Алекс Полански - Эра криптовалюты

Для меня этап подготовки к сбору видится наиболее сложной стадией, и если на ней все проработано и отточено – фаза непосредственно проведения ICO не должна быть какой-то проблемой, но расслабляться не стоит. У нас есть сайт с условиями участия и продуманной системой скидок для ранних инвесторов, протестированы личные кабинеты участников и работоспособность кошельков различных криптовалют. Возможно, подключен и платежный шлюз по приему фиатной валюты. Вся документация в порядке, социальные сети уже работают, и результат их действий уже может быть зафиксирован в предварительном подписном листе, охвачены разные языковые группы и страны. Есть escrow-агент и именитые советники, потенциальные партнеры и члены команды, проведен аудит смарт-контракта и общей безопасности сайта. Что ж, можно начинать? Осталось лишь сделать финальный рывок и добиться цели.

Сколько времени должен максимально длиться сбор и на какие этапы он разделен – решается заранее. Обычно существует закрытая фаза пресейла, длящаяся не более 1 месяца – еще до запуска основной кампании, а затем наступает публичная фаза, разбитая на этапы. Первый из них часто называют этапом «ранних пташек» – early birds. Суть легко раскрывается известной поговоркой: «Кто рано встает, тому Бог подает», и ее англоязычной версией: «early bird gets the worm» – ранняя пташка получает червячка. Всем, кто произведет оплату в первые 2–3 дня краудсейла, обещаются существенные бонусы в токенах, например на 10 % больше, чем в последующие дни. Также в период падения рынка получил распространение вариант искусственного завышения курса криптовалют, в которых идет сбор. Например, курс эфира фиксируется на уровне 500 USD при его реальной сегодняшней стоимости в 200. Такой маркетинговый ход позволяет тем держателям эфира, кто жалеет об упущенной возможности, продать свои монеты по 500-1000 долларов в период роста, легче расстаться со своими подешевевшими активами. Кстати, для такого психологического состояния существует термин FOMO – «fear of missing opportunities» – страх упущенных возможностей, который часто фигурирует в период кризиса криптовалют середины-конца 2018 года. За этапом ранних пташек идет основной этап, когда цена токена фиксирована и курс криптовалют, принимаемых к оплате, также равен биржевому. В последнюю неделю или несколько дней продаж курс токена может быть повышен на какую-то величину. Дело даже не в том, что планируется увеличение сборов на последнем этапе, необходимо замотивировать колеблющихся потенциальных инвесторов произвести оплату до повышения цены. Весь процесс сборов должен быть прозрачен, статистика поступлений должна отображаться на главной странице сайта, а пользователям должно быть видно, достигнут ли soft cap, далеко ли до hard cap и ряд других параметров – сборы в каждой отдельной валюте, число проданных и оставшихся токенов, общее количество участников, время до окончания ICO. В период активной фазы сборов необходимо сделать акцент на безопасности проистекающих процессов. Сайт должен быть защищен от любых возможных кибератак, команда – быть готовой отразить черные pr-акции завистников и конкурентов, юридическая служба – следить за отсутствием возможных внезапных проблем с законом или действиями чиновников, а кошельки, на которых аккумулируются средства, защищены мультиподписью, дабы невозможно было физическое воздействие на кого-то из основателей с целью грабежа полученных средств.

На каждом этапе и в каждую фазу должны максимально работать все маркетинговые инструменты: проводиться заготовленные электронные рассылки, публиковаться сообщения и ответы в социальных каналах коммуникации, отслеживаться и по возможности корректироваться публичные рейтинги, задействоваться любые рекламные возможности с прогнозируемой положительной конверсией. На этап сбора средств может потребоваться самый большой бюджет из всех стадий до непосредственной реализации. Если у проекта маленький soft cap, при его достижении вполне допустимо использовать часть собранных средств на дальнейшее продвижение проекта и задействовать дополнительные рекламные возможности, т. к. в описании проекта всегда есть раздел о будущем расходовании собственных средств и выделенная строка бюджета на рекламу и продвижение. Если минимальная планка достигнута за короткое время, можно не дожидаться окончания сборов и начинать реализацию проекта, исходя из минималистичного сценария.

Все мы стараемся верить в лучшее и стремимся к совершенству, но зачастую объективная реальность вносит свои коррективы в наши, казалось бы, идеальные планы. С какими препятствиями может столкнуться проект на стадии реализации? Кто может помешать планам создателей?

Как ни странно, в первую очередь проблемой может стать сама команда – как ее банальная профессиональная некомпетентность, так и разные психологические факторы. Если сбор прошел успешно или проект получил признание еще на стадии пресейла, у некоторых членов команды могут взыграть личные амбиции. Их могут специально настроить таким образом, что они – ключевые фигуры, все зависит от них, остальные лишь придатки. Один из моих друзей отказался от участия в перспективном проекте именно из-за возросших амбиций ключевых фигур в период стадии пресейла. Обратная ситуация – выгорание команды. Напряженная работа на подготовительных стадиях, появление огромного объема новой информации, возможно, осознание ответственности перед тысячами людей – все это может сыграть дурную шутку с некоторыми людьми, не привыкшими к высоким нагрузкам. Может появиться ложное чувство, что все уже и так случилось, цель достигнута, а работу как-нибудь сделаем. На моей памяти не менее 10 крупных проектов почти полностью меняли состав команды, причем неоднократно, т. к. основатели, получив свою долю, предпочли личное общественному. Найти новую команду – полбеды. Ввести их в курс дела и передать компетенции – вот основная проблема, выливающаяся в потерю времени и средств, срыв сроков и как итог – в репутационные потери и финансовые риски. Избежать этого можно, лишь имея в запасе план Б, который может предполагать наличие у ключевых персон помощников, частично обладающих навыками и компетенциями своих руководителей; предусмотрительное создание базы данных потенциальных сотрудников, например путем проведения хаккатонов и конкурсов; сформированный фонд на оплату услуг профессионалов со стороны. Да и вообще, наличие резервного фонда может помочь избежать многих проблем при претворении идеи в жизнь.

Самая распространенная на сегодняшний день юридическая проблема, с которой можно столкнуться уже после ICO, – неблагоприятные действия чиновников как в собственной юрисдикции, так и в юрисдикции, к которой относятся инвесторы вашего ICO. Для участия граждан США в ICO важно учесть массу нюансов, а пренебрежительное отношение к таким, казалось бы, мелочам может сыграть дурную шутку. На большое число проектов были поданы иски такими органами, как SEC в США или SFC в Гонконге, итогом которых может стать прекращение деятельности компаний не только в зоне влияния этих стран, но и личная ответственность создателей в виде крупных штрафов или заочных тюремных сроков. Именно поэтому при отсутствии должной юридической проработки проекта рекомендуется запретить гражданам США, Гонконга и государств, напрямую запретивших криптовалюты или находящихся в «черных списках», участие в ICO путем размещения соответствующего уведомления на сайте. Даже размещение головной компании в благоприятных для криптобизнеса юрисдикциях, таких как Швейцария, Сингапур, Белоруссия, или классических оффшорах не гарантирует защиты от форс-мажорных обстоятельств в виде запретительных действий властей или резкой смены налогового климата.