Джеймс Уотт - Бизнес для панков: Наплюйте на все правила по примеру BrewDog

ЦЕНОВАЯ ЛЕСТНИЦА – ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНЫЙ ИНСТРУМЕНТ В ВАШЕМ АРСЕНАЛЕ.

Как это работает? Очень просто. К примеру, мы хотим продать индийский светлый эль (IPA), а потребители хотят его купить. Его цена кажется высокой или низкой в зависимости от цен на прочие позиции в прайс-листе. Если там есть сорта, которые стоят дороже, покупатель подсознательно отмечает это, и сравнительно низкая цена на их фоне выглядит более привлекательной.

ПРЕДЛАГАЯ БОЛЕЕ ДОРОГИЕ ВАРИАНТЫ, ВЫ ДАЕТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ШАНС ДОБРОВОЛЬНО КУПИТЬ ПРОДУКТ ПО БОЛЕЕ ВЫСОКОЙ ЦЕНЕ, А ЭТО АВТОМАТИЧЕСКИ УВЕЛИЧИВАЕТ ОБЪЕМ ПРОДАЖ.

Хотя в обоих случаях индийский светлый эль стоит 24 фунта, его цена в прайс-листе Б выглядит более привлекательной, поскольку здесь он соседствует с более дорогими сортами. Ценовая лестница имеет и еще один плюс: предлагая более дорогие варианты, вы даете покупателю шанс добровольно купить продукт по более высокой цене, а это автоматически увеличивает объем продаж.

Если вы ведете переговоры, участвуете в тендере или предлагаете цену, не ограничивайтесь одним вариантом. Если вы иллюстратор и продаете свои работы, не назначайте одну-единственную цену. Предложите разные виды работ по разной стоимости и непременно один совершенно безумный вариант. Это поможет понять, насколько потенциальный партнер чувствителен к уровню цен. Если вы занимаетесь разработкой сайтов, не называйте клиенту только одну цену. Предложите несколько опций в определенном диапазоне. Это поможет вам увеличить продажи, а продукты среднего ценового уровня – самые рентабельные для вас – будут смотреться более выигрышно на фоне прочих. Например:

Оформление журнальной обложки, стоимость:

Двухцветная иллюстрация – £1200

Цветная иллюстрация – £4000

Иллюстрация для обложки плюс десять трафаретных оттисков оригинала – £7500

Иллюстрация для обложки и видео с покадровой анимацией для веб-сайта журнала – £12 000

Создание сайта для интернет-зоомагазина, стоимость:

Веб-сайт, 6 страниц – £1950

Веб-сайт с адаптацией под мобильные устройства, 10 страниц – £2500

Веб-сайт с адаптацией под мобильные устройства, с возможностью приема онлайн-платежей – £5000

Веб-сайт с адаптацией под мобильные устройства, с возможностью приема онлайн-платежей и форумом – £10 000

Веб-сайт, созданный специально обученными собаками, – £1 000 000,оплата собачьими галетами.

Гав! [8]

Ценовая лестница – это простой, но эффективный инструмент, который вам очень пригодится. Это отличный способ убеждать покупателей. Он помогает выигрышно подавать дорогие продукты и заключать максимально выгодные сделки.

Основная задача при управлении финансами – как можно быстрее развивать компанию и при этом не лишиться бизнеса и не утратить контроль над происходящим. Нельзя допустить, чтобы стервятники в костюмах в полоску набросились на ваше детище.

Чтобы успешно расти, вы не должны терять деньги. Тот, кто расширяет бизнес, терпя убытки, заслуживает диплом с отличием на факультете помрачения рассудка. Разумеется, без расширения не обойтись, но оно должно приносить прибыль. Если оно приносит убытки, такая стратегия разрушительна и означает, что рано или поздно вы утратите контроль над компанией. Чтобы не пополнить ряды неудачников, жестко контролируйте финансы, назначайте реальные цены на свою продукцию, используйте имеющиеся ресурсы по максимуму и зорко следите за любыми расходами.

Расширение бизнеса в ущерб рентабельности и финансовой стабильности – сомнительное достижение. Старая пословица гласит: «Оборот – пустое, прибыль – святое». Зарубите эту простую истину себе на носу. Слишком многие компании думают только об увеличении объема продаж, забывая о том, что наращивая оборот, нужно обеспечить рентабельность.

Если ваша стратегия развития приносит убытки, есть всего два варианта развития событий. Вы либо разоритесь, либо потеряете контроль над компанией. В любом случае итог печален. Вы не сможете изменить мир, если выпустите из рук штурвал.

У компании Innocent Drinks был блестящий старт: она производила дивные смузи и поставила перед собой цель, достойную восхищения, – сделать мир лучше. Из небольшого магазинчика она превратилась в сильный бренд, известный по всей стране. Но из-за самоубийственной стратегии компания начала терпеть убытки.

Ее основатели утратили контроль над происходящим, и дело пошло прахом. Год за годом они теряли деньги и в итоге продали свой бизнес компании Coca-Cola, которой совершенно чужды ценности Innocent. Они оказались в такой финансовой яме, что у них попросту не было выбора. В результате этой сделки Дракула усыновил Русалочку.

Если, расширяясь, вы терпите убытки, рано или поздно вы потеряете все.

ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ИЗМЕНИТЬ МИР, ЕСЛИ ВЫПУСТИТЕ ИЗ РУК ШТУРВАЛ.

НАУЧИТЕСЬ ЛЮБИТЬ ЛИШЕНИЯ.

Управлять бизнесом – значит в бешеном темпе принимать одно решение за другим. Перед вами словно движется бесконечная лента транспортера, и вы должны разбираться с каждым вопросом быстро и зачастую в условиях стресса.

Способность динамично развивать бизнес во многом зависит от правильного понимания концепции альтернативных издержек. Но самое главное – правильно применять это чисто финансовое понятие, когда вы принимаете решения, не связанные с деньгами. Ваши ресурсы не безграничны, вы ведете дела не в вакууме, поэтому нужно выжимать максимум из того, что есть в вашем распоряжении.

Умение грамотно распределять скромные денежные средства и ограниченные ресурсы во многом определяет вашу судьбу. А чтобы принять верное решение, нужно правильно оценивать альтернативные издержки любого из возможных вариантов.

С точки зрения экономической теории понятие альтернативных издержек выглядит примерно так. Если вы истратили некую сумму (например, £50 000) на какую-то вещь (например, линию розлива), это означает не только, что ваш банковский счет похудел на 50 тысяч фунтов, но и что вы не купили чего-то другого. Теперь вы не сможете вложить эти деньги в открытие нового ресторана, наем людей или расширение офисных площадей. Поэтому, хотя машина для розлива – вещь нужная, подумайте, нельзя ли использовать эти деньги более эффективно. В нашем примере альтернативные издержки – это упущенная выгода, которую вы могли бы получить, открыв новый бар, купив дополнительные бродильные чаны или расширив офис.