Олег Серапионов - 50 уроков привлечения денег от великих учителей мира. Р. Кийосаки, С. Кови, Н. Хилл, Э. де Боно, О. Мандино, Х. Сильва

1. Цельность характера. Вы должны иметь четкое представление о своих принципах, ценностях и приоритетах – то, что вы приобрели, осваивая первые три навыка. Это позволит вам стать уверенным человеком, который способен как отстоять свою точку зрения, так и сотрудничать с другими, учитывая их интересы.

2. Зрелость личности . Вы должны уметь, когда надо, проявить твердость, а когда надо – мягкость и чуткость. На это способен только по-настоящему мудрый, взрослый, зрелый человек, умеющий владеть собой. Тогда вы сможете твердо отстаивать свои интересы – и вместе с тем с пониманием относиться к чувствам и взглядам других людей.

3. Уверенность, что в мире всего хватит на всех. Вы должны спокойно относиться к успехам и достижениям других, зная, что успеха хватит и на вашу долю.

4. Постоянное наращивание кредита доверия. Вы должны вести себя так, чтобы другие были уверены: вам можно доверять. Это важнейшее условие для того, чтобы другие люди вообще хотели иметь с вами дело.

При соблюдении вышеназванных четырех условий вы вполне готовы к тому, чтобы начать строить взаимоотношения по модели «Я выиграл – Ты выиграл». Для этого вам надо сделать следующие шаги:

1. Проясните взаимные ожидания. Вступая во взаимоотношения (любые – как деловые, так и личные), в первую очередь надо выяснить, чего каждая сторона ждет от этих взаимоотношений. Ведь у каждого есть какие-то свои ожидания, и если они неясны, четко не сформулированы и скрыты – может случиться так, что каждый ждет от другого того, что тот не может или не хочет дать. Например, муж ждет, что жена займется домашним хозяйством, а она собирается делать карьеру. Или начальник ждет от подчиненного плана работы, а тот ждет, когда шеф снабдит его этим планом. В таком случае неизбежны недоразумения, разочарования и даже обиды.

2. Решите, какова ваша общая цель. Пусть каждый расскажет, какого результата от вашего взаимодействия он бы хотел. Затем пусть каждый из вас попробует поставить себя на место другого и понять, что он чувствует, чего хочет, о чем заботится и тревожится, каковы его потребности и интересы. Стремитесь в итоге сформулировать такую цель, которая будет устраивать все стороны и удовлетворит потребности каждого. Для этого вам, возможно, не раз придется вернуться к разговору о том, чего же вы все-таки хотите достичь.

3. Позвольте каждому самостоятельно решать, какими путями идти к намеченной цели. Совместно решив, что вы должны сделать, и наметив таким образом цель, в которой заинтересованы все, дайте возможность каждому высказать свои предложения, как этого результата достичь. Нельзя, чтобы кто-то один, даже если он лидер, требовал от других выполнять все так, как он считает нужным. Пусть каждый получит возможность творчески подойти к делу.

4. Возьмите за правило: каждый оценивает только сам себя, а не других. Когда появятся первые плоды вашего взаимодействия, определите, насколько они соответствуют желаемому. Затем пусть каждый честно и объективно оценит, насколько эффективно он справился со своими задачами. Если кто-то поймет, что его действия были недостаточно успешны, он должен обдумать другие способы и методы достижения целей, а при необходимости посоветоваться с другими.

5. Договоритесь о системе поощрений для всех. В случае успешного результата вознаграждены должны быть все, кто принимал участие в его достижении, а не только «особо отличившиеся». Ни у кого не должно возникнуть ощущения, что другие выиграли, а он проиграл.

Следующее упражнение поможет вам не только составить эффективный план совместных действий по модели «Я выиграл – Ты выиграл», но и продемонстрирует явные преимущества этой модели в сравнении с другими.