Артур Газаров - Автомобиль это очень просто. Опыт «чайника»

Все уже на нервах, уставшие, менеджеры наседали со всех сторон. Их было много и они прекрасные психологи и мастера убедить кого угодно, и в чем угодно.

Кредит одобрили. Прошли в другой отдел подписывать. Выяснилось, что процент 15,9, плюс куча банковских продуктов, без которых нельзя оформить данный кредит. Причем страховка составляла 36 процентов. В итоге по кредиту мы должны были выплатить два миллиона семьсот тысяч плюс сто тыс. за какие-то дополнительные услуги, сто двадцать еще за что-то. Но это еще не все, сказал менеджер по кредитованию. Вы пока это подписывайте. После мы вам подготовим следующие бумаги.

Мне достаточно было увидеть сумму под три миллиона и много бумаг, читать которые и вникать в банковские ловушки я уже был не в состоянии. Время восьмой час.

Такими темпами мы можем легко перевалить за три миллиона. Ну и какой здесь собственно выигрыш? Такая сумма мне для машины категорически не подходила, тем более, что это не Мерседес и даже не Ниссан, а какой-то Китай. Максимум, на что я планировал это миллион двести-триста. Да и вообще, привык ездить на бу, мне этого вполне было достаточно.

Я отказался подписывать, и здесь начали хамить, и даже пригрозили судами за отказ и за «плохое поведение». Менеджер так и сказала, я буду землю рыть, но вас засужу. Вы еще у меня посмотрите, за все заплатите.

Нервы не выдержали, и мы вызвали полицию. Время уже было девять вечера. Салон они стали спешно закрывать и позвали меня в кассу, где выдали 28 тысяч, ПТС и СТС.

Дальше всех спешно выпроводили. Дело чуть до драки не дошло. Менеджеры полезли на родственника, он тоже не стал сдаваться. Но на провокации не пошли. Вышли на улицу и дождались участкового. Написали заявление, в котором изложили все факты с целью зафиксировать обращение. Участковый пояснил, что это ООО не официальный дилер, а салон, который арендует помещение у дилера, который раньше работал здесь.

Надо ли говорить, что за те 7 часов, что мы воевали с салоном, у всех разболелась голова, ночью толком не спали и вообще возникло ощущение, что вляпались по самые уши.

Написали сразу отзыв о салоне, как только выехали. Но админы его стерли немедленно. На сайте только хвалебные отзывы, одни заказные посты.

Наша первая ошибка в том, что мы на сайте Nissan не проверили, является ли данное ООО официальным дилером.

Второе, салон был без эмблем, кубков, стендов с моделями, фотографиями машин Nissan, всевозможной атрибутики, которая обычно бывает у официалов. Еще в салоне был представлен всего один автомобиль Nissan Tiida. Где это видано, чтобы у официалов не было даже хотя бы двух Nissan.

Дальше – нам надо был в самом начале, не подписывая ничего и не сдавая машину, выпросить конечную цену кредита, а не слушать сказки про машину за 854 тыс. Правда, никто нам ничего бы не стал говорить. Когда нам указали миллион восемьсот как среднерыночную, надо было сразу обратить на это внимание – зачем здесь ставить подпись. Нас привлекла цена, скидки, трейд ин и то, что машина прошлогодняя, а оказалось, что мы в итоге платим за совершенно новую, да еще и с невероятно большими накрутками. Если бы они начали увиливать от ответа, надо было разворачиваться и уходить.

К сожалению, люди любят байки про выгодные покупки и быстро забывают, что бесплатный сыр только в мышеловке.

В таких случаях полезно фотографировать каждый документ и вести запись на диктофон или видео, а еще крайне внимательно читать документы.

Позже я стал выяснять, как другие попадались в этом же салоне.

Откровенно говоря, был в шоке!

Люди вносили аванс – 200-300 тысяч и все, здесь ловушка захлопывалась.

Более того, своей новой машины они не дожидались. Даже к вечеру ее не было. В лучшем случае на следующий день…в совершенно другой комплектации.

Самое интересное, что подписав кредит, люди приступали к подписанию договора на сам автомобиль. Здесь же куча ловушек – неустойка буквально за все. Отказался брать – плати, не та комплектация, машина оказалась дороже – плати, и т.д. Чтобы разобраться во всех тонкостях такого договора понадобится явно не один час.

Кроме того, парень, купив машину, столкнулся с тем, что в новой машине загорелся чек. Он обратился в салон, его сразу выставили за дверь. Когда обратился в экспертизу, выяснилось, что машина после аварии, восстановленная, а не новая. Бывает, что машины разбивают при доставке, ломают при погрузке, затем восстанавливают.

Будьте осторожными покупая бу машины. Казалось бы, что здесь такого – увидел объявление, выбрал подходящий по цене и состоянию вариант, решился и купил. Однако нюансов здесь много.

Рассмотрим несколько возможных вариантов.

Вы увидели объявление, которое вам подходит, собрались брать. Вроде и состояние неплохое, пробег небольшой, самое главное цена выгодная. Еще бы! Люди ведь старались, придумывали текст-ловушку, все просчитали. Итак, какие тут подводные камни? Вы звоните по телефону, а в ответ слышите что-то вроде – я с маленьким ребенком, не могу встретиться или у меня сейчас такая ситуация. Никто с вами не собирается встречаться. Вам предлагают встретиться по указанному адресу, где машину продадут родственники, знакомые, доверенные лица и т.д. Фантазия у мошенников неисчерпаемая, схем развода может быть немеряно. Вы приезжаете по названному адресу, там многоэтажный гараж, левый автосалон или какое-то подобие офиса.

Вроде бы все в порядке, вам предлагают выбранную машину. Мошенники ее называют «заманухой». Предположим вам понравился Ford Focus. Вы его осматриваете. Он выглядит привлекательно. Вам все нравится. Люди постарались, подобрали действительно хорошую машину, почистили, пропылесосили, все промазали, натерли. Блестит, как новая. Вам, естественно она подходит. Почему бы не взять, тем более что цена удивительно привлекательная. Вам предлагают подписать договор и пройти в кассу, оплатить.

Ошибка в том, что большинство людей не читает договор полностью, причем читать надо два-три раза, чтобы сопоставить факты и выявить схему обмана. А она тексте есть и выглядит примерно так. На первом листе указана сумма, о которой шла речь. На втором или третьем листе написано, что покупатель обязуется оплатить, скажем, пятьдесят тысяч за предпродажную подготовку, тридцать тысяч за гарантию юридической чистоты, сорок пять за услуги салона, еще пятьдесят за гарантию на коробку передач и двигатель и т.д. Второй вариант – в тексте указано, что покупатель обязуется подписать договор купли-продажи, а этот предварительный договор или договор о намерениях должен быть уничтожен. Иными словами – филькина грамота.

Покупателя торопят, отвлекают, на вопросы отвечают грамотно, на все у них есть продуманный ответ. Если начинают их спрашивать настойчиво, то здесь отвлекают, торопят, предлагают кофе и т.д.