Сергей Щербаков - Вскрытие инфобизнеса. Всё о том, как устроен инфобизнес изнутри и что с этим делать нормальным людям

Позвольте нам представиться: Сергей Щербаков и Василий Смирнов. Мы тоже были в некоторой степени инфицированы инфобизнесом, но «болезнь» стала развиваться немного не по плану. О своих мутациях, пусть каждый расскажет сам.

Исповедь Сергея Щербакова

Вся история началась с того, что я попал к стоматологу. И так уж вышло, что пока он меня лечил (то есть ковырялся во рту и не давал сказать слова) мы подружились. Слово за слово, и вот он уже предлагает мне должность маркетолога в клинике его отца… Нужно оговориться, что на тот момент я ждал выхода на работу в качестве менеджера по продаже рекламных мест, а в клинике проходил небольшой тендер, в котором участвовала самая известная городская газета и самое крупное городское агентство. Третьим участником тендера стал я…

Для того, чтобы победить (ограничиваться участием я не собирался, хотя у меня и была работа) – я начал лихорадочно читать популярные книги по маркетингу, стараясь понять, что это вообще такое. И вдруг обнаружил, что это… любовь. То есть проникся темой маркетинга (особенно, на тот момент, партизанского) по-взрослому. Очень весомую роль в этом сыграла книга Алекса Левитаса.

Вообщем, за три дня подготовки к тендеру я прочитал три книги, разработал маркетинг-план на полгода и… выиграл. И так юрист по образованию, я стал маркетологом по убеждению.

Несложно догадаться, что не имея ни образования, ни опыта, но имея свежеобнаруженную страсть, я ринулся поглощать все, что видел на своем пути. Книги, блоги, тренинги… Все было ново, и все было откровением. Западных авторов я недолюбливал за долгие преамбулы и «воду», а вот за отечественными – с удовольствием гонялся по просторам оффлайна… Все тот же Левитас, Манн, Халилов, Дураков. В первый год я познакомился, практически, со всеми наиболее значимыми экспертами в этой отрасли. И только по итогам года-полутора, каким-то чудом я наткнулся на материалы Парабеллума и Мрочковского.

Уж не помню почему, но первой реакцией было недоверие. Присматриваться пришлось недолго. Почти сразу после того, как я их обнаружил, они запустили свой флешмоб, который попал в Книгу рекордов Гиннеса (погуглите сами). Людей там действительно было полно, и я стал одним из них. В один из первых же дней, если не в первый, Парабеллум с Мрочковским описали модель продажи консалтинга.

Чтобы было ясно, коротко пересказываю:

– читаете три книги: «Больше денег от Вашего бизнеса» – Левитаса; «Выжми из бизнеса все» – Парабеллума и Мрочковского и «Бизнес без правил» – их же;

– делаете «холодный обзвон» предприятий по базе в своем городе, которая спокойно отыскивается в интернете;

– назначаете и проводите то ли сорок, то ли пятьдесят (я уж не помню) бесплатных аудитов;

– продаете консалтинг (они предлагали – по увеличению продаж) и раз в неделю по два часа его ведете.

Стартовой суммой продаж они называли 30 000 рублей. Неплохо, правда ли?

Хорошо было только то, что за год я успел прочитать слегка больше, чем три или даже тридцать книг, и опыт, пусть в рамках одного предприятия, но имелся; то есть мне действительно было, что клиентам сказать. Но, увы. Вы все правильно поняли. Пусть не «увеличение продаж», а «консалтинг в сфере маркетинга», но я решил попробовать… (Вот он – момент инфицирования).

Первый консалтинг я продал где-то через неделю. И заработал на нем свою месячную зарплату. Ну а дальше – как в тумане. Масштабирование, создание сайта и увольнение. Кстати, нужно сказать, что никакие «Быстрые деньги в консалтинге» или аналог, я не покупал. Действовал на свой страх и риск, а когда появилась ассоциация «БизКон» – всячески старался от нее откреститься. Вообщем, решил свои маркетинговые познания тестировать, в первую очередь, на себе. Сам шишки набить и собственный опыт получить, а потом уже передавать его клиентам. Как мы с Василием решили уже в процессе написания этой книги, пожалуй, это меня и спасло.

С тех пор прошло чуть больше двух лет. Наблюдая за инфобизнесом со стороны, но не приближаясь к нему ближе, чем на 500 метров (дальность стрельбы из Парабеллума Р.17), я успел реализовать десятки собственных проектов (в основном – в провинциях) и для небольших частных компаний, и для государственных структур в том числе; запустить собственный бизнес, написать книгу (не за выходные и не с помощью диктофона). Я на собственной шкуре и в полной мере ощутил, как важны чувство реальности в бизнесе и умение смотреть фактам в лицо. Да, я очень много раз поступал неверно или неэффективно; я терял свои деньги и даже деньги клиента (в итоге все-таки расплачиваясь своими).

Короче говоря, чем больше времени проходило с момента инфицирования, тем очевиднее становилась для меня ущербность массового инфобизнесового подхода…

Последней каплей стала Инфоконференция – 2013, на которую я попал случайно, по приглашению своего друга. Там-то, «поварившись в тусовке» два дня и увидев все своими глазами (подробнее расскажу ниже), смутное чувство недоверия с которого все начиналось, переродилось во вполне оформленный протест. Не против инфобизнеса в целом, но против его влияния на неокрепшие умы жадных до легких денег реципиентов…

На сегодняшний день побочные эффекты инфобизнеса масштабируются вместе с самим инфобизнесом. Рынок консалтинга (за который мне обиднее всего) дискредитируют тысячи консультантов, которые прочитали те самые три книги и идут учить бизнесменов уму-разуму, абсолютно не беспокоясь о последствиях. За ними остается выжженная земля в виде разочаровавшихся клиентов, десятков тысяч бессмысленных мини-книг и книг, написанных за выходные в припадке самолюбования; десятков тысяч «инструкций по эксплуатации», надиктованных на камеру как откровения; сотни тысяч никому ненужных инфоропродуктов…

До момента знакомства с Василием, в моем окружении не было людей, которые относились бы к инфобизнесу сбалансированно. Кто-то неизменно бил себя в грудь и старался перекричать каждый намек на аргументированную критику; а кто-то откровенно называл все это «лоховодством» и вообще отказывался вести какие-либо беседы по теме. При этом, последние пару лет, прислушиваясь, можно было услышать, как действительно стоящие специалисты все громче и громче ропщут на «инфоконтекст» почти всего происходящего в отечественном бизнесе (особенно в интернете).