Петр Панда - Копирайтинг в Instagram

Ну и самый последний момент – давать план текста я тоже буду только тезисами. Это нужно для того, чтобы вы не замыкались в рамках какого-то стандарта, который вы обязательно создадите, глядя на готовые тексты (таков уж человек), а включали свой креатив на полную. Так куда полезней для понимания сути процессов.

Сначала давайте закончим с AIDA, благо у нее есть родственники, которые тоже имеют право на собственный голос.

Формула AIDAS

Первые этапы – как у AIDA, но есть дополнительный ингредиент. Satisfaction (удовлетворение). Пятый этап, подтверждающий, что человек полностью удовлетворен и, скорее всего, вернется снова. Наличие этого этапа учит авторов отвечать за любые обещания и слова. Гарантирует, что за текстом поста скрывается не рекламная болтовня, а реальные факты.

Например, если вы пообещали тур, в котором каждый почувствует себя миллионером в отпуске, а по факту продали дешевый пакетный вариант, то AIDA все равно сработает, а вот AIDAS – нет.

Эта формула направлена именно на долгосрочное сотрудничество и закрепление доверия. К сожалению, звезды с неба сегодня обещают миллионы, но реально достают их – хорошо если тысячи.

В тексте это можно подать как угодно. Например, сказать, что вы вернете деньги, если хоть одно ваше утверждение будет ложным. Или готовы с калькулятором в руках и мониторингом конкурентов подтвердить честность скидки. Любые действия, направленные на полное конечное удовлетворение.

Тоже новый ингредиент, но теперь он находится после желания (потребности) и называется Motivation(мотивация). Хитрость в том, что этот вариант экономит патроны для призыва к действию.

Как бы вы, например, могли закончить пост в обычном случае? Это могло быть что-то вроде «И поспешите, девочки, сумочек всего 11, а на 4 уже бронь». То есть мы использовали единственный смысл именно для мотивации. Not bad, но можно и иначе.

Например, можно сказать то же самое ДО призыва, а сам призыв потратить на что-то другое. Например, подчеркнуть редкость сумочек, особую цену, какие-то дополнительные бонусы. Словом, обмануть математику и сделать 1+1=1.

Не очень подходит для информационных постов.

А теперь на место мотивации мы ставим Confidence(доверие). Согласитесь, получение дополнительного лимита доверия не может быть лишним ни при каких условиях. Как добиться доверия аудитории? Путей много, и обо всех мы уже говорили. Это могут быть:

• отзывы авторитетных (и не очень) людей;

• официальные результаты исследований и прочие социальные доказательства;

• сравнения с конкурирующими товарами;

• гарантии и аргументация;

• и так далее.

Скажу больше, даже упоминание некритичных недостатков может повысить уровень доверия, поскольку человек будет видеть, что с ним ведут открытую игру.

Самая сложная, пожалуй, по структуре, из семейства AIDA, но зато и максимально понятная в плане этапов. Состоит из элементов:

• Attention (внимание). Здесь стандартно: проблемы, провокация, вопрос, факт, боль и так далее.

• Interest (интерес) Так же, как и раньше, разогреваем интерес тем, что расширяем информацию 1 этапа или вводим новые элементы (дали проблему – показали еще и ее последствия; дали отличия продукта или услуги – показали еще и боли ЦА).

• Description(описание) Этап описания: если это пост для блога, то основная информация. Если продажи, то, например, состав продукта с преимуществами и т. п.

• Persuasion (убеждение). Аргументируем, конкретизируем, сравниваем и так далее.

• Proof(доказательства). Мы уже убеждали на прошлом этапе, теперь можно либо дать усилители (скажем, на том этапе – отзывы обычных людей, а тут – каких-то известных персон), либо изменить форматы (на том этапе давали аргументы, на этом даем уже социальные подтверждения). Цель – дать 2 «этажа» убеждения либо в разных, либо усиливающих друг друга форматах.

• Call to Action(призыв к действию). Закрываем удобным нам призывом к действию.

На практике это выглядит примерно так:

• Attention (внимание).

Новые подушки с душистыми травами для здорового сна и лечения. Новое качество отдыха и восстановления здоровья.

• Interest (интерес).

Вы не просто спите на удобной подушке, которая разработана в строгом соответствии с анатомией тела для идеального засыпания и отдыха, вы еще и заряжаетесь силой природы. Мы добавили туда мяту, душицу, иван-чай, сельдерей и енота-полоскуна.

• Description (описание)

Обычные подушки – это просто сон. Лечебные подушки с травяными сборами – это еще и быстрое засыпание, плюс – здоровье во время сна. Шишки хмеля снимают стресс и помогают быстро заснуть, луговой клевер лечит мигрень, агримония укрепляет ваш иммунитет, мелисса и валериана – избавят от хаоса лишних мыслей, а енот-полоскун – почешет за ушком.

• Persuasion (убеждение)

Мы собрали 27 трав, которые благотворно влияют на организм. Все они безопасны, а их эффект проверен веками. Подушки подойдут даже маленьким детям и старым людям. У нас есть сертификаты, лицензии, разрешения и т. п.

Как вариант – аргументируем почему это классно (дешево, удобно, идеально сохранена анатомия, травы только свежие, хранятся долго и т. п.), а абзац выше (про 27 трав) – ставим ниже, в доказательства.

Еще вариант – рассказываем, что это исконно русская традиция, что люди были ближе к природе, они больше знали, больше от нее получали, сейчас это забылось, но мы вот возродили.

• Proof (доказательства)

Можно дать отзывы покупателей (видео, ссылка в меню и т. п.). Можно дать изображения наград, сертификатов в картинках к посту.

Можно даже не относящийся напрямую к вам элемент добавить (психология убеждения): например, рассказать о давних традициях и достижениях российского травничества. Часть доблести травничества при этом автоматически перейдет на вас.

• Call to Action (призыв к действию)

Зовем покупать, торопиться к акции, сохранять здоровье, попробовать новое, оценить, сравнить, et cetera.

Формула достаточно интересная, если обрезать или минимизировать этапы убеждения и доказательств, отлично приживается и в информационных постах.

Формула ODC давно вам известно, просто вы пока об этом не подозреваете. Давайте я покажу принцип, а вы сами догадаетесь:

Offer (предложение).Здесь мы делаем человеку какое-то интересное предложение.

Например «Бросайте курить сегодня, чтобы завтра не получить страшных известий».

Deadline (дедлайн, ограничение).Искусственное ограничение по времени продаж, объему товара, часов до конца скидки и так далее.