Роман Масленников - СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина

Условия вирусного маркетинга:

□ заразность;

□ простота;

□ выгода для покупателей.

Рекламу себе можно сделать даже на одном «джентльменском наборе» – ручках и блокнотах, если правильно их преподнести.

Способы добиться этого:

□ использовать тайну, эксклюзив, чтобы создать предвкушение и «пробудить аппетит»;

□ организовать предварительные показы всего замысла для «лидеров мнений»;

□ вызвать возмущение, чтобы спровоцировать быструю обратную связь;

□ использовать в кампании образ известного человека, культового героя.

Приведем примеры вирусного маркетинга в Интернете. Учитывая, что сам Интернет – «очень вирусный», интересно наблюдать фишки именно там.

Единые фишечки на аватарах (или юзер-пиках – картинках разных пользователей):

Вообще-то создание чувства сопричастности – функция левиафана, логично вытекающая из «заражения». Более подробно читайте об этом в главе «Фанатский сектор».

Постоянно жить с одним главой фирмы-левиафана – скучно. Надо выбирать, хотя бы его самого. «Выборы – это всегда праздник», – усвоено со времен СССР.

Непременным атрибутом каждого левиафана – государства, корпорации, открытого акционерного общества, церкви, – являются выборы. Обязательно публично, со всей атрибутикой. Они могут быть честными или формальными, но для продвижения большой фирмы они необходимы как демонстрация того, что здесь все идет по-настоящему, в канонах демократии – современно!

Выборы – это максимизация метода «Конкурс» из опыта фирмы-банды. Отличие состоит в том, что «Выборы», организованные фирмой-левиафаном, направлены не столько на достижение цели кого-либо избрать, сколько на внешний эффект. Результатом «Выборов» фирмы-левиафана может стать торжественное назначение выбираемого, публичная передача власти, например, преемнику и т. п.

Прием «товар лицом» – динамическая форма открытой презентации. Это своеобразная акция устрашения, показательное выступление или активная презентация возможностей фирмы.

Прием «товар лицом» применяют все корпорации. В первую очередь, это позитивные акции – «имиджевые» выступления, выражающиеся в больших композициях на выставках; ростовые куклы, олицетворяющие товарный ассортимент фирмы; тест-драйвы новых моделей в автосалонах, Дни открытых дверей в вузах.

В маркетинге есть короткое понятие, обозначающее прием «товар лицом» – BTL («Below the Line»).

Близкий государственный аналог способа «товар лицом» в своем позитивном выражении – демонстрации по праздникам («Первомай»), парады («9 мая»). Однако агрессивное выражение данного приема государство называет не иначе, как «боевые учения».

Функция государственных боевых учений – «презентация насилия». Важно, что потенциальная жертва не сомневается в его способности и готовности это насилие совершить. Если в таких условиях насилие не совершается, а остается презентованной угрозой, это дает власть над жертвой. С другой стороны, граждане видят, что их защитят вот такими ракетами (танками, кораблями и пр.) и становятся еще более уверенными в правильности своего выбора – жить в этом государстве.

Военные учения – это одна из многих презентационных возможностей государства, знающего и другие варианты применения приема «товар лицом».

Как было отмечено, вузы, типичные левиафаны, проводят Дни открытых дверей, привлекая массы новых слушателей. По сути, это как привлечение новых клиентов – в крупных, свойственных левиафану, масштабах. Но в то же время это и удержание старых клиентов.

Религиозные объединения устраивают крестные ходы, паломничества, а также туры по святым местам.

Коммерческие компании, являющиеся крупными корпорациями, могут позволить сделать для будущих масс клиентов пресс-туры для журналистов, тест-драйвы, а также авто-, мото-, велопробеги, заплывы и заходы.

Как развитие приема «товар лицом» можно открыть свои школы (корпоративные университеты, академии, курсы молодого бойца и т. п.). В них можно как учить потенциальных клиентов, так и повышать квалификацию своих работников. Последнее, конечно, работает на удержание клиента, не говоря уже о том, что наличие у фирмы своей школы привлекает дополнительное внимание и демонстрирует солидность и основательность.

Станьте основателем и двигателем собственной ассоциации, союза, объединения или общего реестра, например, злостных правонарушителей в вашей области. Возьмите на себя общественно-полезную функцию «концентратора».