Чед Фаулер - Программист-фанатик

План на один день может быть сколь угодно подробным или свободным. У меня был сосед по комнате, которого звали Крис. Каждое утро он просыпался и, даже рискуя опоздать на занятия, тщательно планировал свой день, уделяя особое внимание отработке упражнений на фортепиано (его специализацией было джазовое фортепиано). Учитывая количество лекций, которые он выбрал для посещения, у него был достаточно жесткий график. Он планировал даже то, что будет делать в 15-минутных перерывах между занятиями, вставляя в эти промежутки быстровыполнимые практические процедуры. Многие лекции проходили в одном здании, и зачастую в перерывах у студентов была масса свободного времени, которое они тратили на общение. Пока остальные сидели в ожидании начала следующей лекции, Крис зубрил звуковые ряды или занимался сольфеджио. Он даже делил свое расписание на многочисленные промежутки, занимавшие от трех до пяти минут, успевая за 10-минутный перерыв выполнить несколько практических упражнений. В итоге он стал одним из наиболее уважаемых музыкантов в нашем городе. Конечно, доля успеха тут приходится на его природный талант, но лично я убежден, что именно планирование и следование собственным планам обеспечило ему билет в ряды музыкальной элиты.

Итак, твой план готов. Он может быть не таким детальным, как у Криса, но его должно быть достаточно для ответа на вопрос, чем ты собираешься сегодня заниматься. На следующий день, придя на работу, достань список и начни с первого пункта. Действуй в соответствии со списком, пока не настанет время обеденного перерыва, а затем начни с прерванного места и постарайся завершить все намеченные дела.

Завершив дело из списка, напиши рядом ГОТОВО, используя прописные буквы. Затем произнеси готово и почувствуй себя счастливым. В конце дня посмотри на список завершенных дел и ощути, что ты достиг некоего результата. Ты не только знал, чем ты будешь сегодня заниматься. Теперь ты знаешь, что все готово .

Если у тебя не получится целиком выполнить запланированное, не переживай. В конце концов, никогда нельзя заранее предсказать, сколько удастся сделать за день. Просто перенеси незавершенные дела из сегодняшнего списка (если они еще актуальны) в список дел на завтра и повтори весь процесс заново. Это очень стимулирует. Это позволяет войти в ритм. Это дает возможность разделить свои дни и недели на серию маленьких побед, каждая из которых толкает тебя к следующей. Ты обнаружишь, что эти списки не только делают твои достижения заметными, но и позволяют достигать куда большего, чем во времена, когда ты не визуализировал свои успехи.

Если у тебя появилась привычка к определенному ритму планирования и выполнения, можно начинать думать в категориях недель и даже месяцев. Разумеется, чем больший промежуток времени нужно распланировать, тем менее подробным должен быть план. Расписание на неделю и на день можно сравнить с тактическим планированием битвы, в то время как расписания на тридцать, шестьдесят и девяносто дней лучше сконцентрировать на стратегических целях.

Для бойцов фронта программного обеспечения планировать дела на девяносто дней вперед не очень естественно. Мы — оперативная группа. Заставляя себя вообразить состояние разрабатываемой системы, происходящих в группе процессов и собственной карьеры через девяносто дней, ты столкнешься с вещами, о которых даже не подозревал. Вид на поле боя с высоты сильно отличается от вида снизу. Сначала тебе будет сложно, но продолжай усердно работать. Все полезные навыки нарабатываются только практикой, а преимущества скоро увидишь и ты сам, и те, кто с тобой работает (даже если они не в курсе, чем ты занимаешься).

Отчеты о проделанной работе помогут продвигаться на рынке труда.

Начни сообщать о своих планах руководству. Лучше всего это делать после выполнения хотя бы одного цикла своего плана. И — что крайне важно — начни это делать до того, как тебя об этом попросят. Ни один пребывающий в здравом уме начальник не выскажет недовольства, получив по электронной почте от своего подчиненного лаконичный отчет о сделанном за прошедшую неделю с планом на следующую. Еженедельное получение таких непрошеных писем — мечта каждого руководителя.

Начни с еженедельных отчетов. Привыкнув, переходи к планам на тридцать, шестьдесят и девяносто дней. В более долгосрочных перспективах концентрируйся на обобщенных, эффективных улучшениях, которые ты наметил для своих проектов или поддерживаемой системы. Всегда формулируй эти планы как предложения к руководству и проси прислать комментарии и пожелания. Со временем эти предложения будут требовать все меньших согласований, потому что ты на практике узнаешь, какие вещи обычно принимаются без вопросов, а какие требуют дальнейшей проработки.

Самой важной вещью, которую следует все время иметь в виду, является необходимость проработки всех пунктов плана. Задача может быть завершена, отложена, удалена или замещена. Ничто не должно оставаться неучтенным. Если задача появилась в твоем списке, а потом ни разу нигде не упоминалась, люди перестанут верить твоим планам и эффективности планирования. Сообщать следует даже о негативных результатах. Мы все допускаем ошибки. Но ты можешь выделиться из общей массы, публично признавая свои ошибки и несостоятельность и не стесняясь просить помощи. Постоянный мониторинг состояния запланированных дел создаст тебе заслуженную репутацию человека, у которого ни одна важная работа не теряется в общей массе дел.

Отладь этот процесс, и начальство обязательно обратит внимание на твой стратегический подход. Написание и выполнение планов демонстрирует, что ты не робот для написания кода, а лидер. Именно такой независимой отдачи компании ждут в рамках мероприятий по снижению накладных расходов.

Окончательным преимуществом общения посредством планов является упрочение доверия к обязательствам, которые ты на себя берешь. Если ты говоришь, что собираешься что-то сделать, а затем делаешь это и показываешь готовый результат, ты создаешь себе репутацию человека дела. Вместе с доверием к тебе растет и твое влияние. Представь, что ты хочешь внедрить в своем отделе гибкую методологию разработки [17] http://www.agilemanifesto.org или новую технологию. Общепризнанная способность брать на себя и выполнять обязательства обеспечит тебя большей свободой действий в этих экспериментах.

В Бангалоре, в нашем центре программного обеспечения, была группа, которая более года работала в ночь. Из семи входящих в нее человек двум всегда доставалась ночная смена. Еженедельно они менялись, в итоге каждую третью или четвертую неделю каждому члену группы приходилось работать с 7 вечера до 3 утра. Группа постепенно выдыхалась, страдая от постоянной смены суточных ритмов. Но эта группа играла важную вспомогательную роль, и заказчики из США считали, что не справятся без специалистов из Бангалора, помогающих в режиме реального времени.