Юлиана Шунина - Связи с общественностью для людей без связей

Тематический (моно) блог– блог с одной узкой темой, кладезь полезной и часто уникальной информации. Некоторое время назад наблюдался расцвет кулинарных блогов, в которых авторы преимущественно делились разного рода рецептами. Часть таких блогов сохранилась и стала делать акцент на эффектную подачу блюд, правильное питание и необычный подход к ведению блога.

Блог-портфолио– результаты труда по проектам (фото, видео, декорирование и др.). Такие блоги помогают находить новых заказчиков, а также хранить и показывать им результаты своей работы.

– Рассказывай давай, что ты затеяла?! – Юля всерьез озадачилась моими вопросами о блогерстве.

– Хочу стать блогером, ищу свою нишу!

– А почему бы не рассказать о закулисье журналистики? Как будто ты подглядываешь за своей же собственной работой.

– Да ну, нет! Только не профессиональный блог. Хватит о работе! Давай о чем-нибудь другом. К тому же я хочу коммерческие контракты.

Если говорить о типизации блогеров, то можно выделить очень много видов: мамочки/папочки, селебрити, профессиональные блогеры, ресторанные критики, фитоняшки/спортсменки/ППшницы, путешественники, фотографы, есть даже обнаженные девушки, светские львицы, модели, комики, работники beauty-сферы, есть отдельные блоги животных.

– Ну, тогда котики! Твоему коту Яшке давно пора блог завести. Он у тебя вон какой – черный, холеный, красивый, и история у него интересная – подобран на помойке! Как звучит! Контракты с зоомагазинами тебе обеспечены.

– Юль, ты умеешь поднять настроение! А мысль, кстати, презабавная!

На моих глазах за последние несколько лет важность развития персонального бренда стала набирать нешуточные обороты. Одной из таких площадок для развития стала социальная сеть Инстаграм. Знакомые, которые вместе со мной несколько лет назад начали вести блоги, к сегодняшнему дню собрали достойную аудиторию и стали настоящими лидерами мнений. В аспекте бизнеса уместно говорить о том, что личности становятся частью рекламных стратегий брендов. Уровень заработка на блогах от бизнеса возрос в десятки и сотни раз.

Юля решила дать шанс Марго и попробовать сотрудничать с инициативным блогером. Когда еще лидер мнений сам выйдет на связь! С интересом изучила ее профиль – очень милая и ухоженная девушка. Пишет преимущественно на позитивные темы, все фото очень достойного качества. Когда работаешь по бартеру, даже если что-то не получается, потери не так велики.

– Марго, здравствуйте. Мы будем очень рады с вами сотрудничать.

– О, Юлия, благодарю, отличные новости! Какой перечень услуг будет входить в наше бартерное соглашение?

– Мы можем рассмотреть какую-то активность на постоянной основе. Например, провести комплекс по уходу за волосами в течение месяца. Или приходите на уходовые процедуры для волос со стрижкой и укладкой в один из удобных дней.

– Отлично, второй вариант мне подходит, – защебетала в трубку радостно блогер, – как раз хотела немного освежить образ.

Освещая все вокруг, в салон красоты вошла очаровательная мадам. Марго Славянская – блогер, «почти пятисоттысячник», профессионально улыбнулась дорогими винирами, бросила сумочку «Шанель» при входе в салон и полетела навстречу своей новой прическе и рукам мастера «Солнца в волосах». Она рассказывала о путешествиях в Африку и США, о собственном бизнесе и современных методах продвижения, о блогерах и блогерстве, казалось, этот милый рот совсем не закрывается. В это же время она успевала записывать миллион сториз и кидать их себе в Инстаграм.

Итак, последние штрихи, и стрижка была окончена. Новый образ Марго очень понравился. Она крутилась перед зеркалом в лаковой мини-юбке, и ее золотистые волосы сияли в свете солнца из панорамного окна салона.

– Я в восторге! Отзыв сделаю сегодня вечером! Сториз уже записала.

– Марго, я благодарю вас, рада была знакомству.

Юля проводила Марго до двери и заулыбалась ей вслед. Скоро появится интересная публикация! Но вместо обещанной вечерней публикации на Инстаграм-аккаунт салона красоты налетели чайки-боты в сумасшедших количествах и разнесли статистику аккаунта в пух и прах. Боты лайкали посты, нещадно подписывались и даже каким-то волшебным образом оставляли комментарии awesome и wow . Боты были рождены в арабских странах и ничего общего с нормальными подписчиками и эффективностью не имели. Любой мало-мальски сведущий специалист знает, что накрутка убивает аккаунт, не говоря уже о том, что вводит его в теневой блок.

У Юли закрались сомнения. Не связана ли такая активность с визитом Марго – милейшего создания блогосферы? Она быстро взяла телефон и зашла на личную страницу Марго. Углубилась в публикации, далее – в комментарии, потом начала проверять подписчиков, которые оставляли комментарии. 90 % из них были фейками, закрытыми страницами или жителями арабских стран, одним словом, ботами. Юля проделала то же самое с лайками и увидела похожую картину – лайки от ненастоящих людей. Как же она могла так проколоться! Поверила статистике аккаунта!

Прошло время, Юля уже не работала в салоне, но история с Марго не давала ей покоя. Неужели она накрутила эту активность, чтобы показать, что с ее страницы пришли люди? Это ведь так глупо. Проверить и оценить эффективность работы с инфлюенсерами сейчас проще простого. Неужели кто-то еще использует эти дореволюционные методы накрутки? А казалась таким приличным человеком.

Мысленные баталии прервал телефонный звонок. Звонила Галина – Юля работала с ней в пиар-агентстве у Ираклия.

– Юль, слушай, у нас тут неприятнейшая ситуация произошла. Можешь что-нибудь подсказать? Я в шоке. Мы клиенту блогера прислали. А она, дура, взяла и накрутила им подписчиков после сотрудничества. Ой, ну если не дал бог ума, зачем программу по накрутке-то дал?

– Не Марго ли блогера зовут, Галя?

– Что, есть опыт? – печально вздохнула Галя.

– Ой, Галя, еще какой! Ну что я могу сказать: чистите теперь аккаунт вашему заказчику и сильно извиняйтесь. Я раньше хоть и пренебрегала – все только на глаз, – но теперь пользуюсь специальными программами по определению ботов, накруток и прочей ерунды у своих блогеров! Это гораздо быстрее и дешевле, чем выгребать потом иностранные аккаунты сомнительного происхождения из своих дорогих проектов.

Глава 23. Жизниграм

Инстаграм стал обязательным каналом продвижения бизнеса. Количество его пользователей насчитывает более 1 млрд. Ежедневно приложение посещают около 600 млн человек со всего мира. По сути Инстаграм остается бесплатной площадкой для продвижения товаров, услуг и самого себя. В число постоянных пользователей социальной сети входила и Юля. В последнее время она стала проводить в телефоне очень много времени. Вся рабочая переписка вместо графика «с 9 до 18, кроме сб и вс» вдруг начала осуществляться в режиме «24 на 7». Работа в Инстаграме тоже стала занимать гораздо больше времени: обработка фотографий, монтаж видео, составление текстов. Возможности социальной сети растут, а вместе с ними и нагрузка людей, занимающихся пиаром в онлайн-среде.