Олеся Корытько - Бизнес с нуля

Для того чтобы информация на вашем сайте была размещена эффективно, сначала необходимо построить карту сайта.

Карта сайта – это спецификация сайта, которая показывает взаимосвязь между разделами и подразделами сайта, отражает названия его разделов и страниц. Карта сайта поможет сфокусироваться на главном, сделать структуру сайта логичной и понятной для пользователей. Не нужно создавать много страниц сразу.

Источник 3

Вы должны четко понимать, кто ваши потребители, чтобы ориентироваться на целевую аудиторию. Для этого необходимо составить профиль потенциального клиента (подробно см. тему 3). Также следует сформулировать, какие товары и услуги вы предлагаете.

Подумайте о посетителях вашего сайта, ответьте на следующие вопросы.

• Что будут искать посетители?

• Что будет удерживать их на вашем сайте?

• Как думают ваши посетители?

Будьте уверены, что дизайн сайта отвечает ожиданиям и предпочтениям клиентов. Используйте изображения и цвета, нацеливаясь на вашу целевую аудиторию.

Концепция карты сайта может быть построена:

• по направлениям бизнеса,

• по группам клиентов,

• по категориям товаров и услуг,

• по темам и др.

Источник 3

Пример карты сайта новостного телеканала.

Источник 3

Пример карты сайта дистрибьютора автомобилей.

Источник 3

• Посмотрите на содержание сайта в целом.

• Разделите сайт на категории.

• Подготовьте структуру, текст, фотографии.

• Управляйте поведением посетителей на сайте от общей информации к деталям.

• Позвольте посетителям свободно перемещаться с любой страницы.

• Сделайте навигацию на сайте простой.

Вы должны быть уверены, что посетитель вашего сайта может достичь ключевой страницы и совершить покупку за несколько кликов.

Если вы будете продавать через Интернет, имейте в виду следующее.

• Посетители могут не доверять вам.

• Люди могут не покупать в первый раз.

• Начинайте готовить наполнение сайта, только когда завершите карту сайта.

• Замечено, что лучше указывать диапазон цен на сайте, это поможет удерживать посетителей и подвести их к покупке.

• Добавляйте на сайт только те функции, которые вам действительно необходимы. Не забывайте, что сайт должен обновляться, чем больше страниц, тем больше работы.

Резюмируя планирование сайта, подумайте о следующем.

• Что вы продаете?

• Кому вы продаете?

• Что ваши посетители хотят знать?

• Подумайте о дизайне и размещении информации.

• Сделайте структуру сайта понятной, а совершение покупки – легким.

• Будьте уверены, что посетители могут найти ключевую страницу за 3 клика.

• Начинайте готовить наполнение сайта, только когда завершите карту сайта.

• Для торговли через Интернет используйте надежные системы приема платежей.

Выполните упражнения 1, 2, 3.

Упражнение 1. Товары/услуги

Перечислите все возможные слова, синонимы, обозначения, которые используются пользователями для описания ваших товаров и услуг.

Упражнение 2. Посетители сайта

Подумайте о посетителях вашего сайта, ответьте на такие вопросы.

• Кто ваш клиент (пол, возраст, доход, место проживания, специальность, особенности, др.)?

• Подумайте, как вы можете удерживать клиентов на своем сайте?

Упражнение 3*. Карта сайта

Подготовьте структуру вашего сайта.

• Посмотрите на содержание сайта в целом.

• Разделите сайт на категории, разделы, подразделы.

Перенесите карту сайта в бизнес-план.

У предпринимателя есть выбор, каким образом запустить сайт. Можно пройти курс веб-программирования, изучить HTML-кодировку и самому создать свой сайт. При наличии средств можно обратиться к профессионалам в веб-агентство для создания стильного корпоративного сайта или интернет-магазина, например, привязанного к учетной программе. На старте вы можете также воспользоваться бесплатными конструкторскими платформами и легко создать полноценный сайт или лэндинг-пейдж и самостоятельно корректировать и продвигать бизнес в Сети. Уточните, возможно, в вашем местном центре поддержки предпринимателей вам бесплатно произведут одностраничный сайт-визитку. Неважно, какую опцию вы выберете, запуская свое дело, главное – представить ваши товары и услуги в Интернете как можно быстрее.

Благодаря профессиональному сайту предприниматель может решать сразу множество задач: привлекать и информировать целевую аудиторию, находить клиентов, получать обратную связь от заказчиков, оказывать услуги, продавать товары, находить партнеров и развивать бизнес.

Со временем вы сможете улучшить ваш сайт и добавить все необходимые функции.

Независимо от вашего выбора варианта запуска сайта, вам необходимо будет решать управленческие вопросы: о размещении сайта, соответствии его содержимого действующему законодательству, соотношении времени/расходов/качества на создание и развитие веб-сайта.

a) Вопросы, связанные с размещением сайта:

• хостинг;

• имя сайта (доменное имя);

• e-mail.

Вам придется платить за хостинг, т. е. оплачивать аренду места для вашего сайта на сервере поставщика, который подключен к Интернету 24 часа в сутки/7 дней в неделю/365 дней в году. Вам необходимо приобрести доменное имя для доступа к сайту WWW и почте @.

При создании названия сайта постарайтесь сделать его простым, лучше, если ключевое слово в названии будет связано с вашим бизнесом. Проверьте желаемое название сайта через регистраторы (н-р, www.weebly.com, www.hoster.kz). Вы можете выбрать различные типы домена (kz, ru, com, net и др). Контролируйте обновление и оплату хостинга.

б) Вам необходимо быть в курсе законов:

• о конкуренции;

• об интеллектуальной собственности;

• об электронной торговле;

• о защите данных пользователей.

Кратко поясним: согласно закону о конкуренции, нельзя сравнивать свой бизнес с другими компаниями и без доказательной базы не следует чернить бизнес конкурентов.

Закон об интеллектуальной собственностипредупреждает о том, что вы не вправе присваивать себе заслуги авторов, создавших интеллектуальные продукты, использовать у себя на сайте без согласования текст, фото, видео– и аудиозаписи, любую другую информацию, созданную не вами. Как же создать и поддерживать сайт в таких условиях?