Unknown - PDF Mann 90 days

и т. д.

Обсудите с исполнителями (ответственными)

и укажите в шаблоне плана «90 дней» в колонке

«Кт/слож» для каждой задачи ее коэффициент

сложности.

Второй параметр — коэффициент приорите-

та задачи —также имеет диапазон от 1 до 3: 3 — очень важно;

2 — важно;

1 — менее важно.

Данный коэффициент не влияет на расчет

процента выполнения плана, но позволяет пра-

вильно расставить приоритеты. А это, в свою

55

Часть 2. Готовим план

очередь, поможет в принятии решения, если по

ходу проекта возникнет необходимость отло-

жить, перенести или отменить ту или иную за-

дачу.

Кто должен определять приоритетность за-

дач плана? Наш опыт показывает: лучше, если

это сделает спонсор (заказчик) на совместной

встрече с драйвером. Укажите в шаблоне пла-

на «90 дней» в колонке «Приоритет» для каж-

дой задачи ее коэффициент приоритета. К при-

меру:

• Алгоритм управления продуктовым

портфелем — 3.

• План онлайн-продвижения по каждому

бренду — 3.

• Опрос лучших дилеров

(для бенчмаркинга) — 3.

• Апдейт позиционирования

(«почему мы?») — 2.

• Карта онлайн-инструментов

для топ-менеджеров — 2.

• Более оригинальные и качественные

сувениры и подарки — 1.

56

Часть 2. Готовим план

Арифметика плана

Итак, ваш шаблон плана «90 дней» практичес-

ки заполнен. В следующие столбцы уже внесена

информация:

• «Задача» — разнесено по разделам (блокам).

• «Ответственные» — назначенные исполнители

(ответственные за задачу).

• «Приоритет» — приоритетность задач

(от 1 до 3).

• «Кт/слож» — коэффициент сложности задачи

(от 1 до 3).

• «Старт» — начало реализации задачи (точная

дата).

• «Вр/зтр» — времязатраты на задачу (количест-

во недель).

• «Финиш» — завершение задачи (точная дата).

У вас останется два незаполненных столбца:

— «%» — процент задачи от плана.

— «Статус» — задача выполнена / задача не

выполнена.

Используя функционал Excel, проделайте не-

хитрые операции:

57

Часть 2. Готовим план

1. Суммируйте все значения задач столбца

«Кт/слож»

Получился общий вес всех задач плана. Это зна-

чение должно быть отражено под столбцом (выде-

лите его полужирным шрифтом и синим цветом).

2. В столбце «%» для каждой задачи создайте

формулу расчета

Формула учитывает процент данной задачи от

общего веса и ее статус выполнения. Выглядит

формула следующим образом:

% задачи = (Кт/слож задачи / Общий вес

задач) × 100 × Статус задачи

Пока задача не выполнена, в столбце «Ста-

тус»ячейка пуста и в столбце «%»значение будет

«0,0». Когда задача выполнена, в ячейке столбца

«Статус»указывается значение «1», а в ячейке

столбца «%»автоматически появляется процент

выполненной задачи.

К примеру:

• Общий вес всех задач — 115.

• Коэффициент сложности конкретной зада-

чи — 2.

58

Часть 2. Готовим план

• При выполнении задачи и проставлении в поле

«Статус»значения «1» в поле «%»появится

значение «1,7».

3. Суммируйте все значения задач

столбца «%»

Получился процент выполнения плана

«90 дней». Это значение должно быть отражено

под столбцом (выделите его полужирным шриф-

том и красным цветом). Этот главный показа-

тель — процент выполнения плана — на протя-

жении всех девяноста дней будет для вас своеоб-

разной курсо-глиссадной системой проекта. Он

поможет вам своевременно корректировать дей-

ствия вашего экипажа.

Игорь Манн: «Тем, кто не дружит с цифрами,

не любит расчеты, можно предложить систему

оценки выполнения задач “светофор”.

Зеленымвыделяем то, что сделано.

Желтым— то, что начато, но по каким-то при-

чинам до конца не доведено.

Красным— не сделано.

Серыйцвет означает перенос на следующие

“90 дней”».

59

Часть 2. Готовим план

Как представить

и защитить план

перед руководителем

Итак, ваш план готов.

Как представить его руководству и как его за-

щитить?

Вот несколько наших советов.

Помним о цели

Цель этого этапа — представить отчет руково-

дителю и быть абсолютно уверенным, что марке-

тинг будет сфокусирован на правильных проек-

тах, задачах и приоритетах.

Нет большего демотиватора, чем, поработав

над планом, услышать: «Зачем вы это делаете? Это

никому не нужно. Это не приоритетная задача».

Наша цель — абсолютная уверенность в том,

что:

а) руководитель понимает, что мы делаем

(на уровне каждой строчки плана «90 дней»);

60

Часть 2. Готовим план

б) это совпадает с его приоритетами и целями

компании на ближайшее время.

Предзащита

Постарайтесь провести предзащиту плана на

уровне «минус 1». Если вы будете защищать план

перед генеральным директором, то сначала пред-

ставьте план его заместителю. Так вы сможете

потренироваться и благодаря вопросам и замеча-

ниям провести свою защиту, будучи более подго-

товленными.

Если нет возможности провести предзащи-

ту на уровне «минус 1», то сделайте предзащиту

перед своей командой или перед кем-то из сво-

их ключевых сотрудников (или даже супругом/

супругой/коллегой из другой компании-неконку-

рента). Попросите их быть критичными и зада-

вать больше вопросов. Слушайте себя — пишите

заметки, а потом сделайте представление своего

плана еще лучше.

Понимаем контекст ситуации

Для защиты очень важно понимать контекст

ситуации — на рынке, в компании, а также само-

чувствие и настроение руководителя.

61

Часть 2. Готовим план

Рынок может просесть или начать расти — это

надо понимать и учитывать в плане. Компания

может переживать внутренний кризис (кадро-

вый, финансовый или организационный) — это

тоже нужно понимать и тоже нужно учитывать

в плане. И наконец, нужно считывать ситуацию

и с самим руководителем. Если он в «запаре», луч-

ше дождаться более спокойного времени. Если

у него плохое настроение или самочувствие, луч-

ше не рисковать. План «90 дней» важен и для вас, и для руководителя, и для всей компании — об-

суждайте его в самых благоприятных условиях

(а они бывают всегда — даже в самое сложное

время).

И конечно, вы сами должны быть на подъ-

еме — физическом, моральном и ментальном.

Выспитесь. Настройтесь. И всё должно пройти