Павел Безручко - Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]

Тут можно читать онлайн Павел Безручко - Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres] - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Управление, подбор персонала, издательство Альпина Паблишер, год 2019. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Альпина Паблишер
  • Год:
    2019
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-9614-2866-7
  • Рейтинг:
    4/5. Голосов: 11
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Павел Безручко - Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres] краткое содержание

Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres] - описание и краткое содержание, автор Павел Безручко, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Эта книга рассказывает о том, как правильно планировать, делегировать и контролировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, подбирать и развивать сотрудников, проводить оценку их эффективности и потенциала и принимать верные кадровые решения. Хотя все перечисленное – часть стандартной управленческой работы, именно здесь у многих руководителей по прежнему сохраняются плохие привычки, приводящие к дорогостоящим ошибкам. Освоение практик регулярного менеджмента поможет повысить качество операционного управления и получать устойчиво высокие результаты во всей организации.
Книга написана для занятых людей, поэтому в ней нет пространного сторителлинга или ультрамодных управленческих теорий. Каждая из практик описана в виде четкого алгоритма и набора принципов и сопровождается примерами из жизни.
Книга адресована первым лицам, которые намерены трансформировать производственную систему и культуру своей организации – перейти от ручного управления или бюрократии к регулярному менеджменту, а также руководителям любого уровня, которые хотят улучшить свои управленческие навыки.

Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres] - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres] - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Павел Безручко
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

3. Транслятор – говорит о целях внедрения и о важности практик, побуждает подчиненных (руководителей) использовать практики в работе.

4. Наставник – помогает подчиненным осваивать практики, периодически интересуется, как у них это получается, дает обратную связь, побуждает к обмену опытом применения и помогает справиться со сложными случаями.

Представьте себе, что в организации внедряется практика совещаний, один из принципов которой – «начинать и заканчивать совещания вовремя». А генеральный директор постоянно опаздывает, не говорит ничего о том, насколько важны правильные совещания, отмахивается от вопросов подчиненных относительно смысла применения этой практики. Он рассчитывает, что «всем этим» займутся консультанты или HR-служба. Разумеется, внедрение буксует. Кстати, это реальный пример.

картинка 183 Внедряйте практики, устраняющие главные барьеры к достижению результатов

Выбор практик, необходимых организации, – непростой процесс. Например, одной из целей производственной системы может быть повышение качества продукции. В какой-то компании этому может мешать отсутствие или нерегулярность обратной связи, а также нехватка хороших инструментов контроля, таких как стенды визуального управления, линейные обходы или систематические обсуждения эффективности. Другая организация может испытывать серьезные проблемы с привлечением, развитием и удержанием талантливых людей, и для нее самым приоритетным будет улучшение процесса подбора, оценки и принятия кадровых решений.

Обобщим список этих барьеров, понимая, что он не исчерпывающий (табл. 8.1).

Создавайте управленческий консенсус а не просто текст и картинки Практики - фото 184 Создавайте управленческий консенсус а не просто текст и картинки Практики - фото 185
картинка 186 Создавайте управленческий консенсус, а не просто текст и картинки

Практики – это не какие-то действия, отдельные от основной работы руководителей или дополнительные к ней, – они рассказывают, как должна делаться стандартная управленческая работа, значительную часть которой руководители уже делают. Практики – это и есть работа. Прежде чем согласиться изменить привычные подходы, люди должны убедиться, что это полезное и правильное изменение. Поэтому в процесс выбора и описания практик необходимо вовлечь руководителей (и лучше, если не только топ-менеджеров). Вместе с ними нужно найти ответы на вопросы:

● Хотим ли мы использовать регулярный менеджмент? Нас устраивает ручное управление или бюрократия? Или, может быть, нам пора в «бирюзу»? (Кстати, в «бирюзе» немало своих практик управления и самоуправления {32}.)

● Нужна ли нам эта конкретная практика? Какую проблему мы хотим решить с ее помощью? Какой цели мы хотим достичь с ее помощью?

● Как мы сегодня делаем то, что описано в названии практики? Насколько мы этим довольны? Какой результат получаем? Насколько этот результат стабилен у разных руководителей? Нужно ли что-то улучшать?

● Какой алгоритм выполнения практики будет правильным для нас?

● Какие принципы для нас важнее всего?

● Как описать практики коротко и ясно, чтобы руководителям была понятна суть и они могли применять практики в своей работе?

● Как эта практика реализуется в других организациях, которые являются для нас бенчмарком (примером для сравнения)? Чему мы можем у них научиться?

Поиск консенсуса менеджмента в ответах на эти и подобные вопросы – ключевой элемент не только в процессе создания практик, но и в процессе их внедрения, потому что практики регулярного менеджмента – это не просто текст и картинки, а прежде всего договоренность руководителей конкретной организации о том, что входит в управленческие обязанности (стандартную работу) каждого руководителя.

картинка 187 Описывайте практики кратко, наглядно и удобно

Мой опыт помощи клиентам говорит о том, что важно не только правильно выбрать внедряемые практики и описать их содержание, вовлекая в этот процесс руководителей, – не менее важна форма этого описания. Содержание практик должно быть представлено так, чтобы руководителям было легко его понять и удобно использовать. В этой связи я не рекомендую описывать практики в форме традиционных регламентов: они трудно воспринимаются и к тому же имеют сильный привкус бюрократии с ее принуждающими стандартами.

В компаниях, написавших предисловие к этой книге, управленческие практики представлены в виде хорошо оформленной короткой презентации, удобной небольшой (формата A5) наглядной брошюры, буклета формата А4, настольного перекидного календаря, мобильного приложения. Помимо этого, активно применяются короткие рисованные видеоролики, напоминающие основное содержание практик. Каждая компания выбирала форматы под свою специфику – но все они уделили этому самое серьезное внимание.

картинка 188 Интегрируйте практики в систему управления

Практики – это все-таки стандарты, хотя и помогающие, а не принуждающие. Их использование – обязанность руководителей. Это означает, что практики регулярного менеджмента необходимо «прошить» в системе управления и увязать с инструментами управления, принятыми в организации (табл. 8.2). Например, оценка эффективности и потенциала или кадровые комитеты становятся обязательными элементами HR-цикла и связанной с этим автоматизации в HR.

Я вовсе не рекомендую организациям особенно небольшим срочно внедрять все - фото 189 Я вовсе не рекомендую организациям особенно небольшим срочно внедрять все - фото 190 Я вовсе не рекомендую организациям особенно небольшим срочно внедрять все - фото 191

Я вовсе не рекомендую организациям (особенно небольшим) срочно внедрять все элементы и инструменты управления, перечисленные в правой колонке табл. 8.2. Важно выбирать действительно нужные вам элементы – их не должно быть много. Но самое главное – добиться того, чтобы уже используемые в организации инструменты управления не противоречили внедряемым практикам регулярного менеджмента, а поддерживали их, были с ними интегрированы.

картинка 192 Сделайте практики частью адаптационного обучения для новых руководителей

Идеальное время для освоения практик – период адаптации сотрудника к своей первой управленческой должности в организации. У нового руководителя еще нет привычек и стереотипов, которые нужно будет пересматривать, и есть хорошие шансы сразу научиться руководить правильно. Поэтому адаптационное обучение руководителей полезно выстраивать на основе принятых практик регулярного менеджмента. Разумеется, это не значит, что опытным руководителям осваивать и применять практики нет нужды.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Павел Безручко читать все книги автора по порядку

Павел Безручко - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres] отзывы


Отзывы читателей о книге Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres], автор: Павел Безручко. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x