Арт Гаспаров - Как стать по жизни дипломатом

Но Вы не просто отказываетесь, Вы еще открыто подталкиваете другую сторону, как можно скорее с Вами согласиться, мотивируя это тем, что Ваш отказ от части пунктов ставит Вас в невыгодную и неудобную позицию. Как вариант Вы также можете требовать и встречных уступок.

Давайте вспомним о знаменитом методе выдающегося русского режиссера, педагога и театрального деятеля Константина Станиславского, автора системы и актерской техники, помогающей вжиться в роль.

Один из смыслов системы Станиславского в том, что актер в период репетиции, чтобы лучше вжиться в роль, настраивает себя максимально реалистично на переживания, эмоции и чувства своего героя.

Поэтому же принципу строятся и многие стратегии убеждения в наших отношениях с окружающими за пределами вселенной театра и кино. Просто актер заменяется мной или Вами, а репетиция – подготовкой к переговорам и убеждению.

Так, согласно методу Станиславского, чтобы ловко убедить человека в выгоде предложения или в верности наших действий, нам необходимо в них поверить не только на уровне логики, но и на уровне эмоций. Поверить, что то, что мы предлагаем, воистину выгодно другому человеку. Или то, что мы говорим, является правдой в первозданном виде.

Дело в том, что, равно как зрители считывают игру актера на интуитивном уровне, собеседник считывает наши эмоции. Считывает наше положение в пространстве, наши взгляды и нашу мимику. Убедить его в искренности наших мыслей помогает наша собственная вера в то, во что мы убеждаем его поверить. А для этого мы сами должны это глубоко прочувствовать.

Например, Вы опоздали на работу, потому что вчера весело гуляли. Но Вы хотите убедить начальника, что Вы опоздали, так как всю ночь работали над документами. Для того, чтобы руководитель Вам поверил на уровне подсознания, Вы должны сами поверить, что Вы всю ночь работали над документами.

Чем сильнее Вы в это сами поверите, тем естественнее будет вести себя Ваш организм. И тем меньше признаков недостоверности с Вашего образа считает разум собеседника.

Смело используйте метод Станиславского в Ваших отношениях с окружающими. Сердечно призываю его использовать исключительно во благо Ваших отношений с людьми. Не используйте эту мощную технику во вред. Так что на работу лучше не опаздывать!

Хочу рассказать Вам об одном мощном слове-якоре, которое помогает убеждать даже самых несговорчивых людей. Это слово «вспомни».

Именно через слово «вспомни» мы запускаем в разуме другого человека нужную нам программу памяти, цепляющую из подсознания собеседника факты, которые встают на нашу сторону и помогают подтвердить наши слова. И, как следствие, с нами скорее и охотнее соглашаются.

Для того чтобы слово «вспомни» блестяще отыграло свою партию, Вам необходимо задать ему правильный вектор движения. Вот несколько примеров, как мощно можно использовать слово «вспомни». Вы можете взять их себе на заметку или же разглядеть сквозь них принцип, с помощью которого самостоятельно сможете отправлять слово «вспомни» по нужной траектории.

•

Вспомни, я ни разу тебя не подводил, во всех вопросах, касающихся того, что для тебя действительно важно.

•

Вспомни, как в прошлый раз, когда ты испытывал сомнения, мы сделали, как я хотел. И все получилось.

•

Вспомни, сколько всего хорошего у нас было. Определенно больше, чем плохого.

•

Вспомни, как хорошо нам было вместе. Не вспоминай только плохое, вспомни и все хорошее.

•

Вспомни, с каким большим количеством проблем мы уже справились.

•

Вспомни все те случаи, когда мы поступали подобным образом, и это приводило нас к нужным результатам.

•

Вспомни. Это сработало тогда. И тогда. И когда мы делали то-то и то-то. И сейчас это тоже сработает.

•

Просто вспомни все похожие ситуации. Всегда не получалось, потому что мы поступали одним и тем же образом. Давай сейчас поступим по-другому.

А сейчас я расскажу Вам об одном простом и нехитром приеме, как подтолкнуть человека сделать то, что нам нужно. Я называю этот прием «метод небольших просьб». Его действие сводится к тому, что мы сперва обращаемся к человеку с небольшой и несложной просьбой, обращаемся и формируем в разуме другого человека алгоритм принципиального согласия оказывать нам помощь.

Дело в том, что по своей природе человек боится неизвестности. И именно неизвестность является одним из базовых сдерживающих механизмов в самых разных действиях. Помощь – не исключение. Когда человек не знает, как нам помогать, не знает, как мы оценим его помощь и как будем выстраивать с ним отношения на фоне его помощи, он испытывает неуверенность и недоверие. Метод небольших просьб помогает нам сформулировать в голове собеседника принципиальную схему взаимодействия с нами в рамках оказания нам помощи и нужных действий. Схему, на которую поверх маленьких просьб потом уверенно могут лечь большие просьбы.

Например, Вы хотите попросить у инвестора на проект миллион рублей. Попросите сначала сто тысяч и верните в срок с его заслуженными процентами. Так человек поймет, что вы платите вовремя и исправно. Что у вас нет проблем с ответственностью и порядочностью.

Затем Вы можете попросить у него уже более весомые суммы. И в принятии решения о выделении средств он будет меньше сомневаться, потому что будет знать, как вы работаете. Будет руководствоваться предыдущим опытом небольших просьб.

Или, к примеру, Вы хотите попросить друга помочь вам покрасить комнату. Не просите его сразу покрасить всю комнату, попросите сначала покрасить одну стенку. Дальше Вам определенно будет легче убедить его покрасить оставшиеся стены, потому что он также будет знать, что к чему.

Познакомимся с еще одним полезным приемом убеждения, которым пользуются дипломаты. Называется он «Выбить почву». На самом деле, прием очень простой. Готовясь к переговорам, Вы внимательно изучаете точку зрения другой стороны и ее интересы. Узнаете, чего же, на самом деле, нужно тому, с кем Вам предстоит иметь дело. На встрече Вы начинаете разговор не со своей точки зрения, а с точки зрения оппонента, сходу разбиваете его возражения и лишаете его козырей. Устраняете возможность предложить Вам невыгодные условия.

Прием безупречно работает как на самом высоком, деловом уровне, так и на бытовом. Например, Вы приходите в магазин электроники и говорите продавцу: