Кристина Тишина - 45 инструментов фасилитатора. Техники организации групповой работы

Принципы фрирайтинга:

1. Не прилагайте сверхусилий.

Когда мы хотим сделать что-то очень хорошо, мы задираем себе планку и формируем сверхожидания от самих себя. В результате мы или постоянно откладываем начало великого дела, или напрягаемся так, что по окончании чувствуем себя изможденными. На примере бегунов-спринтеров было доказано: 90%-ное усилие более эффективно, чем 100%-ное.

Поэтому, начиная сессию фрирайтинга, будьте позитивны, в меру расслаблены и решительны.

2. Пишите быстро и непрерывно.

Этот совет во многом поддерживает первый. Задавая себе высокий темп письма, вы берете на вооружение довольно нетребовательный подход. Под высокой скоростью подразумевается максимальная скорость, с которой вы в принципе способны писать. Ваша способность фиксации мыслей не должна тормозить их ход.

Старайтесь также не допускать пауз – пишите любую галиматью. Зачастую именно галиматья содержит ростки интересных идей и открытий, а лучшие мысли скрываются в толще худших.

3. Строго придерживайтесь тайминга.

Жесткие временные рамки подтолкнут вас к активной работе. Вам попросту будет некогда ждать озарений. Слушайте фасилитатора, пишите от первой и до последней минуты работы таймера.

4. Пишите на разговорном языке.

Не старайтесь подбирать изящные формулировки и обороты, пишите так, как думаете. Помните: ваша задача состоит не в создании литературного произведения, а в отслеживании работы вашего мозга и поиске интересных идей.

5. Время от времени смещайте фокус.

Если мысль совсем не идет и уже полстраницы исписано сплошной галиматьей, попробуйте переключиться, посмотрев в окно / по сторонам / в угол / на соседа. Новые вводные обязательно дадут свежую мысль. В качестве переключателей также отлично работают уточняющие вопросы наподобие «почему я тут застрял?», «что еще можно об этом сказать?», «как отсюда выбраться?».

«Групповой фрирайтинг» – это довольно объемный инструмент, позволяющий раскрыть творческий потенциал каждого участника в отдельности и всей группы в целом. Участники не просто генерируют идеи, но и развивают их в полноценные решения. Особенно хорошо групповой фрирайтинг подходит для креативных сессий, так как эта технология расширяет границы мышления и дает участникам уникальный опыт.

Количество участников: кратное трем.

Требуемая подготовка: ⚫ ⚪ ⚪

Необходимые материалы: по три-четыре листа А4, склеенных между собой в длинный манускрипт, на каждого участника, ручки по количеству человек, клейкие подушечки, листы флипчартов, пункты для голосования, маркеры-текстовыделители.

Тайминг: 160—180 мин.

Инструкция:

1. Подготовьте рассадку за столами по 3—6 человек. Расскажите участникам, что такое фрирайтинг.

2. Выведите на слайд / лист флипчарта или раздайте распечатки с пятью ключевыми принципами фрирайтинга.

3. Сформулируйте вопрос, над которым будет работать группа. Установите таймер на 10 мин и дайте старт первой фрирайтинг-сессии. Каждый участник пишет свой текст. Следите за тем, чтобы участники не переставали писать. Подбадривайте их, возвращайте к принципам фрирайтинга и время от времени говорите, сколько осталось времени. По истечении времени закройте сессию (10 мин).

4. Дайте участникам передохнуть 3—5 мин, предложив им за столами обменяться своими впечатлениями от процесса работы. Затем попросите участников загнуть свой лист сверху, закрыв 2/3 своего текста. Лист закрепите клейкими подушечками.

5. Попросите участников передать свои тексты по часовой стрелке за своим столом. Задача каждого – прочитать текст «соседа» и дописать его своими мыслями, держа в фокусе основной вопрос. Время второй фрирайтинг-сессии – 13 мин с учетом времени на чтение.

6. Аналогичным образом проведите третью фрирайтинг-сессию, повторив шаги 3 и 4 (13 мин).

7. После этого листы возвращаются к своему автору. Автор читает весь новый текст и маркером выделяет то, что ему понравилось / удивило / показалось любопытным. Участники также фиксируют свои идеи, которые возникли на базе дописанного текста (7—8 мин).

8. За своим столом участники делятся идеями, которые понравились им больше всего, выписывая их на один лист флипчарта. На этом этапе возможна доработка первоначальных идей в тройках за столом (20—25 мин).

9. Вся группа поочередно подходит к каждому столу и слушает презентацию идей (15—20 мин).

10. Попросите участников объединиться в пары с человеком с другого стола. Дайте каждой паре по пять пунктов для голосования и попросите проголосовать за лучшие идеи. Их задача не просто поделить пункты, а договориться о лучших идеях (12 мин).

11. Сформируйте топ пяти – семи идей и запишите на чистый лист флипчарта (7—10 мин).

Инструмент этапа «Поиск решений» для генерации необычных, креативных идей. В его основе – метод триггеров – спусковых крючков, которые смещают фокус мышления и открывают дорогу к новым идеям.

Благодаря смене методов генерации и использованию связующего фрейма раундов участники чувствуют разнообразие и получают все новые и новые триггеры для активизации креативности.

Кстати, одна из представленных здесь техник-триггеров – Random input – придумана Эдвардом де Боно – автором метода «6 шляп мышления». В основе техники – принцип латерального мышления.

Количество участников: любое.

Требуемая подготовка: ⚫ ⚫ ⚫

Необходимые материалы: две книги (желательно одну со стихами, а другую из узкоспециализированной области), 10—12 открыток, распечатанные портреты.

Тайминг: 55 мин.

Инструкция:

1. Организуйте рассадку за столами. В зависимости от задачи участники могут обсуждать как несколько вопросов, так и один общий вопрос (15 мин). Каждому столу дайте свою инструкцию:

• Участники за первым столом будут работать с методом Random input. Дайте им книгу и проинструктируйте следующим образом: их задача – получить пять слов «методом тыка», открывая книгу в произвольном месте и тыкая пальцем в страницу. Из полученных слов им необходимо составить более или менее осмысленное предложение. Допустимо добавлять другие слова для связки. Затем предложите им ответить на вопрос исходя из условия получившегося предложения. Каждый сам пишет несколько вариантов, после чего участники делятся ими друг с другом и добавляют новые. Группа должна получить не менее 10—15 идей. Если группа «пробуксовывает», поменяйте им книгу.

• Участники за вторым столом будут работать с методом «Внутри картинки». Дайте им открытку или картинку. Предложите участникам представить, что они оказались внутри этой картины. Их задача – предложить решения вопроса из реалий картины. Каждый сначала сам пишет несколько вариантов, после чего участники делятся ими друг с другом и добавляют новые. За раунд дайте группе три-четыре картинки.