Игорь Липсиц - Управление ценами в ритейле

Модель «спрос минус»— модель ценообразования, в которой цена определяется как та цена, которую готов заплатить покупатель (т. е. цена, отражающая спрос на рынке), минус издержки, по которым товар должен быть произведен, чтобы получить желаемую массу прибыли.

Невозвратные затраты (sunk costs) — затраты, которые фирма будет вынуждена осуществить при любом выбранном ею варианте коммерческой политики.

Нейтральная стратегия ценообразования (neutral pricing) — установление цен исходя из того соотношения «цена/ценность», которое соответствует большинству других продаваемых на рынке аналогичных товаров.

Непиковые распродажи— распродажи, проводимые после окончания периода продаж, связанных с подготовкой, например, рождественских или новогодних подарков для всех окружающих, когда наступает спад и приходится принимать решение о распродаже, чтобы поддержать заполненность магазинов и оборачиваемость товара после окончания праздников.

Неразбиваемый набор услуг (pure bundling) — сочетание услуг, которые могут быть приобретены лишь вместе.

Нормальные товары (normal goods) — товары, спрос на которые возрастает при росте доходов покупателей.

Норматив рентабельности к затратам (allowable margin, markup, markup on costs) — ставка, используемая для определения величины удельной прибыли в цене и задаваемая в процентах к средним общим затратам на производство единицы продукции (себестоимости).

Оборачиваемость активов (turnover rate) — величина выручки от продаж, полученная в течение отчетного периода (месяца, квартала, года) в расчете на единицу стоимости всех активов фирмы.

Относительный выигрыш фирмы (contribution margin) — доля цены, которая обеспечивает увеличение чистой прибыли фирмы или сокращение ее убытков.

Ощипывание активов (asset stripping) — скупка контрольного пакета акций или крупной суммы долговых обязательств конкурирующей фирмы с целью установления контроля над нею, а затем ликвидации с распродажей активов по рыночным ценам.

Панель покупателей (panel of households) — отобранная на основе статистических процедур репрезентативная группа покупателей, которые за плату или бесплатно ведут ежедневный полный учет всех своих покупок и предоставляют информацию

об этом статистическим органам или исследовательским фирмам.

Параметрический ряд товаров (parametric line) — группа товаров одинакового функционального назначения, различающихся уровнями основных потребительских параметров (например, мощности, грузоподъемности и т. п.).

Параметрическое ценообразование (parametric pricing) — установление цен на параметрический ряд товаров в соответствии с формализованной моделью зависимости цены от значений основных потребительских параметров этих изделий.

Пассивное ценообразование (passive; reactive pricing) — установление цен строго на основе затратного метода или только под влиянием ценовых решений конкурентов.

Переменное ценообразование— политика, которая предполагает, что спрос и предложение могут колебаться во времени и в соответствии с этими колебаниями розничный торговец меняет цены.

Персонализированные потребители— потребители, которые имеют четко выраженные предпочтения по определенным типам товаров и озабоченные именно уровнем цен на эти товары.

Плановая прибыль— прибыль, как минимум превышающая величину, равную произведению средневзвешенной стоимости капитала на совокупные активы, т. е. обеспечивающая возможность покрыть стоимость заемных и собственных средств, вложенных в развитие данного предприятия.

Плановая сумма уценок— планируемое снижение цены в процессе продаж, определяется экспертным образом, например, как среднестатистический процент от годовой суммы закупок, который пришелся на уценки в предыдущий год.

Плановые торговые издержки— затраты, необходимые торговому предприятию для ведения его бизнеса при нормальном уровне эффективности.

Позиционирование товара (product positioning) — создание у покупателей средствами маркетинга представления о том, как товар фирмы соотносится с товарами других фирм по своим свойствам.

Политика «гарантированного удовлетворения запросов» покупателей (satisfaction guaranteed policy) — коммерческий прием, предполагающий, что магазин рекламирует себя как «место с самыми низкими ценами», обещая клиентам, что в случае, если они предъявят чек на покупку товара в другом магазине по более низкой цене — разница в ценах будет им возмещена.

Политика поздних уценок— схема проведения уценок, при которой товар находится в продаже достаточно долго, прежде чем принимается решение о его уценке.

Политика ранних уценок— схема проведения уценок, применяемая ритейлерами прежде всего с целью повышения оборачиваемости запасов. При этом цены на товар снижаются достаточно быстро после появления товара в продаже.

Политика фиксированных цен (fixed-price policy) — продажа товаров согласно утвержденному руководством фирмы сборнику цен (прейскуранту).

Политика цен (price policy) — система стандартных правил определения цен для типовых сделок продажи товаров фирмы.

Построение карты рынка— метод анализа потребительского рынка, при котором все игроки располагаются в матрице, построенной на основе каких-либо двух важных для потребителей параметров. Путем анализа свободных зон, остающихся в матрице, происходит поиск свободных перспективных рыночных ниш.

Потребители, ориентированные на ассортимент— те, кто заинтересован в том, чтобы иметь хорошее соотношение различных вариантов товаров и их цен.

Потребители, ориентированные на удобство— те, кого может больше интересовать удобство и низкая цена покупки определенных товаров стандартного потребления, чем цены на все остальные товары ассортимента.

Предотвратимые затраты (avoidable costs) — затраты, которые еще не были осуществлены или которые могут быть аннулированы без потерь.

Прейскурант (price list) — сборник цен на продукцию, утвержденный руководством фирмы.

Премиальная цена (premium price) — та, что превышает среднюю рыночную на величину премии за репутацию.

Премия за репутацию (reputation premium) — надбавка, которую покупатели готовы заплатить за то, что товары данной фирмы давно завоевали хорошую репутацию своим качеством и надежностью.

Престижные товары (prestige goods) — те, что приобретаются несмотря на высокие цены, так как факт покупки позволяет продемонстрировать окружающим высокий уровень благосостояния и жизненный успех.