Стивер Роббинс - Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше

Шаблоны полезны, когда вам нужно напечатать много и вы делаете это часто. Если вы из раза в раз получаете один и тот же вопрос, установите шаблонный ответ. В следующий раз, когда кто-то в письме задаст вам его, специальной командой вызовите шаблон, поменяйте в нем несколько слов в соответствии с конкретной ситуацией и отправьте. Если вы работаете на госслужбе, можете подготовить шаблон со стандартным ответом для особенно частых вопросов. У вас может быть всего один шаблон, который сообщает точку зрения мэра на установку светофоров для детей. А может быть один шаблон для тех, кто хочет установки светофоров для детей, а другой – для тех, кому нравится наблюдать, как дети, перебегая через дорогу, лавируют между мчащимися машинами.

Если вы считаете необходимым вежливую болтовню в начале и в конце сообщения, можете вставить соответствующие шаблоны в нужные места и печатать основной текст между ними. Либо опять же использовать макрос.

Макрос – это запрограммированная клавиша или набор символов, которые при наборе превращаются во что-то более длинное. Представим, что босс заставляет вас говорить «нет» на десятки запросов в день: по поводу приглашения на выставку собак, на просьбу о деньгах и когда кто-то, выдавая себя за давно пропавшего ребенка, просит добавить его имя в завещание.

Все это совершенно разные темы. По каждому вопросу нужно отвечать отдельно, однако ваши ответы могут содержать общие абзацы. Все они могут начинаться так: «Мистер Босс благодарит вас за письмо. Ваша трагическая ситуация трогает до глубины души». Затем вы добавляете абзац или два, которыми рушите надежды и мечты всей жизни вашего оппонента, и заканчиваете словами: «Мистер Босс сожалеет, что не может помочь в вашем затруднительном положении».

Вам нужно задать макрос так, чтобы вы напечатали слово «начало» и оно превратилось в развернутое выражение благодарности Большого Босса. Вы задаете другой макрос – «конец» – и получаете параграф с сожалениями. Теперь, чтобы написать целое письмо, вы набираете на клавиатуре «начало», затем необходимый абзац и «конец». Готово!

Я использую макрос, который из НПВД превращается в «Наведите порядок в делах. Простые полезные советы о том, как работать меньше, а успевать больше» [24]. Таким образом, я могу назвать свое шоу полным именем и при этом сохранить свои пальцы для более важных вещей, таких как выуживание соленых крекеров-крендельков из пакета со снэками.

Подписи используются в привычном виде: «Искренне ваш, сенатор Деламног». Вы устанавливаете подпись в своей почтовой программе, и она автоматически добавляется к каждому исходящему сообщению. Вам никогда больше не придется печатать «Искренне ваш». В зависимости от того, что у вас за босс, это может помочь вам сохранить верность своим принципам.

Особенности установки шаблонов, макросов и подписей зависят от вашего компьютера и почтового клиента. Задайте в окне поиска справки слова «шаблон», «образец», «макрос» и «подпись», чтобы узнать подробности. На сайте этой книги тоже есть инструкции по использованию этих инструментов в наиболее популярных почтовых программах.

Выключите чертову штуковину. Просто выключите. Так же как вы планируете время на работу с электронной почтой, запланируйте время для карманного или планшетного компьютера. В противном случае он будет вмешиваться во все ваши дела, разрушать отношения, провоцировать автомобильные аварии и превратит ваш мозг в бездарный комок каши. Если нечто настолько важно, что может вмешиваться в вашу жизнь, то оно никуда не денется, когда вы вернетесь домой и сядете за компьютер.

Один из последних моих советов по поводу обуздания технологий – быть разумным пользователем. Вы будете ослеплены мыслями о том, как много времени и денег, по вашим представлениям, вы сэкономите с помощью вашего нового гаджета. Но поставьте свое восхищение на паузу и на минуту перевоплотитесь в Шерлока Холмса. Разведайте обо всех скрытых затратах, связанных с вашим устройством: обновления, расходные материалы (картридж с чернилами, тонер, карты памяти), провода, батареи и прочее. Кроме того, задумайтесь: если устройство действительно работает на все сто и необходимо вам, но вдруг сломается, насколько большой проблемой для вас это станет? Это будет великая катастрофа или некоторое неудобство?

Устройства часто ломаются. Многие не обращают на это внимания. «Я потерял впустую семь лет исследований, потому что мой жесткий диск приказал долго жить. Что ж, такова жизнь». Вы можете взяться за решение этой проблемы, но не стоит пытаться устранить ее самостоятельно. Вы беспечно решите, что на определение причины поломки уйдет 20–30 минут… но спустя два дня все еще будете ломать голову.

Вы купили гаджет для того, чтобы он помогал вам меньше работать и больше успевать, а теперь вы работаете больше, пытаясь сделать так, чтобы работало ваше устройство. Как правило, если я уже потратил свыше трех часов, пытаясь починить гаджет, мне придется потратить еще несколько дней, чтобы вернуть его к жизни самостоятельно. Так что через три часа я отношу его в сервисный центр или, если речь идет о компьютере, стираю жесткий диск и заново переустанавливаю систему. Помните: суть не в том, сможете ли вы починить устройство. Суть в том, что технология, призванная экономить время, на самом деле съедает его, устроив ремонтный переполох.

• Не надейтесь, что технологии вам помогут. Отдавайте себе отчет в том, для чего вы используете устройство, и старайтесь оценить, действительно ли оно выполняет свою функцию.

• Попробуйте разные советы из этой главы, чтобы укротить свои технологии. Большинство советов основано на том, чтобы отлучить вас от электронного устройства и не допустить, чтобы его несовершенства влияли на ваши планы.

• Вы всегда можете отключить гаджет. При необходимости используйте для этого молоток. Потом вы можете позвонить в техподдержку и совершенно невинным голосом сообщить: «Я нажимаю на кнопку включения, но ничего не происходит…»

Человеческий мозг работает наилучшим образом, когда его хозяин полностью вовлечен в свое занятие. Вы находитесь в потоке, и он несет вас к свершению великих дел. Концентрация – умение, которое поможет войти в поток и двигаться в нем. Как только вы оказываетесь в потоке, работа перестает быть работой. Чем бы вы ни занимались, это как будто не требует усилий, и вы делаете большие дела с невероятной легкостью и изяществом. Но, конечно, окружающий мир совсем не помогает вам сконцентрироваться. Вы будете лишены колоссальной возможности духовного роста, если попытаетесь сфокусироваться на чем-то и поймете, что это практически невозможно.