Дэвид Борнштейн - Как изменить мир. Социальное предпринимательство и сила новых идей

В каждой отрасли есть свои арбитры: люди знакомятся с мнением специалистов, когда хотят узнать, насколько хороши те или иные фильмы, книги, рестораны, произведения искусства, выступления гимнастов, или узнать кредитный рейтинг какой-либо компании. Должна ли работа по выявлению наиболее острых социальных проблем и путей их решения восприниматься менее серьезно, чем любая другая? Почему в обществе не может быть профессионалов, деятельность которых будет заключаться в анализе работы общественных организаций? Они не должны просто заниматься статистикой, они могут принимать во внимание множество субъективных факторов: эффективность стратегии организации, степень сложности и необходимости ее работы, реальные результаты этой работы (в количественном выражении и не только), препятствия, которые организация преодолела, ее потенциал роста, энергию и талант ее сотрудников, значение для общества и т. д.

Как и в других областях, аналитики в гражданском секторе будут повышать либо понижать рейтинги общественных организаций, в зависимости от своих суждений или прогнозов. Рейтинги будут оцениваться специалистами, имеющими противоположные точки зрения. И, кроме того, эта работа будет финансироваться людьми и организациями, которые только выиграют от повышения эффективности гражданского сектора. Поначалу всевозможными фондами, общественными организациями, а в дальнейшем – отдельными гражданами (которые будут иметь возможность приобретать аналитические отчеты, чтобы управлять своими взносами, так же как сегодня они покупают инвестиционные советы).

Если гражданский сектор планирует наращивать обороты, ему придется разработать более эффективные механизмы обратной связи. Доноры, жертвователи, спонсоры и обычные граждане будут решать, какая работа должна быть расширена, какая может быть сохранена на текущем уровне и какая – прекращена. Принятие этих решений будет коммерчески обоснованным. Если же это не будет реализовано, то это станет гарантией того, что общество будет и дальше продолжать выделять недостаточно средств на самые перспективные идеи и слабо поддерживать наиболее преданных своему делу социальных предпринимателей.

Когда я начал писать эту книгу, то всерьез не рассчитывал рассматривать проблемы гражданского сектора в целом. Я знал, что социальные предприниматели играют важную роль, но чтобы задумываться о социальном предпринимательстве как о призвании, о профессии, которую общество может систематически поддерживать… Надо сказать, некоторые социальные предприниматели, кажется, были рождены именно для этой профессии. Немногие имеют желание и обладают талантом, необходимым для создания и формирования новаторских социальных организаций. «В Ashoka мы, конечно, ориентируемся на образцовых предпринимателей, – пояснил Дрейтон. – Но для каждого изменения в обществе нужны тысячи обычных предпринимателей, конкурирующих между собой, но при этом работающих сообща. И успеха могут добиваться не только ведущие предприниматели, но и другие участники процесса».

В 2003 г. Ashoka расширила сферу своей деятельности, перейдя от поддержки наиболее активных предпринимателей к формированию глобального гражданского сектора. Слоган организации «Каждый – новатор» отражает идею мира, в котором «каждый человек, занятый решением любой социальной проблемы и осуществляющий любые изменения, имеет на то достаточную свободу и общественную поддержку». В эссе под названием «Преобразованный гражданский сектор» (The Citizen Sector Transformed) Дрейтон описал процесс, посредством которого Ashoka пытается спрогнозировать и спровоцировать волну позитивных социальных изменений.

«Как небольшие структурные изменения, производимые ведущими социальными предпринимателями, создают такой мощный эффект? – писал он. – Этот процесс очень похож на распространение научных идей, когда каждая из них постепенно, шаг за шагом завоевывает общество. Когда социальный предприниматель успешно внедряет фундаментальные структурные изменения, происходит что-то очень похожее. Рассмотрим влияние предпринимателя на местное сообщество. Новая идея ставит под сомнение существующую структуру – будь то школьная спортивная организация или получение жилья бедными слоями населения – и устоявшееся в обществе представление о том, что эту систему нельзя изменить.

Это схоже с процессом вспахивания земли перед посевом. Предприниматель сажает зерна – это его идеи. “Идея-зерно” тщательно проработана, проста и функциональна, насколько это возможно. Почему? Потому что предприниматель не сможет дальше успешно работать, пока тысячи местных жителей не заинтересуются ею и не поддержат ее.

Пока социальные предприниматели работают и сажают семена, количество новаторов увеличивается. Кто-то в местном сообществе говорит: “О, у меня есть шанс”. И этот человек сажает свои зерна, выращивает их, становится местным образцом для подражания так же, как первый предприниматель. По мере увеличения числа социальных предпринимателей темпы “обработки земли” и “посева” идей в местной общине увеличиваются. Так же, как организации гражданского сектора по всему миру связываются между собой, так и идеи неожиданно легко перемещаются из Бангладеш в Индию и США, и каждое общество производит все больше и больше “посевов”, генерируя все больше и больше новаторов. Число местных новаторов увеличивается, барьеры сменяются поддержкой различных институтов и уважением, которые вдохновляют все большее количество друзей и соседей присоединиться к новаторам и ставить перед собой новые задачи.

Пока в обществе существует эта тенденция, каждое последующее поколение ведущих социальных предпринимателей будет обнаруживать, что социальная работа становится все проще» {294}.

Будет ли взлет социального предпринимательства в ближайшие десятилетия таким же стремительным, как развитие бизнеса в последние столетия? Миллионы людей сегодня думают об открытии собственного бизнеса не только для того, чтобы зарабатывать деньги, но и чтобы увидеть, как их идеи завоевывают мир. Сейчас такая возможность существует и в гражданском секторе. Учитывая возможные финансовые и социальные стимулы, очевидно, что многие люди, вдохновленные наглядными примерами, были бы не против запустить свои собственные программы социальных изменений или помочь сделать это другим. В ближайшие годы, при условии надлежащей поддержки, социальное предпринимательство может стать одним из общепринятых путей построения карьеры, и эта тема будет обсуждаться за семейными обедами.