Арт Гаспаров - Как стать по жизни дипломатом

Слово «Потому что» относится к так называемой группе слов «Проводников», помогающих нам без аргументов внести в разум другого человека наше предложения. Вот несколько других мощных слов-проводников, о которых многие в ходе убеждения также не задумываются: «Не секрет, что», «Всем известно, что», «Доказано, что», «Научно доказано, что».

Еще одно психологически мощное слово, которое запускает в разуме человека программу памяти. С помощью слова «вспомни» мы можем вытащить нужные нам воспоминания из памяти человека и связать их в закономерность, которую сможем использовать с выгодой для себя.

К примеру, Вы говорите: «Вспомни, как у тебя получилось сделать это, это и вон то. Ты в этом отлично разбираешься. Здесь ничего нового. В этот раз у тебя тоже все получится».

Познакомимся с одной мощной фразой, которая помогает окружающим принять нашу точку зрения. Звучит она так: «Согласись, будь ты на моем месте, ты бы поступил так же». Почему эта фраза мощная и действительно работает?

Когда мы говорим подобную фразу, мы запускаем в голове собеседника три важных, психологических процесса:

•

Процесс моделирования: когда человек ставит себя на место другого человека и понимает, что его взгляд на реальность отличается.

•

Процесс солидарности, который основывается на схожести взглядов и позиций.

•

Процесс смещения акцентов с позиции собеседника в сторону Вашей позиции, которая является другой логичной точкой зрения, имеющей полное право на существование.

Иногда для усиления этой фразы можно использовать специальную речевую конструкцию: «Не суди человека, пока не пройдешь путь в его ботинках». Эти слова также усиливают процесс синхронизации чужого мнения с нашим и подталкивают скорее отбросить разногласия.

Если человек откажется принять Вашу точку зрения и поставить себя на ваше место чтобы, как говорится, докопаться до истины, его можно смело упрекнуть в эгоизме, высокомерии и других социальных грехах. Сообщите, что залог здоровых отношений в умении понимать и принимать чужие мнения. Все люди разные и многое отличается.

Эти специальные приемы убеждения помогут Вам получить желаемый результат. Их активно используют в дипломатии и серьезных переговорах, но Вы без труда внедрите их в свою жизнь. Используйте их, чтобы осуществить свои цели и мечты. Ловко расположить к себе и договориться на своих условиях даже с самыми непростыми собеседниками. О некоторых из них мы уже говорили чуть ранее, но я все равно хочу еще раз специально обратить на них Ваше внимание, чтобы они как следует отложились у Вас в памяти.

Заложите в свою линию убеждения несущественные, второстепенные цели. Демонстративно отказывайтесь от них в ходе переговоров, в обмен на уступки со стороны собеседника.

Прием «Параллели»

Убеждая, используйте красочные параллельные примеры – сравнения. Как логичные, так и эмоциональные. Например, расскажите, как то, что Вы предлагаете, уже отлично сработало в другой истории. Или сообщите, что вашу просьбу также легко сделать, как дотронуться пальцами до асфальта.

Демонстративно сравните между собой лучший и плохой вариант. Таким образом, чтобы собеседник наглядно увидел разницу и свою выгоду. На фоне сравнения подробно объясните, как именно позитивно изменится его жизнь, если он выберет именно Ваш лучший вариант. Чем ярче сравнение, тем сильнее Ваша линия убеждения.

Повторения отталкивают. Поэтому, убеждая человека, важную информацию сообщите разными словами. Пробирайтесь к нему в голову со своим предложением с разных сторон. Где-то повторите предложение другими словами, где-то не только расскажите, но и покажите, дайте попробовать.

Сообщайте человеку информацию по частям, таким образом, чтобы его мозг сам построил нужные Вам выводы и логичные цепочки. К примеру, чтобы убедить человека пойти с Вами в кино, Вы сначала рассказываете про интересный фильм. Потом про кинотеатр, который находится всего в нескольких минутах. А потом про сеанс, который начнется уже совсем скоро. И только после этого Вы делаете свое предложение.

Это слово запускает в голове человека программу памяти, которая вытаскивает на поверхность факты и эмоции, помогающие Вам достучаться до его центра принятия решений. К примеру, Вы говорите: «вспомни, я ни разу тебя не подводил», «вспомни, когда мы в прошлый раз сделали, по-моему, у нас все прекрасно получилось».

Еще одна хитрая стратегия. Хитрость спрятана в железной логике, о которой мы часто не задумываемся. Убеждая, Вы используете четкую, продуманную структуру убеждения. Сперва озвучьте предложение, затем докажите его несколькими фактами. Подробно объясните каждый из фактов и приведите пару примеров. На основе расшифрованных фактов и укрепляющих примеров сделайте логичный вывод, от которого будет не так просто отвертеться.

На переговорах Вы сперва внимательно слушаете другую сторону. Затем, Вы находите один слабый аргумент или один слабый пункт, то самое, хрупкое место, за которое можно ухватиться. Ухватиться и пробить трещину во всей аргументации и линии убеждения собеседника.

Но не просто пробить, а как следует эту трещину расширить, чтобы через нее в итоге удалось потопить всю линию обороны или нападения собеседника. И, как следствие, протащить свои решения, действия, условия или свою выгоду.

Другими словами, Вы находите слабое место в том, что говорит собеседник и сводите все Ваши возражения именно к этому месту. Делаете такое слабое место главной причиной своего недовольства, всех своих возражений, обвинений, отказов и т.д.

Задача этого приема, не давать собеседнику переключаться на другие аргументы и пункты в его позиции. Стремитесь выставить их максимально несущественными. Максимально слабыми и неспособными по своей силе перекрыть все недовольство, которое возникло на фоне того слабого момента, к которому Вы сводите все свои возражения.

Тема доверия одна из самых непростых тем в общении между людьми. Как же часто люди говорят одно, а делают совершенно противоположные вещи. Или обещают, но их слова так и остаются пустым звуком. Думаю, у каждого из нас подобных примеров предостаточно.