Скотт Бринкер - Agile-маркетинг. Хакерские практики для эффективного бизнеса

Лайнус Полинг (1901–1994) — американский химик, лауреат двух Нобелевских премий: по химии (1954 г.) и премии мира (1962 г.). Прим. ред.

Oreo, сообщение в Twitter от 3 февраля 2013 года, 17:48 https://twitter.com/oreo/status/298246571718483968.

Диаграмма Ганта — популярный тип столбчатых диаграмм (гистограмм), который используется для иллюстрации плана или графика работ над проектом. Один из методов планирования проектов; также используется в приложениях по управлению. Прим. ред.

Выездные маркетинговые презентации. Прим. ред.

Scott Brinker, “Agile Marketing for Conversion Optimization,” Search Engine Land, March 24, 2010. http://searchengineland.com/agile-marketing-for-conversion-optimization-37902.

Талеб Н. Одураченные случайностью. Скрытая роль шанса в бизнесе и жизни.М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. Прим. ред.

Систематическая ошибка выжившего — разновидность систематической ошибки отбора, когда по одной группе («выжившим») есть много данных, а по другой («погибшим») — практически нет. Так что исследователи пытаются искать общие черты среди «выживших» и упускают из вида, что не менее важная информация скрывается среди «погибших». Прим. перев.

Facebook, “Form S-1 Registration Statement: Facebook, Inc,” February 1, 2012. www.sec.gov/Archives/edgar/data/1326801/000119312512034517/d287954ds1.htm.

Тест, проводимый с целью оценки результатов относительно нормы. Прим. перев.

Крылатым это выражение стало после выхода в свет романа Вольтера «Недотрога», поэтому его принято считать автором этого афоризма, однако это выражение встречается в литературе гораздо раньше. Прим. ред.

Karen Martin, and Mike Osterling, Value Stream Mapping: How to Visualize Work and Align Leadership for Organizational Transformation (New York: McGraw-Hill, 2014).

Clayton M. Christensen, Scott Cook, and Taddy Hall, “Marketing Malpractice: The Cause and the Cure,” Harvard Business Review, опубликовано в декабре 2005 года на сайте https://hbr.org/2005/12/marketing-malpractice-thecause-and-the-cure.

Carmen Nobel, “Clay Christensen’s Milkshake Marketing,” HBS Working Knowledge, опубликовано 14 февраля 2001 года на сайте http://hbswk.hbs.edu/item/6496.html.

Ряд Фибоначчи — последовательность чисел 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21 и т. д. Каждое последующее число — это сумма двух предыдущих, например 8 + 13 = 21. Прим. ред.

Alan Deutschman, “Inside the Mind of Jeff Bezos,” Fast Company, опубликовано в августе 2004 года на сайте www.fastcompany.com/50106/inside-mind-jeff-bezos.

В основе эгалитаризма, в противоположность элитаризму, лежит идея общества с равными возможностями для всех. Прим. ред.

Robert K. Greenleaf, Servant Leadership: A Journey into the Nature of Legitimate Power & Greatness, 25th anniversary ed. (New York: Paulist Press, 2002).

Don Wells, “The Rules of Extreme Programming,” 1999. www.extremeprogramming.org/rules.html.

Alistair Cockburn and Laurie William, “The Costs and Benefits of Pair Programming,” Proceedings of the First International Conference on Extreme Programming and Flexible Processes in Software Engineering (XP2000), 2000.

Питер Друкер (1909–2005) — американский экономист и публицист, один из самых влиятельных теоретиков менеджмента в XX веке. Прим. ред.

Лафли А., Мартин Р. Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле.М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. Прим. ред.

Генеральный директор компании. Прим. ред.

AG Lafley and Roger L. Martin, Playing to Win: How Strategy Really Works (Boston: Harvard Business Review Press, 2013). См. Лафли А., Мартин Р . Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле.М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.

Мои любимые книги по agile- и lean-менеджменту — это работа Джеффа Сазерленда «Scrum. Революционный метод управления проектами»(М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016), «Основы Scrum. Практическое руководство по гибкой разработке ПО» Кеннета Рубина (М.: Вильямс, 2016), «Постигая Agile. Ценности, принципы, методологии»Эндрю Стеллмана и Дженнифер Грин (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017), «Бережливое производство программного обеспечения. От идеи до прибыли» Мэри и Тома Поппендиков (М.: Вильямс, 2010) и Lean UX Джеффа Готелфа и Джоша Сейдена.

Цит. по Marshall McLuhan, Understanding Media: The Extensions of Man (New York: New American Library, 1964). См. Маклюэн М. Понимание медиа. М.: Кучково поле, 2014.

Content Marketing Institut, “What Is Content Marketing?” Опубликовано 24 ноября 2015 года на сайте http://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing.

Demand Metric, “Enhancing the Buyer’s Journey: Benchmarks for Content & the Buyer’s Journey,”. Опубликовано в июне 2014 года на сайте www.demandmetric.com/content/content-buyers-journey-benchmark-report.

Bob L. Lord and Ray Velez, Converge: Transforming Business at the Intersection of Marketing and Technology (Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2013).

Andrew Chen, “The Law of Shitty Clickthroughs.” Проверено 24 ноября 2015 года. http://andrewchen.co/the-law-of-shitty-clickthroughs.

Я приношу свои извинения Эрику Рису.

Andrew Chen, “The Law of Shitty Clickthroughs.” Проверено 24 ноября 2015 года. http://andrewchen.co/the-law-of-shitty-clickthroughs.

Clayton M. Christensen, Stephen P. Kaufman, and Willy C. Shih, “Innovation Killers: How Financial Tools Destroy Your Capacity to Do New Things,” Harvard Business Review, January 2008. https://hbr.org/2008/01/innovation-killers-how-financial-toolsdestroy-your-capacity-to-do-new-things/ar/1.

Larry Page, and Sergey Brin, “Amendment No. 9 to Form S-1 Registration Statement: Google Inc.,” August 18, 2004. www.sec.gov/Archives/edgar/data/1288776/000119312504142742/ds1a.htm.

Natalie Zmuda, “Why You Don’t Need to Fear — and May Even Want to Embrace — the F Word: Failure,” Advertising Age, October 8, 2012. http://adage.com/article/news/fear-f-word-failure/237618.

В оригинале игра слов: компания называется Slack и в цитате также используется это слово, одно из значений которого — резерв. Прим. перев.

Slack, Twitter post, February 7, 2014, 10:48 a.m. https://twitter.com/SlackHQ/status/431862004895076352.

Линейное мышление, основанное на поэтапном выполнении задачи, следовании алгоритмам. Прим. ред.

Wikipedia, s.v., “5 Whys.” Последнее изменение 15 октября 2015 года. Проверено 8 ноября 2015 года. https://en.wikipedia.org/wiki/5_Whys.

С жаргона программистов это выражения переводится как: «Это не ошибка, а новый функционал». Прим перев.

Steve Gary Blank, The Four Steps to the Epiphany: Successful Strategies for Products That Win (Foster City, CA: Cafepress.com, 2005).

Eric Von Hippel, “Lead Users: A Source of Novel Product Concepts,” Management Science 32, no. 7 (1986): 791–806. doi: 10.1287/mnsc.32.7.791.

Джонсон С. Откуда берутся хорошие идеи. М.: АСТ; Neoclassic, 2013. Прим. ред.

Steven Johnson, Where Good Ideas Come From: The Natural History of Innovation (New York: Riverhead Books, 2010). См. Джонсон С. Откуда берутся хорошие идеи М.: АСТ; Neoclassic, 2013.

Jeffrey P. Bezos, “Exhibit 99.1,” April 2014. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000119312514137753/d702518dex991.htm.

Jim Manzi, Uncontrolled: The Surprising Payoff of Trial-and-Error for Business, Politics, and Society (New York: Basic Books, 2012).

В переводе с англ. hippo — бегемот. Прим. перев.

Avinash Kaushik, “Seven Steps to Creating a Data Driven Decision Making Culture,” Occam’s Razor (blog). Запись от 23 октября 2006 года. www.kaushik.net/avinash/seven-steps-to-creating-a-data-driven-decisionmaking-culture.