Петр Панда - Копирайтинг в Instagram

Боль. Грусть. Грусть. Боль. Боль и грусть вызывают тексты, где концовка комкается по принципу «и так сойдет». Напрягшись, словно штангисты-рекордсмены, на предыдущих этапах, к концу текста многие уже раскисают. И роняют свои штанги.

Как практикующий автор, я отлично знаю – насколько сложно бывает заставить себя мощно закончить текст. Сил мало, внимание рассеяно, хочется поскорее поставить точку и уйти в туман.

Но нельзя. Иначе – все будет зря. Смазанная концовка дает то самое послевкусие, по которому запоминается весь текст. И даже если вы были чертовски хороши на 99 % участках поста, 1 % ложка дегтя в концовке может это перечеркнуть.

Штирлиц не врал. Запоминается действительно последняя фраза. Любые посты нужно и важно заканчивать сильно. Этому мы и будем учиться.

Есть 2 вида концовок:

Вид 1. Концовки с призывом к действию. Для постов, где от читателя нужно совершить какое-то конкретное действие вроде покупки, подписки, участия и так далее. Почему-то считается, что это призывы нужны именно для маркетинговых постов. Отнюдь. Призыв к действию может быть где угодно.

Важно подтолкнуть человека, нацелить его на последующие взаимодействие. А где и как это произойдет – вопрос второй. Можно и в обычном инфопосте призвать к чему-то, но делать это нужно с умом, потому что…

Потому что считается, что во всяком посте нужен всегда какой-то призыв к действию. И с этим я тоже совершенно не согласен. Если везде пихать призывы, начинается галимое потребительское отношение.

Люди уже устали, что от них постоянно что-то требуют. На YouTube – уже осточертевшая массовая присказка «ставь лайк, подписывайся на наш канал», на сайтах – вездесущая подписка на Push-уведомления, в Instagram – постоянные просьбы писать, звонить и вообще не забывать.

Мое мнение – вообще призывов к действию во всех ваших постах должно быть не более 60 % (цифра условная, зависит от ниши, стратегии и видов контента). Остальное – просто концовки. То есть в 6 из 10 постов максимум – вы к чему-то призываете, в остальных – устраиваете разгрузочные дни.

Вид 2. Концовки без призывов к действию. Здесь тоже масса вариантов: от резюмирования и вопроса аудитории до обещаний и пожеланий. Важно, что от читателя не требуется какой-то активности, вы сами делаете за него всю работу.

Ниже мы подробно поговорим о каждом виде, но сперва – общие правила грамотного окончания поста.

Забудьте старый опыт написания статей.Это в большой развернутой статье можно растянуть прощание на половину «Войны и мир». В SMM-копирайтинге такое не работает.

Не нужно никаких долгих «закруглений». Заканчивайте коротко и емко. Поверьте, читатель это поймет.

Неправильно:

Вот мы и поговорили о том, какие виды сумочек сегодня популярны в Европе. Разумеется, это далеко не все варианты и коллекции, ведь формат Instagram не позволяет добавить 10 000 фотографий всех моделей. Именно поэтому мы добавили только лучшие, а остальные оставили «за кадром».

А какие сумочки нравятся именно вам? Что вы считаете эталоном моды и какой бренд любите больше всего? Оставляйте ваши комментарии после моего поста. Удачи вам!

Правильно:

Вот и все на сегодня. А у вас есть любимая сумочка конкретного бренда? Расскажите, жутко интересно!

Не больше 1 абзаца. 1–4 предложения – это максимум. Не нужно ни в коем случае резюмировать, спрашивать или что вы там будете делать в нескольких абзацах.

Да, в некоторых случаях можно позволить себе графически оградить эмодзи или просто знаками эпилог и расставить в нем все точки над «и». Но это только там, где так просто не закончить, где реально нужен отдельный «мини-раздел». Там можно и несколько абзацев.

На практике же, в 90 % случаев можно обойтись (и нужно) 1 абзацем. Его, кстати, тоже можно ограждать графически для удобной смысловой навигации.

Не крадите знаки.Знаете, что означает фраза «Итак, сегодня я рассказала вам о том, какие модные сумочки в тренде 2020»? Она означает, что вы украли у себя и читателей 72 знака из 2 000 на пустом месте. Уже точно 1/20 текста – ни о чем.

Что дает эта фраза? Ничего. Никому. Это словесный мусор. Не используйте фразы, подчеркивающие и без того очевидные вещи.

В конце – максимально просто. К концу поста внимание читателя уже более рассеянно. Он уже впитал информацию. Ему все дается чуть сложнее. К тому же он ожидает награды в виде простой и понятной концовки. Не подведите его.

Напишите последние предложения максимально просто и понятно. Повторюсь: не «простецки», а просто в плане принятия. Сканирования. Чтобы человек сам не заметил, как скатился до комментариев. Только так это работает.

А теперь, как и было обещано – 2 вида концовок на все случаи жизни.

Такие концовки подходят для информационных постов, постов-знакомств, промо-постов, скрытого PR и прочих текстов (мы все их изучим, не переживайте), где не обязательно «делай здесь и сейчас».

Итак, лучшие виды концовок этого сезона?

Полезный совет, фишка, лайфхак.Использовать можно повсеместно, причем вариантов применения – миллион. Рассказываете о видах кроссовок – дайте совет в какие дни купить с максимальной скидкой. Описываете отдых в отеле – расскажите, где рядом есть крутой дешевый ресторанчик. Делаете промо-пост по продукту – посоветуйте сайты, появляются промокоды на скидки.

Вариант хорош тем, что остается в памяти и создает ощущение ценности поста даже в том случае, если сам пост был не очень ценен. А когда раз за разом человек ставит ментальную галочку, что вы опять приносите пользу, акции ваших текстов постоянно растут.

Правило «3 факта».Цифра 3 – вообще чудная. Это число подтверждения и доказательства. Число, имеющее законченный цикл. Вспомните «3 дороги», «3 желания», «3 попытки», «троекратное ура» и так далее. Я уже даже не говорю про то, что это еще и символ триединства (полного цикла) в религии.

Словом, наша ментальность кардинально, стальными канатами прикручена к безошибочности и истинности числа «3». А это значит, что мы, авторы, можем получить немалые бонусы от использования «тройки».

Как использовать «правило 3 фактов»? Все просто: нужно 3 раза упомянуть какие-то моменты, выводы, идеи, которые мы хотели донести в посте. Тем самым, «закрепив их истинность» за счет повторения.

О, да, это уже больше копирайтинга. Это мои любимые ловушки убеждения, которые порой звучат, может, и странно, но работают – отменно.

Примеры:

1. Инфопост о лучших средствах для загара:

Самые безопасные. Самые выгодные. Самые популярные. Мы выбрали ТОП-10 по всем показателям.