А. Пухов - Продажи и управление бизнесом в розничном банке
- Название:Продажи и управление бизнесом в розничном банке
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:ЦИПСиР ; КНОРУС
- Год:2012
- Город:Москва
- ISBN:978-5-406-01583-4
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
А. Пухов - Продажи и управление бизнесом в розничном банке краткое содержание
Представлены практические наработки по организации обучения, продажам розничных услуг, а также методология работы со следующими продуктами: платежными картами и терминалами, денежными переводами, платежами без открытия счета, памятными монетами, сейфовыми ячейками, дорожными и коммерческими чеками, вкладами физических лиц.
Для сотрудников коммерческих банков, непосредственно вовлеченных в процесс развития и управления розничными продуктами, управленческого персонала банков, отвечающего за развитие розничного бизнеса, банковских специалистов и лиц, занимающихся организацией продаж в сети банка, а также методологией розничных и развитием комиссионных операций. Рекомендовано также студентам экономических вузов, обучающимся по специальностям «Банковское дело» или «Финансы и кредит».
Продажи и управление бизнесом в розничном банке - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Некоторые признаки поддельных карт Visa и MasterCard:
— название банка-эмитента и логотипа платежной системы напечатаны в плохом качестве, краски могут быть размыты и стираться;
— первые четыре цифры номера карты («префикс»), нанесенные типографским способом под эмбоссированным (выдавленным) номером или над ним, стираются или отсутствуют;
— голограмма наклеена, может отслаиваться по краям;
— номер карты эмбоссирован по центру голограммы;
— ошибки в микропечати логотипа «Visa» (вместо кода изготовителя и первых четырех цифр номера карты нанесена сплошная синяя линия);
— отсутствует изображение, видимое в ультрафиолетовом свете;
— отсутствует защитный специальный символ на картах;
— магнитная полоса наклеена, а не впаяна в пластик;
— магнитная полоса расположена неровно относительно горизонтального края карты;
— номер карты (последние четыре цифры номера карты) на полосе для подписи не совпадает с номером карты (последними четырьмя цифрами номера карты) на ее лицевой стороне;
— номер карты (последние четыре цифры номера карты) и трехзначный код безопасности на полосе для подписи нанесены без наклона в левую сторону или отсутствуют на тех картах, где они необходимы;
— в эмбоссированные реквизиты настоящей карты внесены изменения;
— номер на лицевой стороне карты не совпадает с номером на чеке терминала.
Основные отличительные особенности и характеристики карт Visa.Старый дизайн действовал до 1 января 2006 г. Карты старого дизайна продолжают свое обращение до 30 июня 2011 г.

— логотип «Visa» в виде трехцветного флага (синий, белый, золотой): на белой полосе написано «Visa»; логотип расположен в правом верхнем или нижнем углу карты;
— по контуру логотипа «Visa» в виде непрерывной рамки нанесена микропечать кода и BIN (банковского идентификационного номера) эмитента карты;
— голограмма (объемное изображение) в виде летящего голубя впаяна в пластик; при поворотах карты голубь «машет крылом»;
— номер карты Visa, начинается с «4» и состоит из 16 цифр: «4ХХХ ХХХХ XXXX ХХХХ»; при этом последняя группа цифр должна находиться в поле голограммы;
— первые четыре цифры эмбоссированного номера карты должны совпадать с четырьмя цифрами BIN, напечатанными типографским способом;
— может быть эмбоссирован начальный и конечный срок действия карты, например 10/06—10/08, или только конечный, например 10/08;
— после даты окончания действия карты должен быть один из символов: «V», причем данный символ должен быть эмбоссирован на карте особым шрифтом — «летящим курсивом»;
— изображение летящего голубя в центре карты, видимое в ультрафиолетовом свете;
— персональные данные держателя карты (имя, фамилия) нанесены путем эмбоссирования.

— магнитная полоса впаяна в пластик, а не наклеена;
— на панели для подписи должна быть отчетливая (не затертая, не смазанная) подпись держателя карты;
— на панели для подписи текст, написанный наклонным шрифтом голубого и золотого цветов, из повторяющихся слов «Visa»;
— нанесенный лазерным способом номер карты либо часть номера карты и три цифры кода безопасности (CVV2).
Новый дизайн карты действует с 1 января 2006 г.

— голограмма впрессована в пластик карты;
— изображение объемное в виде летящего голубя;
— при повороте карты создается впечатление взмаха крыла голубя и изображение голубя меняет цвета;
— на белом фоне торговый знак «Visa» нанесен синим цветом, часть буквы «V» в слове выделяется золотым цветом;
— на белой полосе написано синей краской «Visa»;
— цвет надписи «Visa» должен совпадать с цветом верхней синей полосы;
— по контуру логотипа «Visa» на белую непрерывную рамку наносится микропечать, которая состоит из BIN и кода банка;
— все данные на лицевой стороне карты эмбоссированы;
— номер карты всегда начинается с цифры «4» и состоит из 16 цифр, сгруппированных как «4-4-4-4»;
— последняя группа номера карты находится в нижнем поле голограммы;
— под первой группой цифр номера карты или над ней должен быть нанесен типографским способом четырехзначный BIN, повторяющий первую группу цифр номера карты;
— срок действия карты может быть указан начальный и конечный, например 10/06—10/08 (месяц/год), или только конечный, например 10/08; карта действительна до 24.00 последнего числа указанного месяца;
— после срока действия может быть эмбоссирована защитная литера «V» по форме совпадающая с буквой «V» в слове «Visa»;
— ультрафиолетовая защита: в районе логотипа высвечивается литера «V» либо в центре карты помещено изображение летящего голубя синего или красного цвета, видимое в ультрафиолетовом свете; светиться должно все изображение; при помещении карты под ультрафиолетовое освещение изображение летящего голубя видно только с лицевой стороны карты;
— Visa Int. рекомендует выдавать карты сроком на 1 месяц, на
1 год, на 2 года и редко на 3 и 5 лет;
— региональные карты имеют надпись «Valid only in…» («Действительно только в…» (далее указывается страна) и обслуживаются только в указанной стране.
Оборотная сторона:
— магнитная полоса, в которую закладывается информация, присутствующая на лицевой стороне карты;
— при проведении операции обязательно сравните номер на лицевой стороне карты с номером на чеке, который распечатает электронный терминал;
— на панель для подписи под углом 45° синим и желтым цветами наносится текст из повторяющихся слов «Visa» либо наносится рисунок из чередующихся линий желтого и синего цветов;
— на панели для подписи должна быть отчетливая (не затертая, не смазанная) подпись держателя карты;
— лазерным способом нанесен номер карты (полностью или только последние четыре цифры) и три цифры кода безопасности (CVV2). Например: 4277 0000 0000 0025 108 или 0025 108;
— на лицевой стороне под определенным углом просматривается зеркальное отражение цифр, нанесенных лазерным способом;
— при попытке стирания на панели для подписи проявляется слово «Void»;
— в левом нижнем углу карты Visa может присутствовать фотография держателя карты.
Основные отличительные особенности и характеристики карт Visa Electron.Старый дизайн действовал до 1 января 2006 г. Карты старого дизайна продолжают свое обращение до 30 июня 2011 г.
Лицевая сторона:

— логотип «Visa Electron» в виде синего поля с надписью белыми буквами «Visa Electron» и желтым штрихом между словами «Visa» и «Electron»; логотип расположен в правом нижнем углу карты;
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: