Татьяна Шахнес - Энциклопедия PR. Рожденная с отраслью. История успеха, рассказанная от первого лица

Также на наших глазах в преддверии Универсиады преображалась Казань. Мы побывали там впервые в 2012 году и за три последующих года увидели, как строились транспортные развязки, воплощалась в жизнь прекрасная архитектура и возводилось множество спортивных объектов. Поэтому я считаю знаком судьбы, что наш День донора и мои лекции для студентов и волонтеров в рамках теплоходного марафона «Технология добра» проходили именно в Деревне Универсиады!

Еще один потрясающий город, который заставил нас всех изучать другую важную историческую память – промышленную архитектуру России XIX века, – Ижевск. Город, воспевающий традиции труда, мастерства, напоминающий про лидерство России в промышленности, с монументальным главным корпусом Ижевского оружейного завода, звон часов которого разливается по городу. Здесь и потрясающие, абсолютно разные по дизайну ковки заборы, и резко возвращающие нас в современность невероятные арт-объекты – росписи на старых домах – так российские художники решили облагородить старые здания.

Были мы и в Нижнем Новгороде с его купеческой архитектурой и уникальными традициями, получившем название «карман России» благодаря знаменитой ярмарке. Я уже не говорю про Санкт-Петербург, город-музей, город-герой, где прослеживается славная и одновременно трагическая история многих поколений. Нас поразил Красноярск с его величественным Енисеем и заповедником «Красноярские столбы». Многие ли из нас знают, мост какого города изображен на десятирублевой купюре? А каким уважением мы прониклись к Барнаулу, его людям и всему Алтайскому краю, который является уникальной природной кладовой. Всего два дня пребывания в новом месте дают пищу для пытливого ума, фантазии и творчества.

Посещая множество городов, я думаю: разве нам не хочется увидеть действительно грандиозные изменения? Сейчас уже нет ударных строек прошлого века, таких как БАМ, ДнепроГЭС или метрополитен. Поэтому застать сколько-нибудь значимые преобразования – большая удача, способствующая развитию творческого потенциала специалиста по коммуникациям.

Каждое наше донорское мероприятие – это не менее двух-трех насыщенных дней с участием известных спортивных звезд, лекциями в университетах, общением с партнерами, пресс-конференциями и множеством встреч. Все это требует серьезной подготовки, долгих часов работы в офисе, ведь такие события позволяют нам обратиться к совершенно новым аудиториям и получить живую и важную информацию.

Как специалисты мы задействуем все навыки и коммуникационные инструменты на определенной территории в очень сжатые сроки. И, конечно, мне как блогеру поездки дают очень много информации, которой я с удовольствием делюсь с читателями своего блога и социальных сетей: я рассказывала и о музее подводной лодки, и о Ворошиловской батарее на острове Русский, и о промышленной культуре России на примере Ижевска, и о музее Кустодиева в Астрахани, и о многом другом.

Пишите, делитесь с читателями, фотографируйте, оттачивайте мастерство слога. Развивая умение уместить в блоге самую суть, наиболее важную информацию, вы учитесь создавать все более креативный контент. Не жалейте на это времени, ведь хороший пиар-спецалист должен быть также и хорошим сетевым журналистом.

Я думаю, что наша креативность развивается после путешествий потому, что мы становимся свидетелями изменений, которые позднее начинают происходить и с нами. Ведь, когда меняется облик городов, когда на наших глазах создается новейшая история, каждый пиар-специалист мечтает стать частью этого процесса. Мы подстраиваемся под эти изменения, а потом в чем-то начинаем их возглавлять.

Для чего компании расширяют географию деятельности? Безусловно, это продиктовано бизнес-потребностями, расширением предприятий, новыми партнерскими отношениями. Хотя если мы говорим о коммуникациях, то, на мой взгляд, объединение той или иной инициативы компании с новым регионом с учетом его имиджа, позиционирования, истории, местных героев и личностей может выглядеть свежо и очень интересно.

И тогда нам в первую очередь надо подумать о том, как имидж или видение территории будут переплетаться с нашими собственными историями. Конечно, в эпоху развития туризма, повышения интереса к путешествиям по родной стране, реализации масштабных спортивных событий вопрос брендинга территорий становится очень актуальным.

На крупнейшем мероприятии в области связей с общественностью – Baltic PR Weekend – в 2012 году мне посчастливилось познакомиться с Председателем совета директоров коммуникационной группы АГТ Вячеславом Лащевским и Вице-президентом Республики Саха Дмитрием Глушко. Коллеги представляли интереснейший проект, связанный с продвижением Якутии как целого края для многих аудиторий. Именно в этот момент я поняла, что решение идти с продвижением социальных проектов в регионы, принятое в 2011 году, был правильным, хотя и очень непростым.

Почему же именно сейчас стало модным рассказывать о том или ином регионе, определять его позитивные черты, практически писать портрета города или республики? Думаю, в обществе существует запрос на позитивную информацию, историю и картину родного края. Не случайно многие региональные СМИ, с которыми мы сейчас работаем, интересуются как раз такой подачей информации. И, конечно же, с появлением социальных сетей, обострением вопросов, связанных со здоровьем, экологией, сохранением культурного наследия, стало важно правильно определять реперные точки, которые и станут фундаментом пересечения ваших историй (в частности донорства) с имиджем области. Тут необходимо привлечь внимание и профессионального сообщества, и государства, и общественности к тому, как формировать позитивный образ городов, ведь складываясь воедино, они дают нам положительный имидж России в целом.

Поделюсь тем, как я рассказываю в презентациях о той или иной области, какими личными методами пользуюсь. Мне, истинному гуманитарию, очень интересно аккумулировать историю края, собирать инсайты жителей, цитировать мнения экспертов и показывать связь между нашим выбором региона и социальными (в моем случае) инициативами, которые мы разворачиваем в городах. Перед мероприятиями я, как член Координационного центра при Общественной палате, встречаюсь с коллегами из тех областей, в которые мы едем, обязательно приглашаю их на наши круглые столы, которые мы проводим по окончании Дней донора, общаюсь через социальные сети с молодежными организациями или волонтерами этих областей.