Джерри Вайссман - Блестящая презентация. Как завоевать аудиторию

Еще лучше приобретите профессиональный петличный микрофон. Как и гарнитура, петличный микрофон располагается близко ко рту, что обеспечивает лучшее качество звука и обеспечивает вам свободу движений. При этом профессиональный микрофон дает гораздо более высококачественный звук, чем обычная гарнитура.

• План успешного видео.В видеоконференциях, как правило, используются простые веб-камеры, у которых есть и свои плюсы, и минусы. Плюс – это цена (100 долларов и меньше), удобство и простота использования, минус – качество видео. У большинства веб-камер относительно низкая разрешающая способность и, следовательно, картинка по качеству значительно уступает стандартной телевизионной. Поэтому одевайтесь в однотонную одежду приглушенных цветов (без отвлекающих внимание узоров и рисунков) и располагайтесь на однотонном фоне. Не менее важно учитывать тот факт, что любое движение, улавливаемое вашей веб-камерой, нередко отображается на экранах зрителей прерывисто, поэтому сведите перемещения к минимуму. Помните также, что в кадр попадает лишь небольшой участок пространства, так что ограничьте свои жесты этой узкой областью.

Выступая перед виртуальной аудиторией, смотрите и говорите прямо в камеру. Считайте, что камера – это один из ваших слушателей, и направляйте все свои комментарии ему. Используйте слайды, отображающиеся на экране вашего компьютера, как телесуфлер, чтобы далеко не отводить глаз от объектива. Старайтесь не подглядывать в свои записи – в видеопрезентациях это отвлекает больше, чем в обычных.

Как и все новые технологии, онлайновые конференции постепенно завоевывают популярность. Все больше людей участвует в таких мероприятиях и проводит их, все больше компаний выходит в пространство Всемирной паутины, все глубже укореняется интернет-инфраструктура, все больше компаний отдает предпочтение онлайновым коммуникациям, поэтому распространенность виртуальных презентаций неизбежно растет. Так что их преобладание – лишь вопрос времени.

Кто-то может считать виртуальные коммуникации тревожным символом сокращения человеческого фактора в бизнесе. Вовсе не обязательно. Ничто не заменит личное общение, когда важные партнерские отношения под угрозой. Потребность во встречах лицом к лицу не исчезнет никогда. Людям нравится энергия живого общения, со всеми его встречами и расставаниями, обменом информацией, работой бок о бок, профессиональными слухами и сплетнями. Какой бы всеохватной ни стала сетевая структура компании, традиционные совещания по сбыту, отраслевые собрания, управленческие конференции и традиционные презентации всегда будут частью нашей культуры.

И тем не менее ясно, что виртуальным презентациям все чаще отдается предпочтение в повседневном обмене деловой информацией. Овладевайте рассмотренными нами приемами, и вы станете мастером этого нового искусства убеждения.

В главе 10 «Претворяя историю в жизнь» шла речь о связке bookend: вы начинаете презентацию с истории или неких данных и больше не упоминаете о них до самого заключения. Две эти ссылки служат симметричными скобками вашего выступления. И снова я сам применю на практике то, чему учу: помните, во введении я рассказывал о Джеффе Рейксе из Microsoft? А теперь позвольте мне, в духе оперы Пуччини или бродвейского мюзикла, повторить эту историю.

Мы с Джеффом целый день занимались выстраиванием его истории и вообще не работали над постановкой голоса или жестами. И наши усилия окупились сполна. Джефф провел презентацию очень убедительно , потому что правильная организация выступления позволила ему уверенно выражать свои мысли. Урок: хорошо подготовленная история улучшает навыки подачи материала выступающего.

Пример Джеффа Рейкса близок каждому выступающему. Чтобы убедить аудиторию, у вас, прежде всего, должна быть готова логически выстроенная, убедительная, уместная и хорошо продуманная история. Вам нужно знать, к чему вы хотите привести аудиторию, ваш пункт Б, и как вы достигнете этой конечной цели. Для этого вам необходимо сконцентрироваться на самых существенных составляющих истории, выстроить их в ясный поток, выразить их, постоянно подчеркивая особые привилегии, АВТЧ, которые получат ваши слушатели, если последуют вашему призыву к действию. Наконец, вы должны подкреплять свои слова графикой, соответствующей принципу «меньше – это больше» и четко выражающий ваши идеи. Тогда ничто не помешает аудитории сосредоточиться на вас и вашем выступлении – фокус на выступающем.

Если вы готовитесь к презентации, учитывая все эти элементы, случается чудо: ваши ораторские навыки значительно улучшаются. Когда вы прекрасно владеете материалом, ваша уверенность в себе и самообладание неизбежно увеличиваются, и в результате презентация получается значительно более гладкой и убедительной. Именно в силу этого выигрываются самые сложные битвы за умы публики.

Важны ли постановка голоса и жесты выступающего? Конечно! Представьте, что старательно подготовленные история и графика – это самый современный спутник связи, а ведущий – мощная ракета «Атлас» [10] . НАСА, Национальное агентство по аэронавтике и исследованию космического пространства, тратит миллионы долларов и тысячи часов на постройку таких спутников. И если ракета, доставляющая спутник, окажется с дефектами, спутник на орбиту не попадет. То же самое презентация. Если ведущий плохо выполняет свою задачу, доставка сообщения сбивается. Помимо хорошо подготовленного материала требуется эффективная манера подачи материала, чтобы поднять груз на орбиту.

Однако если бы меня попросили, прежде всего, поработать над вашими навыками подачи материала, когда история и графика еще не готовы, я бы сравнил это с попыткой плавать со связанными ногами. Поэтому я сознательно сконцентрировался в этой книге на ясности истории и вынес все, что касается навыков подачи материала, в отдельную книгу «Эффективный оратор».

Есть еще несколько причин такого разбиения. Во-первых, бизнесмены – не артисты, они и не стремятся, чтобы их так воспринимали. Если сконцентрироваться в первую очередь на подаче материала, вы почувствуете необходимость играть. Если же вы прежде всего сосредоточитесь на истории, вы сумеете изложить ее в естественной разговорной манере.