ты появился на свет?» Леонардо да Винчи было тогда 50. Он ответил: «Дорогой племянник, никто из родившихся раньше 1460 года не может себе даже примерно представить, каким был мир, когда я появился на свет».

Сейчас, в декабре 1992 года, мы достигли той точки, когда, пытаясь объяснить нашим умным 17–18-летним потомкам, каким был мир до Второй мировой войны, мы не обязательно встретим понимание. Смогут ли они поверить, что существовал мир без телевидения? Ну и, разумеется, никогда не существовало мира без черных резинок для перевязки денег. Если вам 80, вы знаете, что такой мир существовал, но вам уже трудно это представить. И мир без телевизора тоже. И так далее. Возможно, 80-летнему еще сложнее, чем 18-летнему, представить мир без компьютеров. Это другой мир, а ведь речь идет всего-навсего о внешнем. Я считаю, что мы живем в нестабильный и опасный период. В ходе последних выборов некоторые из моих друзей, кто активно участвовал в предвыборной кампании Джорджа Буша, приходили ко мне и спрашивали: «Объясни. Вот в экономике все хорошо. Лучше, чем у всех, – что, в общем-то, правда, – и, несмотря на это, люди так встревожены. Почему?» И я отвечал: «Ну, они просто чуть умнее вас». Нестабильность, ощущение, что земля не тверда под ногами, – вот примета нашего времени, вы не знаете, сделать ли шаг вперед, идти ли напролом или нет. Вот что волнует людей. Это не имеет отношения к экономическим показателям, это из области чувств… То, что вы измеряете, уже не показательно.

Нет ничего страшнее, но я не уверен, что убедил их в этом. Вот что делает наше время опасным. Потому что это то время, когда процветает демагогия. Но это еще и очень воодушевляющий период, ведь то, что делают отдельные люди, крупные и мелкие организации, страны и правительства, все это значимо. Поэтому мы живем в опасное, тревожное, но вместе с тем интересное время.

Питер Ф. Друкер. Обращение к консультативному совету Фонда управления некоммерческими организациями имени Питера Ф. Друкера от 8 ноября 1992 года.

● Сохранение ценностей и институтов, прошедших проверку временем, важно для того, чтобы управлять бурными переменами, которые мы испытываем сейчас в экономике и общественной жизни.

1. Трансформация

Каждые несколько сотен лет в истории Запада происходит сильная трансформация. Мы пересекаем то, что в одной из своих более ранних книг («Новые реалии». Глава 1. 1989) я назвал «рубеж».

За какие-то несколько десятилетий общество реорганизуется. Трансформируется мировоззрение, основные ценности, социальная и политическая структуры, искусство, ключевые институты. Через 50 лет возникает новый мир. И люди, рожденные после рубежа, не представляют себе мир, в котором жили их бабушки и дедушки, в котором родились их родители. Сейчас мы как раз переживаем трансформацию. Она создает посткапиталистическое общество.

Питер Ф. Друкер. «Посткапиталистическое общество», 1993.

● Серьезный интерес к одной (или более) организации общественного сектора полезен для управления прессингом конкуренции в информационном обществе и переходным периодом, в котором мы живем.

2. Цена успеха в информационном обществе

«Боязнь неудачи уже проникла в информационное общество».

Цена прогресса в информационном обществе высока: психологическое давление и эмоциональные травмы, как на крысиных бегах. Победители существуют, пока есть проигравшие. Такого раньше не было.

Японская молодежь страдает депривацией сна, потому что проводит вечера на подготовительных курсах, чтобы сдать экзамены. Иначе они не поступят в престижные вузы по собственному выбору, а значит, на хорошую работу. Другие страны, как, например, США, Великобритания и Франция, тоже позволяют своим учебным заведениям жестко конкурировать. То, что это произошло за такой короткий срок, не более 30–40 лет, говорит о том, насколько глубоко укоренился страх неудачи в информационном обществе. Учитывая конкуренцию, все большее количество очень успешных работников умственного труда – менеджеров коммерческих компаний, университетских преподавателей, директоров музеев, врачей – заходят в тупик к 40 годам. Если работа – это все, что у них есть, то им грозит серьезная опасность. Поэтому работникам умственного труда следует развивать серьезные интересы вне рамок своей специальности.