Джордж Колризер - Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена

Описание

Дедуктивное количественное научное исследование, направленное на изучение связи между лидерством по методу надежной базы и другими переменными, относящимися к результатам работы организации.

Цель

Продемонстрировать, что лидер, проявляющий характеристики лидерства по методу надежной базы, добивается благоприятных результатов.

Участники

Слушатели избранных обучающих программ для руководителей в IMD.

Участники выявлялись посредством онлайн-опроса, проведенного перед началом лидерской программы в ходе подготовительной работы. Участников не только приглашали на программу, но и предлагали им привлечь своих непосредственных подчиненных и начальство.

В результате определились три обособленные группы участников:

• лидеры (участники программы лидерства);

• последователи (непосредственные подчиненные лидеров);

• руководители (начальство лидеров).

Мы провели исследование по многочисленным программам, опробуя и уточняя наш подход к опросам и набору участников.

В ходе исследований мы опросили почти 1000 человек. Среди лидеров подавляющее большинство составляли мужчины (85 %), что отражает демографию старшего руководства в крупных транснациональных организациях. Среди последователей процент женщин был выше (30 %), что опять-таки отражает демографические показатели крупных транснациональных организаций.

План исследования

На первом этапе мы создали инструмент для оценки характеристик лидерства по методу надежной базы. Он опирался на результаты, слова и фразы предыдущего исследования и уточнялся в ряде пилотных исследований. В целом лидерство по методу надежной базы оценивалось по независимому показателю в исследовании.

В качестве второго этапа мы проверили, имеет ли лидерство по методу надежной базы положительную связь с другими существующими и четко определенными организационными показателями. Для этого исследования мы выбрали три первичных зависимых показателя:

• оценка эффективности лидера (измерение степени, в которой руководитель и непосредственные подчиненные считают лидера эффективным в роли лидера);

• оценка удовлетворенности работой (измерение удовлетворенности работой непосредственных подчиненных);

• оценка психологической безопасности (измерение степени, в которой непосредственные подчиненные считают безопасным пробовать что-либо новое, делать ошибки, делиться мнениями).

Анализ

Анализ включал ряд различных количественных методов: от базовых корреляций и регрессивного анализа до более продвинутого моделирования с помощью структурных уравнений.

Результаты

В ходе анализа была выявлена положительная связь между характеристиками лидерства по методу надежной базы и такими показателями, как эффективность лидера, удовлетворенность работой и психологическая безопасность. Поведение, относящееся к лидерству по методу надежной базы, внесло вклад в результаты по всем трем показателям.

Ясно, что эти три показателя определяются не только лидерством по методу надежной базы. Но наши исследования убедительно доказывают, что, если лидер последовательно демонстрирует характеристики лидерства по методу надежной базы, он с большей вероятностью добивается подобных результатов.

Заключение

Наш непосредственный опыт работы с руководителями в реальных ситуациях и собранные нами данные об успехе лидерства по методу надежной базы подтверждены нашими исследованиями. Исследования, описанные в этом обзоре, дали возможность разработать первоначальное описание характеристик лидерства по методу надежной базы, а также подтвердить их позитивное воздействие на такие важные показатели, как эффективность лидера и удовлетворенность работой.

Эта книга появилась на свет благодаря вере и смелости многих людей. Мы глубоко тронуты поддержкой, которую получали на протяжении работы над этой книгой. Прежде всего мы несказанно признательны трем участникам команды, занимающейся нашим проектом: Мари О’Хара – за умелое руководство проектом, неустанную и всестороннюю поддержку при создании книги и поразительную способность укреплять связи и строить отношения в коллективе; Фредерику Видеру – за превосходные навыки поиска, идеи и озарение, касающиеся содержания и структуры, а также вдумчивую работу над примечаниями; и выдающемуся редактору Кэтрин Армстронг – за блестящие профессионализм, проницательность, энергию и ответственность, превратившие рукопись в издание. Его бы не было, если бы не объединенные усилия, преданность делу, знания и навыки этих трех коллег.

Спасибо Франсиско Секеи, соруководителю программы высокорезультативного лидерства в IMD, за дружбу, советы и глубокое понимание сути лидерства по методу надежной базы. Вы настоящий лидер и надежная база!

Нам выпала честь на протяжении долгих лет оказывать поддержку сотням руководителей, которым хватало смелости и веры для углубленной личностной работы по программе высокорезультативного лидерства и ее следующему уровню – ДПВЛ. Они обеспечили нас массой идей, примеров и озарений, которые продолжают вдохновлять и учить нас и теперь. Также мы благодарим всех лидеров, которые поделились с нами опытом и разрешили нам использовать их истории, чтобы проиллюстрировать лидерство по методу надежной базы в действии.

Мы благодарим коучей программы высокорезультативного лидерства, особенно тех, которые проводили интервью и поддерживали нас на всем протяжении этого процесса. Олле Бовин, Шерон Бюссе, Джойс Крауч, Изабель Хитон, Жан-Пьер Хайнигер, Андреас Нойманн, Робин Рено, Леони Шнайдер-Куттиг, Бенте Томассен и Илария Викелис – спасибо вам всем за ценный вклад в эту книгу и неизменную поддержку. Вы все очень дороги нам.

Мы признательны за советы и помощь нашим коллегам по программе ПВЛ – благодаря их опыту наша работа стала намного лучше. Спасибо вам, Джейми Эндрю, Дэн Клейн, Питер Мейерс и Терри Смолл.

Мы благодарны IMD, одной из ведущих школ бизнеса в мире, за создание уникальной атмосферы, где реальный мир встречается с настоящим образованием.

Мы хотели бы поблагодарить издательско-редакционный коллектив Wiley, особенно редактора Розмари Никсон, за поддержку и стремление увидеть эту книгу изданной. Спасибо Нику Мэнниону и его маркетинговой команде, а также производственному отделу и редакции во главе с Микаэлой Фей и Тессой Аллен.

Отдельное спасибо Мэриенн Уоллес за вдумчивую работу над окончательным вариантом рукописи, Карен Шарп за поддержку на начальных стадиях процесса, Марку Притчарду и его сотрудникам студии Pritchard’s Creative Design за подготовку графического материала.