Брэд Геддс - Google AdWords. Исчерпывающее руководство

Динамическая вставка помогает извлечь больше пользы из уже имеющихся показов. Если вы сумеете повысить CTR для своих ключевых слов, приток посетителей на сайт возрастет и вам не придется искать новые ключевые слова. Предположим, пользователь кликнул по вашему объявлению и пришел на ваш сайт. Возникает вопрос: как увеличить число страниц, посещенных им?

В Google AdWords вы платите за каждое посещение сайта. Реклама с помощью этой системы сама по себе может быть весьма прибыльной, но, если вы придумаете способы повысить число просмотров страниц каждым посетителем или добиться, чтобы каждый из них бесплатно приводил на сайт кого-то еще, вы сможете увеличить прибыль, а заодно и видимость сайта.

Компании электронной торговли чаще всего сосредоточены на повышении ROI, а не числа просмотров. Поэтому они зачастую создают целевые страницы, которые целиком посвящены одному-единственному продукту и не содержат никаких инструментов навигации, кроме добавления продукта в корзину. Если на вашей целевой странице представлен только один продукт, а пользователю он не нужен, у него есть единственная возможность: нажать кнопку «Назад» и уйти с вашего сайта. В процессе оптимизации ради увеличения числа просмотров всегда продумывайте варианты действий (или отсутствие таковых), которые предлагаете пользователям.

Также стоит иметь в виду, что, когда пользователи бродят по сайтам в поисках нужного продукта, они не всегда представляют себе, каким может быть их следующий шаг. Предположим, человек изучил контент на вашей странице или рассмотрел ваш продукт и решил, что тот ему не нужен. Какое действие он должен предпринять?

Есть два основных способа повысить число просмотров страниц:

• Дать посетителю дополнительную информацию по интересующей его теме или родственной ей.

• Предложить отправить друзьям сообщение, что на сайте есть информация, которая будет им интересна.

В их рамках выделяется несколько методик.

Статьи на связанные темы.Если пользователь прочел статью на вашем сайте от начала до конца, то он интересуется данной темой. Предложите ему статьи на родственные темы, чтобы, читая их, он расширил кругозор. Если у вас новостной сайт, целесообразно иметь подборку статей на те же темы или имеющих отношение к главной новости раздела. Если это информационный материал, то время публикации статей в целом не имеет значения, если они содержат тематически связанную информацию.

Сопутствующие и дополнительные товары.В продовольственных магазинах перед кассами обычно есть стойки с товарами импульсивного спроса, которые вы в последний момент можете добавить к своим покупкам. В сети нельзя расставить ряды стоек, где были бы выложены леденцы, жвачки и глянцевые журналы. Но можно добавить на страницу товары, которые обычно покупаются в последний момент под влиянием импульса. Разместите там сопутствующие и дополнительные товары. Подобную тактику можно применять и с целью заинтересовать потребителя, который в воронке продаж продвинулся до стадии изучения. Если он собирается купить iPod, то, возможно, пока не знает, на какой модели остановить выбор: iPod touch, 80GB или Nano. Помогите ему, дайте возможность легко перемещаться по страницам родственных товаров или поместите их на одну страницу, чтобы он мог сравнить их характеристики и возможности.

Та же тактика подходит и для сопутствующих товаров. Когда iPod покупается в подарок, с ним вместе часто приобретают подарочную карточку онлайн-магазина iTunes. Предлагая на страницах сайта дополнительные или сопутствующие товары, вы увеличиваете не только число просмотров страниц, но зачастую и средний размер заказа.

Рекомендованные статьи.Есть ли у вас подборка авторитетных информационных статей? Есть ли среди них те, которые нравятся абсолютно всем пользователям? Поместите их в раздел «Рекомендованные статьи». Это не только повысит число просмотров, но и позволит продемонстрировать лучшие ваши работы и повысить уровень доверия пользователей к материалам вашего сайта.

Рекомендованные товары.На своем сайте вы главный авторитет. А пользователи заходят в поисках совета и рекомендации. Если они толком не знают, что выбрать, раздел с рекомендованными вами товарами поможет им сделать выбор и довести до конца процедуру покупки. Можно создать отдельные разделы с товарами для мужчин, женщин, молодежи или, например, распределить их по ценовым категориям и т. п. Это поможет посетителям сузить варианты выбора и быстрее принять решение о покупке.

Справочник покупателя.Приходилось ли вам покупать камкордер [45], ноутбук или телевизор высокой четкости? Чтобы правильно выбрать такого рода товар, нужно знать массу технических тонкостей, разбираться в особенностях разных типов записывающих устройств, мониторов, понимать значение всевозможных аббревиатур и маркировок. Для несведущего это китайская грамота. Если на сайте, где продаются высокотехнологичные товары, разместить справочник покупателя или функцию «Оперативный консультант», это не только увеличит число просмотров, но и даст вам репутацию авторитета в данной области. Если такого рода ресурс у вас лучше, чем у других, продемонстрируйте его в действии, чтобы посетители могли воспользоваться им, а потом разнести слухи о вас среди своих знакомых, привлекая новых посетителей.

Самые читаемые статьи и самые покупаемые товары.Принято считать, что наш мир очень подвержен прихотям и веяниям моды. Мы покупаем наручные часы определенной марки, потому что такие же носит какая-нибудь знаменитость; мы читаем статью только потому, что ее обсуждают во всех курилках. Все потому, что каждый из нас хочет чувствовать себя частью сообщества. Хороший способ удовлетворить эту потребность – поместить на сайте перечень самых популярных статей или товаров.

Пользовательские рейтинги статей и товаров.Предлагаете ли вы своим посетителям возможность оценить ваши продукты? Позволяете ли публиковать отзывы? Если да, то почему бы не воспользоваться ими? Пусть пользователь, заходя к вам на сайт, видит, какие продукты собрали больше отзывов, какие страницы чаще всего посещают и обсуждают другие посетители.

Постраничная разбивка длинных статей.Если ваша цель – повысить число просмотров страниц, а статьи на вашем сайте объемисты, разместите их на нескольких страницах. Это особенно выгодно, если вы продаете место под рекламу по принципу CPM и хотите максимизировать число просматриваемых страниц.

Функция поиска по сайту.Если вы интернет-пользователь с более чем десятилетним стажем, то должны помнить те времена, когда самый удобный способ навигации предлагала поисковая система Yahoo!: сначала вы просматривали каталог, затем выбирали нужную категорию, а потом искали интересующий вас сайт. Уже подросло целое поколение пользователей, которым и в голову не приходит выискивать путь к нужной информации. Браузинг по сети они начинают непосредственно со строки поиска, просто вводя в нее свой вопрос.