Джеймс Борг - Сила мысли. Поменяйте ход своих мыслей, измените свою жизнь

В попытке исследовать разум когнитивные психологи предположили, что мы, как и машины, переводим информацию в знакомую форму – компьютер «читает» программу на языке, который понимает; люди пользуются сенсорными стимулами (подробнее об этом чуть позже) и облекают их в некий ментальный образ. Так что на самом деле мы кодируем, сохраняем, извлекаем, а затем используем информацию, хранящуюся в памяти.

Три этапа – кодирование, сохранение и извлечение – формируют основу человеческой памяти. Сбой на одном или нескольких этапах – приводит к проблемам с памятью. Например: «Не могу вспомнить ее имя» или «Какой у нас пароль?», или «Когда у нее день рождения?» Все это означает только одно: «У меня ужасная память!»

Различные фрагменты информации, которые мы получаем через органы чувств, хранятся в разных частях мозга. Мы еще вернемся к этому, а также рассмотрим три основные области, которые ученые считают ключевыми областями памяти:

(К) кодирование– принятие информации;

(Х) хранениеинформации;

(И) извлечение– вспоминание информации в нужный момент.

В двух словах, сначала нужно ввести информацию в нашу сис тему (закодировать), затем сохранить ее и, наконец, найти и извлечь.

Эти три элемента взаимосвязаны и создают эффективную систему памяти. Метод (или техника запоминания), используемый вами для запоминания информации (К), определяет, какая информация и как будет сохранена (Х), а от этого зависит объем информации, которую можно извлечь (И).

Возьмем аналогию, которую часто приводят ученые, обсуждая человеческую память. У вас есть список того, что нужно купить в магазине, – люди часто составляют такие списки, чтобы ничего не забыть. Допустим, вам нужно отдать этот список другому человеку, который пойдет в магазин вместо вас. Для того чтобы все прошло удачно, вам сначала придется записать все покупки разборчиво, чтобы список можно было прочесть. Если он намокнет под дождем, а чернила расплывутся (сравним это со сбоем в процессе сохранения информации), то слова будет сложнее прочесть (извлечение). Вы видите, что извлечение – конечный результат и цель сохранения воспоминаний – осложняется, если почерк плохой (кодирование – извлечение) или чернила растеклись (хранение – извлечение).

Итак, когда вы сетуете на плохую память или слышите, как другие жалуются на это, просто подумайте, чего именно вам не хватает. Вы хотите легче вспоминать, то есть, говоря научным языком, улучшить процесс извлечения информации.

Как я отметил, сбой на этапе К или Х означает, что воспоминаний нет; другими словами, нечего извлекать. В чем причина большинства проблем с памятью? Причину следует искать на этапе кодирования информации. Мы не обращаем внимания на вещи. Если мы не сосредоточиваемся на том, что слушаем или видим, то этот опыт проходит мимо нас. Довольно часто это происходит потому, что мы пытаемся «обработать» больше одной вещи за раз. Хотя многие люди гордятся тем, что якобы могут делать несколько дел одновременно (преувеличение!), есть один простой факт.

Все научные исследования показывают, что при попытке сделать даже два дела одновременно вы не сможете сосредоточиться как следует ни на одном из них, и, следовательно, произойдет сбой на этапе воспроизведения.

Конечно, сегодня нас всех поощряют или даже вынуждают осваивать «многофункциональность». Но помните, ваш мозг, который временами отказывается «сотрудничать», если речь идет о памяти, без сосредоточенности и полного внимания никогда не сможет достичь этапа длительной памяти, хотя он, возможно, и зафиксировал тот или иной опыт в своей кратковременной (или рабочей) памяти. Его заставляют рассеивать внимание на слишком много действий.

Запомните: многофункциональность – враг памяти.

Мы живем в век мобильных телефонов, BlackBerry, iPod и других средств связи, которые атакуют нас и соперничают за наше внимание. Сколько людей вокруг вас пытаются справиться сразу с несколькими задачами: например, отправляют смс-сообщения с мобильного, проверяя при этом электронную почту или отвечая на письма?

Кто-то мне однажды сказал: «Раньше, когда я обедала с клиентами или коллегами, первый вопрос, который назревал уже через несколько минут, звучал так: “Белое или красное?”. Теперь я сижу молча целую вечность, пока не принесут заказ, а они играют со своим BlackBerry. А когда мы принимаемся за еду, ситуация не улучшается – я разговариваю с ними, а они все еще смотрят вниз, на свой телефон. Не уделяют мне никакого внимания. Я часто чувствую себя, как принцесса Диана, которая как-то сказала: “… в этом браке нас было трое…”».

Итак, напомним: если информация не кодируется из-за рассеянного внимания, когда мозг пытается сконцентрироваться сразу на нескольких задачах, – то хранить нечего; информация не поступает в лобные доли. Представьте себе, что вы пришли в одну из «камер хранения», которые разбросаны по всей стране. Вы приезжаете с целым фургоном – пустым, получаете ключи от своего хранилища и ничего не загружаете туда. Когда вы возвращаетесь туда через месяц, чтобы забрать (воображаемую) мебель или другие вещи, которые «хранили», то уходите с пустыми руками. В хранилище пусто.

С памятью примерно то же самое. Если вы не заметили чего-то, потому что не обратили на это внимания, то мозг не обрабатывает эту информацию – нет никакой нейронной активности. Следовательно, нечего хранить. И нечего извлекать. В хранилище снова пусто. Пока вы не заметите или не услышите что-то осознанно, это не отложится в голове. Если информация достигает мозга, она нуждается в ассоциациях, которые помогут вспомнить ее, когда придет время. Но сначала придется потрудиться: нужно быть внимательным. Если внимание отсутствует, то кратковременная память (или рабочая память) не сможет перейти в категорию длительной.

Сэмюель Джонсон сказал:

«На самом деле память – это внимание».

Многофункциональность – враг памяти.

Физиология мозга

Давайте взглянем на мозг и его физиологию. Если хотя бы в общих чертах представлять себе процесс формирования памяти, это поможет понять, как происходят сбои и как улучшить память.

Мозг – это устройство, обрабатывающее информацию, а физиология мозга представляет собой большой интерес для исследователей памяти. Ученые, исследующие мозг, достигли огромных результатов в изучении этой массы весом 2–3 фунта, и если добавить сюда когнитивных психологов (которые изучают разум), у нас получится взаимодействие двух элементов и новый термин – когнитивная нейронаука. (Задача ученых, занимающихся этой наукой, – выделить взаимосвязи между разумом и мозгом.)