Тим Ву - Кто контролирует интернет? Иллюзии безграничного мира

Почему же посредничества Square Trade не было бы достаточно? Вот ответ одного пользователя, размещенный на доске объявлений eBay: «К сожалению, на Square Trade обращают слишком много внимания. Но, это всё чушь. Square Trade - это только посредник, который не может повлиять на ваши счета на eBay или PayPal». Другими словами, если другая сторона не будет сотрудничать, Square Trade не вернет вам деньги. Что же рекомендовал этот пользователь? Если возникнут проблемы, «подайте жалобу на мошенничество почтой USPS [Почтовая служба США] ... Я предполагаю, что любой продавец, обнаруживший пару инспекторов USPS у своего порога ... довольно быстро вернет ваши деньги или «найдет затерявшийся» пакет» . Короче говоря, существует потребность пользователей в принудительном исполнении обещаний, которые не могут быть выполнены добровольно.

Этот контраст между посредником Square Trade и инспектором USPS говорит о том, что сложно полностью заменить правительство. Почему пользователь предполагает, что инспектор USPS будет иметь эффект, которого не дадут другие посредники? Существует простая причина того, что действия правительства более эффективны - сила прямого и легального принуждения. Правительство имеет право арестовать вас, заключить в тюрьму или даже убить вас, если вы не подчиняетесь, и, как правило, оно может сделать это без страха быть наказанным. Между тем, физическое принуждение может быть относительно дешевым для государства, но потери самого заключенного в тюрьму будут огромны.

Физическое принуждение не является единственным видом принуждения или всегда наиболее актуальным. Угроза потери репутации на eBay может быть угрозой, особенно при планировании повторного использования eBay. Но физическое принуждение остается универсальным. Не все заботятся о репутации на сайте eBay, но все ценят физическую неприкосновенность и свободу передвижения. Можно смеяться над репутационными санкциями eBay и посредниками, но мало кто будет смеяться над арестом и тюремным заключением.

В завершение, мы могли бы спросить: как бы выглядел eBay в отсутствие контрактного законодательства, исполнение которого обеспечивается силой государства? На основании

Можно подумать, что eBay работает в основном опираясь на форум обратной связи и программу защиты покупателей и Square Trade. Однако в отсутствие силы закона eBay понадобилось бы что-то, чтобы компенсировать ущербы от мошенников. Сама компания eBay может обеспечить большую безопасность для покупателей и продавцов, и гарантировать исполнение контрактов. Но в результате это будет не электронный аукцион eBay, а скорее совсем другой бизнес - более дорогой и менее популярный. Что сделало eBay успешным и прибыльным с самого первого дня, так это его практичность и низкая стоимость. Это, в свою очередь, зависит от надежной системы норм сообщества, а также от верховенства закона и силы государственного принуждения.

Успех интернет-компаний, таких как eBay, как и успех самого Интернета, а также успех многих человеческих начинаний зависит от чего-то невидимого, но существенного: от общественных благ, таких как эффективность уголовного права, неприкосновенности права собственности и гарантии исполнения контрактов, предоставляемых правительством. Общественные блага (национальная оборона, дорожные знаки и чистый воздух), являются преимуществами которые обычно могут предоставляться только государством. Основная причина того, что только правительство может предоставить эти блага, заключается в том, что они приносят пользу всем. Частные лица, которые дают представление на улице, не могут заставить «безбилетников» платить. Правительство, напротив, может заставить людей платить налоги, чтобы гарантировать порядок. Изо дня в день мы не всегда знаем о государственной защите от угроз, а также о соблюдении договорных и других прав, обеспечивающих мирные отношения. Но мы замечаем, когда они отсутствуют, когда контракты остаются неисполненными, когда имущество похищается, когда процветает мошенничество.

Многие из провидцев Интернета, которых мы встретили в главе 2, считали, что интернет-сообщества, такие как eBay, могут управлять собой без какого-либо вмешательства или поддержки со стороны традиционного правительства. Но они упустили из виду, насколько важны предоставляемые государством общественные блага для процветания частного сектора, будь покупки и продажи на eBay или бизнес в сфере развлечений, ил игра в безопасном парке с чистым воздухом. Частные группы, такие как eBay и его клиенты, нуждаются в правительстве, чтобы не дать нарушителям нападать на их сообщество. Им также необходимо правительство для гораздо большего: для регулирования и поддержки рынков капитала, которые помогли eBay собрать миллиарды долларов для расширения своей деятельности и стимулирования маркетинга; обеспечить соблюдение законов о товарных знаках, которые защищают сам бренд eBay, и строить дороги, обеспечивать чистую воду, содержать полицию и противопожарную защиту в городе Сан-Хосе, штата Калифорния, где находится штаб-квартира компании.

Это положительная сторона правительства. Есть, конечно, и другая сторона государственной власти. Правительство не является доброжелательным попечителем общественных интересов, всегда делая то, что лучше для всех. На самом деле правительство часто уродливо и патологично. Аналогом анархии, с которой столкнулась работа eBay, является злоупотребление властью. В главе 6 мы, на примере Китая, уже видели, во что способно государство превратить Интернет. Сильное репрессивное правительство может сделать несостоятельным многое из того хорошего, что предоставляет Интернет. Гораздо лучше обстоит дело с демократией, в которой есть свобода слова и прессы, независимые суды и регулярные открытые выборы. Но, конечно, даже у правительств демократических стран есть серьезные проблемы. Что касается каждого из описанных выше общественных благ, от которых eBay критически зависит, существует опасность того, что правительство зайдет слишком далеко и чрезмерно зарегулирует частную жизнь. Это может, например, привести к чрезмерному наказанию за какие-то виды преступлений, как многие полагают, это произошло при вынесении приговоров по наркотикам. Или это может привести к чрезмерному регулированию рынков капитала, как, возможно, было сделано в соответствии с законодательством Сарбейнса-Оксли после скандалов с Enron и WorldCom, когда были наложены обременительные и дорогостоящие требования к учету, которые, как полагают многие, не позволят малым и средним фирмам получить доступ к публичным рынкам капитала. Или это может привести к чрезмерной защите прав интеллектуальной собственности и подавлению инноваций, как считают многие, в случае с Законом о продлении срока действия закона Сонни Боно, который продлил срок действия всех существующих авторских прав на двадцать лет [16] Прим. переводчика: Закон увеличил сроки охраны авторских прав до 70 лет после смерти автора, а для работ по найму — до 120 лет после создания или 95 лет после первой публикации в зависимости от того. .