Вивек Кале - Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров

• Планирование цепочек поставщиков

• Производство

• Управление основными средствами

• Кадры

• Контроллинг доходов и расходов

• Потребительские услуги

• Поставки

• Внешний бухучет

• Управление финансами

• Розничная торговля

• Модель дистрибуции ALE.

Это — заключительная проверка выполнения этапа Концептуального планирования. Компания SAP рекомендует следующий список контрольных вопросов для такой проверки:

1. Убедитесь, что состоялись все необходимые заседания управляющего комитета и заседания команд по статусу проекта.

2. Убедитесь, что все члены команды проекта прошли необходимое обучение.

3. Убедитесь, что состоялись все необходимые мероприятия по формированию рабочих команд.

4. Убедитесь, что обязанности и ответственности четко распределены между сотрудниками.

5. Подтвердите разработку технического проекта.

6. Подтвердите создание среды разработки и платформы системы разработки.

7. Убедитесь, что установлены все необходимые функции системного администрирования.

8. Подтвердите инициализацию Руководства по внедрению (IMG).

9. Подтвердите завершение и официальное одобрение этапа концептуального проектирования и определение базовых рамок проекта.

Этап концептуального проектирования гарантирует полное понимание всеми сотрудниками компании окончательных рамок проекта, что включает в себя организационную структуру, бизнес-процесс и техническое устройство системной среды.

Закрытие этапа включает в себя получение одобрения от руководства проекта, причем крайне важно получить официальный отказ от претензий до перехода к следующему этапу. На этапе Концептуального проектирования закладывается фундамент проекта внедрения SAP в целом, поэтому необходимо, чтобы все ясно понимали рамки и направление проекта перед началом следующих этапов проекта.

Официальное закрытие этапа Концептуального проектирования означает окончание второго этапа методологии ASAP.

Цель данного этапа — базовая конфигурация системы на основе составленного ранее плана Концептуального проектирования. Для этого бизнес-процессы делятся на циклы взаимосвязанных бизнес-процессов. Одновременно с этим команда проекта SAP проходит обучение в 3 уровня, а команда ключевых пользователей знакомится с системой и проходит обучение в зависимости от своих будущих обязанностей. В дальнейшем подготовленная на этом этапе базовая система станет основой для рабочей системы SAP. Настройка базовой конфигурации системы производится путем ратификации ключевых пользователей с применением итеративного метода.

Примечание

Крайне важно использовать в работе оригинальный компакт-диск с документацией по методологии AcceleratedSAP (ASAP). В этой главе представлены только важнейшие моменты этапа окончательной подготовки в рамках методологии ASAP, но их нельзя рассматривать как полноценную замену колоссального количества инструкций, указаний, рекомендаций, списков контрольных вопросов, шаблонов, образцов и вопросников, которые предоставляются компанией SAP. Эти инструменты отлично себя зарекомендовали, поэтому настоятельно рекомендуется обратиться к версии ASAP, которая соответствует версии внедряемой системы и использовать ее на всем протяжении реализации проекта. Читателю может показаться, что содержание некоторых глав этой книги однообразно и многие фрагменты ее повторяются, однако в результате тщательного изучения станет ясно, что такие виды деятельности, как управление проектом, организационные изменения, оценка рисков, спонсорство, стратегия обмена информацией и технология внедрения во многом остаются неизменными на протяжении всех этапов внедрения, и упоминаются в начале каждого этапа. Похожим образом многие мероприятия проходят через стадии планирования и исполнения, поэтому они также постоянно упоминаются на различных этапах проекта, и это не повторение одного и того же, а всего лишь часть контрольного списка процессов ASAP, рекомендованных компанией SAP.

Параллельно, техническая команда проекта настраивает системное администрирование, составляет и планирует интерфейсы и передачу данных. Кроме того, необходимо точно определить и протестировать программы-конвертеры, настройки, отчеты, интерфейсы, документацию для конечных пользователей, сценарии тестирования и пользовательские профили безопасности, а затем проводить окончательное тестирование интеграции. В результате должна быть получена полностью сконфигурированная и протестированная система, отвечающая всем требованиям компании.

На данном этапе задача управления проектом мало отличается от других этапов — в основном она по-прежнему состоит из управления и контроля за прохождением данного этапа проекта. Анализ требований новой организационной структуры и новых бизнес-процессов позволяет определить случаи, когда необходимо непосредственное управление отношениями между организационной структурой и бизнес-процессами; такое исследование является одним из главных инструментов окончательной детализации плана внедрения.

Эта задача подразумевает анализ потенциальных рисков, обнаруженных на стадии подготовки. В результате на этапе реализации внедряются различные инициативы — например, процесс управления организационными изменениями на основе периодической оценки рисков как на уровне команды проекта, так и на уровне всей организации. Цель этой задачи — гарантия продвижения внедрения по направлению к основной цели. Анализ включает следующие аспекты:

• Управление проектом

• Техническое управление проектом

• IТ-инфраструктура

• Процесс управления изменениями

• Приверженность персонала своему делу.

Эта задача направлена на выяснение статусов различных команд проекта:

• Команды, занимающейся бизнес-процессами

• Команды по управлению изменениями

• Технической команды.

Такие собрания обеспечивают сопоставление и упорядочение информации с целью определения общего статуса проекта и принятия решений по координации действий тех или иных команд, причем рекомендованные меры потом также рассматриваются и в случае необходимости корректируются. Все это оказывает прямое влияние на расход ресурсов, бюджета и соблюдение графика проекта, а также определяет окончательную дату запуска системы. Кроме того, на таких собраниях постоянно рассматривается и дополняется общий план проекта.