Ирина Макарова - Управление человеческими ресурсами. Уроки эффективного HR-менеджмента

Охрана труда– система обеспечения безопасности и здоровья работников в процессе их трудовой деятельности.

Персонал– состав работников, состоящий с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых трудовым договором.

Планирование карьеры– планирование персонального продвижения работника.

Планирование потребностей в персонале– начальная стадия кадрового планирования; процесс, направленный на определение потребностей в трудовых ресурсах и разработку мероприятий по удовлетворению этих потребностей за счет внутренних и внешних источников.

Премирование– дополнительное материальное вознаграждение работников за высокие количественные и качественные результаты труда.

Производительность трудаопределяется количеством продукции (объемом работ), произведенной работником в единицу времени (час, смену, квартал, год), или количеством времени, затраченным на производство единицы продукции (на выполнение определенной работы).

Профессия– род трудовой деятельности человека, обладающего особой подготовкой и опытом работы.

Психологический контрактможно описать как набор взаимных ожиданий, существующих между индивидуальными работниками и работодателем.

Рабочая сила– совокупность физических и духовных способностей, которыми обладает человек и которые им используются в процессе труда для создания товаров или услуг.

Рабочее время– установленное законодательством время, в течение которого работник обязан выполнять порученную ему работу.

Рабочее место– зона приложения труда, определенная на основании трудовых норм.

Развитие персонала– непрерывный процесс, направленный на улучшение качественных характеристик человеческих ресурсов (знаний, навыков, мотиваций, ценностей, способностей работников) для реализации стратегий организации и усиления ее конкурентных преимуществ.

Резюме– краткое описание личных данных, результатов профессиональной деятельности, заслуг работника.

Рекрутинговые агентства– кадровые агентства, занимающиеся поиском, отбором и наймом персонала на вакантные должности организаций-заказчиков.

Рынок труда– система экономических отношений между работодателем и наемным работником по поводу купли-продажи рабочей силы.

Система сбалансированных показателей– это система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности через оптимально подобранные показатели, отражающие как финансовые, так и нефинансовые аспекты деятельности компании.

Система управления персоналом– целостная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих между собой подсистем формирования, использования и развития персонала, направленных на решение поставленных социально-экономических задач организации.

Системный подходрассматривается как современный способ управленческого мышления, позволяющий представить целостно и комплексно управление организацией и ее подсистемами в сложной рыночной среде.

Социальная политика– совокупность мероприятий, направленных на социальную защиту, социальную помощь и социальную поддержку персонала.

Социально ответственная компаниядействует в соответствии с законодательными, этическими нормами и общественными ожиданиями, заботится об условиях труда и социальном благополучии своих работников, строит свои отношения с партнерами на принципах соблюдения профессиональных стандартов деятельности, финансовой ответственности, вносит вклад в улучшение социально-экономической ситуации, повышение качества жизни населения, заботится о сохранении окружающей среды.

Социальное партнерство– это особый тип социально-трудовых отношений, основанный на интеграции интересов основных субъектов (работодателей и наемных работников), разрешении между ними противоречий путем достижения согласия и взаимопонимания.

Социальный аудитявляется инструментом регулярной и всесторонней оценки социальных отношений как внутри компании, так и в ее внешнем окружении, позволяет понять ожидания всех заинтересованных сторон, наладить и поддерживать с ними диалог, провести анализ факторов социальных рисков и наметить пути по минимизации их воздействия.

Стиль руководства– характерные черты поведения, приемов, действий, используемых руководителем в процессе управления.

Стимулирование– процесс целенаправленного воздействия на поведение работников посредством удовлетворения потребностей, движущих их деятельность, повышения их заинтересованности в достижении определенных результатов.

Стратегия управления человеческими ресурсами– генеральный план действий по достижению устойчивого конкурентного преимущества организации посредством эффективного формирования, освоения и развития человеческих ресурсов с учетом изменения внешней среды.

Структура персонала– соотношение характеристик различных групп работников в организации.

Телеработа– дистанционная форма организации труда, при которой сотрудник выполняет работу за компьютером в домашних условиях в рамках «виртуального офиса».

Труд– целесообразная деятельность человека.

Трудовое право– отрасль российского права, регулирующая труд наемных работников на предприятии.

Трудовой договор– соглашение между субъектами трудовых отношений.

Трудовой коллектив– социально-трудовое объединение работников, обладающее организационным единством, общими интересами в рамках конкретной организации.

Трудовые отношения– отношения, обусловленные совместной трудовой деятельностью.

Управление персоналом– система управления, направленная на формирование, использование и развитие трудового потенциала организации для достижения эффективности и конкурентоспособности.

Участие в прибыли– форма материального стимулирования работников, их сопричастности к результатам деятельности организации.

Функции управления человеческими ресурсамиотражают специфику содержания управленческой деятельности в сфере трудовых отношений.

Человеческие ресурсы– профессиональные знания, умения, способности работников, эффективное формирование, использование и развитие которых обеспечивает организации экономический успех и конкурентные преимущества в рыночной среде.

Человеческий капитал– капитал, воплощенный в людях в форме их образования, квалификации, знаний, опыта.