Татьяна Шахнес - Энциклопедия PR. Рожденная с отраслью. История успеха, рассказанная от первого лица

Расскажу одну притчу.

Пришли пиар-специалисты к гуру и жалуются ему на то, что стало в офисе скучно и тесно в рамках повседневной работы, придумать что-то новое практически невозможно. И показал им мудрец запыленного гонца. «Смотрите на этого человека со свитком в руке, – молвил гуру. – Он преодолел огромные расстояния, чтобы принести весть от одного монарха другому, от маршала одной державы – генералу другой, он является связующим звеном между государями, от его поспешности и сообразительности зависят подчас судьбы. А вы не хотите выйти из замкнутого пространства и пытаетесь черпать талант только в имеющихся на столе материалах, не прилагая умственных или физических усилий».

Успеха добивается не тот, кто считает себя сильным и ловким, а тот, кто готов к любым переменам и вызовам.

Мудрец вручил каждому из четырех пиарщиков бумажные свитки и отправил их с этими посланиями в четыре разные стороны света. Один пиарщик очень скоро захотел пить и есть и, не найдя достойного места для отдыха, вернулся. Второй был недостаточно вежлив и обходителен с монархом, который счел такого гонца недостойным принести его послание другому королю. Третий пиарщик, получив новые письмена от короля и на всякий случай устные инструкции, был ограблен в пути разбойниками и, добравшись до другого монарха, так плохо передал мысль первого предводителя, что между странами началась война. И только четвертый пиарщик, преодолев страны и континенты, вернулся к мудрецу и рассказал ему, что поступает на службу визирем к самому влиятельному восточному монарху. И молвил мудрец: «Успеха добивается не тот, кто считает себя сильным и ловким, а тот, чей пытливый ум готов к любым переменам и вызовам».

В обществе тема путешествий сейчас приобретает абсолютно новое звучание. С моей точки зрения, перемена мест, пусть даже и на короткий промежуток времени, несет в себе огромный потенциал. Освоение других маршрутов, новые «картинки» перед глазами серьезно влияют на развитие специалиста по связям с общественностью. Порой туристические поездки в разумном сочетании с посещением тренингов, просмотром тематических фильмом и чтением литературы просто необходимы. Так называемые «путешествия с умом» дают возможность сравнивать те или иные события в России и других странах, находить и изучать специфику каждого региона и, конечно, заряжают мощной энергией и позитивом.

Как пиар-специалисты, мы понимаем, что перемена мест связана с исследованием новых территорий, прогнозированием их будущего применительно к нашей работе и с очень актуальной темой патриотизма, если правильно показывать молодежи различные уголки нашей страны и всего земного шара.

На своем примере я убедилась, что путешествия развивают креативность, меняют мышление и обостряют реакцию. Перемещаясь в пространстве, мы может полагать, что мы отдыхаем, думаем о другом. Но интересно, что в это время наш мозг работает, сравнивает, анализирует это путешествие, встречи с незнакомыми людьми, добавляя новые краски к нашему предыдущему опыту. Думаю, все это чрезвычайно обогащает нас как специалистов. Далее наш мозг добавляет интересные находки, вещи и личностей в так называемую копилку воспоминаний. Мы это делаем бессознательно, но, поверьте, в нужный момент мы достанем эти воспоминания или опыт из потайной шкатулки памяти и сможем применять их в работе. Но если смена картинки так помогает нам, освежает и обостряет восприятие, значит, она может улучшить и нашу работу, оптимизировать результаты, развить возможности предвидения.

Интересный опыт работы в одном регионе, будучи опробованным локально, может быть перенесен в другие города и активно использоваться коллегами с учетом специфики территорий. Более того, локальные практики позже могут стать глобальными и даже одними из лучших в мире!

Приведу пример. Через год реализации проекта в области донорства я поняла, что следующей возможностью, как с событийной, так и с медийной точки зрения, может стать перенесение опыта и практики на новые территории. С одной стороны, наш проект является частью масштабной государственной программы, которая реализуется в различных субъектах, а с другой – у LG много сотрудников и большое количество офисов, серьезных бизнес-партнеров по всей стране. Именно возможность убедить известных бизнесменов из различных регионов – Центральной России, Северо-Западного, Южного и Приволжского федеральных округов, Удмуртии, Сибири и Дальнего Востока – работать вместе ради одной общей социальной цели заставила сердце биться намного быстрее. Так год за годом стала претворяться в жизнь идея географического расширения инициативы, как я говорю, социальной экспансии в регионы.

Это подразумевало еще больше работы в области расширения контактов с партнерами компании, а также с представителями средств массовой информации. Но такая коммуникация становится интересной, так как в процессе вы узнаете очень много нового о специфике того или иного региона, понимаете, чем живет население и особенно молодежь.

Очередным «вызовом», или тем, что называется «challenge», для меня стало проведение так называемых отдаленных Дней донора, которые делятся на два типа: те, в которых мы принимаем непосредственное участие, и те, в которых мы делимся компетенциями (страны СНГ, мировой опыт). Так с сентября этого года донорский проект стал реализовываться LG во всем мире: Южной Корее, Латинской Америке, Китае, Африке, охватывая все больше стран и континентов.

Конечно, все территории очень интересны. Но одним из самых обсуждаемых, привлекшим внимание всего мира стал Дальний Восток, богатейший край – с точки зрения природных ресурсов, культуры и традиций. Здесь сразу же после первой в истории встречи лидеров экономик АТЭС мы проводили дни социальной ответственности. Это был чрезвычайно интересный опыт, так как новый рабочий потенциал был совмещен с возможностью увидеть, как на глазах меняются города.

Мы могли наблюдать последствия обновления городской инфраструктуры, аэропорта, строительства нескольких новых мостов. Так, мы практически летели по мосту через бухту Золотой Рог, проехались по мосту через пролив Босфор Восточный, соединивший материковую часть Владивостока с островом Русский. Планируя читать лекции в Дальневосточном федеральном университете (ДВФУ), мы посетили новые корпуса этого учебного заведения на острове Русский, рассчитанные на 50 тысяч человек. Разве не изумительно быть свидетелем развития территории для студентов, раскинувшейся на 120 гектарах?