Юрий Мелихов - Антименеджмент мафии

Если с именинником вас связывает давняя дружба, бывает полезным оговорить с ним будущий подарок, особенно если вы намерены купить что-нибудь для хозяйства. Но делайте это всегда в форме предложения: узнайте, предпочитает ли, к примеру, ваша знакомая скатерть или кофемолку. Но если выясняется, что она предпочитает кофточку, покупайте кофточку. Юноше следует хорошо подумать, прежде чем купить своей девушке что-либо из предметов гардероба, особенно если она живет в семье. В таких случаях подарок практичный, но пусть даже ненамеренно «чуть более интимный» может быть нежелательно истолкован.

Коротко перечислим предметы, пригодные для подарка в различных обстоятельствах.

Подарки официальные:цветы, срезанные или в корзине; художественно оформленное издание, хорошее вино, хрусталь, конфеты в коробке.

Предметы гардероба:сумка, шарф, тапочки, мужская рубашка, перчатки, носки, ремень, чулки, солнцезащитные очки, отрез на платье, косынка.

Гастрономические:торт, чай хорошего сорта, кофе, какао, шоколад, апельсины, варенье собственного изготовления.

Курящему приятелю– 10—20 пачек сигарет того сорта, который он всегда курит, или тех, которые нравятся имениннику, но сам он их редко покупает; зажигалка, красивая пепельница, для любителя – коробка сигар. Портсигары вышли из моды – лучше к ним не возвращаться.

Зарубежному гостю– национальные художественные произведения, отечественные напитки, альбомы с национальными произведениями искусства, пластинки.

Ювелирные изделия– натуральные и искусственные: запонки, ожерелье, клипсы, браслет, брошь. Заметим вскользь, что искусственные украшения должны быть самыми модными.

Живые подарки(по согласованию с будущим хозяином): щенок, котенок, золотая рыбка, сиамская кошка.

Косметика:духи, оригинальный крем для бритья, пудреница, душистая соль для ванны, косметическая сумка.

Подарки «хозяйство»:дорожный утюг, ночничок, чайник со свистком, скатерть с салфетками, элегантная хозяйственная сумка.

Всякие:альбом для марок или диапозитивов, авторучка хорошего качества, десяток лотерейных билетов, бумажник или кошелек (с одной копейкой внутри), хорошая бумага для писем, барометр, компас, ремешок для часов, вазон для цветов, мелочи для автомашины, диванная подушка, что-нибудь из спортивного или туристического инвентаря, если известно, что именинника могут заинтересовать такие вещи.

Для подарка не годятся предметы, которые ассоциируются с болезнью, такие как градусник для измерения температуры или медицинские банки. Белье можно дарить только членам семьи, в крайнем случае такие подарки делают друг другу близкие приятельницы.

Стоит помнить, что отдельные предметы в качестве подарка иногда связываются с некоторыми предрассудками. Носовые платки вроде бы располагают к слезам и ссоре, гвоздики не приносят счастья в любви… Люди обладают разной степенью впечатлительности, и отдельным лицам такие подарки могут не принести удовольствия. Однако, чего бы нам это ни стоило, любой подарок принимаем с улыбкой.

Что дарить человеку, у которого «все есть»? То, что может пригодиться для длительного пользования. Но можно дарить вещи и «временного» пользования. Мужчине – хорошие алкогольные напитки, женщине – сладости, но обязательно что-нибудь красивое и приятное. Нелишне соблюдать осторожность с подарками юмористического характера.

Лицо, принимающее подарок, должно тут же, в присутствии подарившего, его развернуть, похвалить и поблагодарить. Цветы следует поставить в воду. Очень невежливо отложить подарок, не развернув его. Полученный подарок не только не следует критиковать, но даже намеком обнаруживать недовольство. В случае, если мы получаем, как нам кажется, слишком дорогой подарок, иногда приходится сказать: «Спасибо, но мне бы не следовало его принимать. Видно, теперь уже ничего не поделаешь, но поверьте, что такой подарок меня больше смутил, чем обрадовал». Не очень приятно говорить такие вещи и совсем неприятно их выслушивать, но уж коль провинился – выслушай урок. Возврат подарка (почтой) грозит прекращением знакомства.

Хорошо, если тот, кто получил подарок, постарается использовать его сейчас же, в присутствии подарившего.

Не обязательно специально благодарить за полученные по почте письменные поздравления, можно это сделать при очередной встрече устно. За присланные цветы следует обязательно поблагодарить по телефону или письменно.

На серебряную свадьбу издавна по традиции дарили серебряные предметы. На подобное торжество можно подарить также и другие вещи, пригодные для совместного пользования (например, транзистор). Можно подарить собрание сочинений классиков, уютный торшер. Будут кстати шампанское или другое хорошее вино, так же как и хорошие конфеты.

Зачем все это? На этом наш небольшой экскурс в страну высоких манер закончен, надеемся, что приведенные выше советы помогут тебе избежать многих казусных ситуаций и не ударить лицом в грязь.

Для чего мы включили их в книгу? Для того, чтобы дать понять, что, проявляя внимание и заботу к другим, мы оказываем уважение прежде всего самому себе.

Что такое авторитет на работе? Этот вопрос и для тебя, и для нас достаточно сложный в принципе. Сама по себе авторитетность весьма многолика. Кто-то в организации считается авторитетным «ботаником», кто-то – общепризнанным неформальным лидером, а кто-то – опытным и матерым специалистом с тридцатикилометровым стажем. И каждый из них – самый настоящий авторитет с большой буквы «А».

Авторитет – это в том числе психологическое состояние личности, которое складывается из осознания своих возможностей и компетенции, понимания того, что ожидают от нее окружающие, из осознания своих прав, значения собственной деятельности. Рост авторитета нередко рассматривается как собственная победа, а его потеря – как личная трагедия. «Комплекс угрозы авторитету» можно считать своеобразной болезнью. Он плохо поддается диагнозу, а те, кто со стороны его обнаруживает, либо не реагируют, либо используют его для достижения собственных корыстных целей.

Прежде чем перейти к рассмотрению рекомендаций, советов к действию, тебе придется внимательно ознакомиться с некоторыми очень важными теоретическими аспектами. Это информация поможет тебе разобраться в общих вопросах авторитетности в организации, которую ты выбрал в качестве своего будущего рабочего местонахождения.

Твой авторитет в новой для тебя компании будет напрямую зависеть от следующих факторов: