Девора Зак - Управление для тех, кто не любит управлять

Этот навык может полностью изменить ваше мировоззрение и, как следствие, взаимоотношения. Подумайте об убеждениях, которые вы считаете верными в отношении других. Затем перепишите предложение, меняя объект и субъект местами, как в нижеприведенной таблице. Произнесите получившееся предложение несколько раз и спросите себя, может ли оно быть так же верно или более верно, чем изначальное. Вот несколько примеров.

Вера в то, что мы можем знать мысли других, предполагает наличие сверхъестественных способностей. Предположим, вы знаете, что думают другие! Значит, вы способны читать их сознание. Тогда вам место в разведывательном управлении вашей страны.

Но большинство людей толком не знают, что творится в чужой голове:

Что если вы действительно жаждете вернуться на прежнюю, неуправленческую работу?

Фредерико был 35-летним адвокатом, работавшим в крупном агентстве в США. Через год после перехода на управленческую позицию он понизил себя в должности.

Вы не обознались; очки можете отложить в сторону.

Зачем молодому профессионалу на пике карьерного и личностного роста отказываться от повышения? Попробуйте догадаться с одной попытки. Мыслите исходя из контекста.

В своей новой роли Фредерико должен был управлять толпой других адвокатов и к тому же выполнять собственную работу. Не поддавайтесь соблазну отпустить порцию шуточек про юристов (хотя, если вы знаете хороший анекдот, поделитесь со мной).

Решение Фредерико было связано не с адвокатами, а с управлением. Он предпочел притормозить – возможно, даже заморозить – свое карьерное развитие, лишь бы освободить себя от управленческих обязанностей.

Он решил, что будет счастливее и получит больше удовлетворения и меньше стресса, если будет отвечать только за себя.

Спустя несколько лет Фредерико был по-прежнему доволен своим выбором. Он наслаждался тем, что у него было больше гибкости, автономии в работе. При этом он тратил на нее меньше времени, чем его товарищи, которые получили повышение.

Самопонижение в должности – не такая уж редкость. Суть в том, чтобы четко представлять свои устремления и цели. Выбор Фредерико был нетривиальным, но в итоге мудрым для него. Принимая повышение, вы тем самым берете на себя значительные дополнительные обязанности и испытания.

Вполне можно строить не связанную с управлением карьеру. Как сказал один директор, занятый в сфере продаж и управления бизнесом: «Если вы не верите в то, что способны взять на себя ответственность за управление людьми – или просто этого не хотите, – не соглашайтесь на такую работу. Я видел отличных продажников, которых переводили на руководящие должности, где они терпели фиаско. Обратную ситуацию я тоже наблюдал. Но чаще бывает так: если вы отлично справляетесь с обязанностями продажника, вам лучше оставаться продажником». В случае с Фредерико решение об отказе от повышения потребовало уверенности и смелости быть собой.

Предположим, вы не хотите понижения в должности, но при этом на каком-то не совсем рациональном уровне надеетесь, что сможете занимать управленческую позицию без необходимости собственно управлять. Может быть, достаточно быть надежным командным игроком? Вы будете управлять только инициативными людьми или в духе «лучше меньше, да лучше».

У меня есть новость для вас: управление людьми – не досадная помеха в работе. Запишите это на листе бумаги, скомкайте его и выбросьте в мусорную (или, хм, мусороперерабатывающую) корзину рядом с вашим рабочим столом. Теперь проявите ответственность: встаньте, поднимите ее с пола, куда она в итоге упала, и бросьте, наконец, в ведро.

Привет, логотерапия. Все становится вкуснее, если добавить смысл.

Психотерапевт Виктор Франкл разработал логотерапию, и это стало кульминацией его личностного и профессионального опыта. Дисциплина основана на предпосылке о том, что смысл делает жизнь содержательной. Франкл пришел к заключению, что ответственность и значимость связаны. В своей книге «Человек в поисках смысла» [11] Франкл В. Человек в поисках смысла. М.: Прогресс, 1990. он объясняет, что поиск смысла в жизни для людей – основная мотивация.

Смысл может исходить из любого количества источников. Он одновременно особый и уникальный. Он чертовски важен, как бы вы его ни определяли. Франкл приводит цитату из исследования Университета Джонса Хопкинса по данной теме. В исследовании приняли участие восемь тысяч студентов из сорока восьми колледжей, осваивающих двухлетнюю программу при спонсорской поддержке Национального института психического здоровья. В ответ на вопрос о том, что они считали «очень важным», только 16 % дали высший балл пункту «Заработать много денег», в то время как 78 % в качестве своей основной цели указали «Найти цель и смысл в жизни».

Очевидно, смысл за деньги не купишь – как и счастье.

Как утверждает Франкл, человек, вне зависимости от обстоятельств, может выбрать жизнь, наполненную отчаянием, злостью, безнадежностью и враждебностью, либо жизнь, богатую смыслом и целью, которые основаны на более широком понимании цели. Собственный опыт нахождения в концлагерях позволил Франклу убедиться в самых страшных обстоятельствах, что выбор может быть непосредственно связан с выживанием. Он объяснил, что в концлагерях все обстоятельства подталкивают человека к тому, чтобы утратить смысл жизни. Все знакомые цели отобрали. То, что осталось, Франкл назвал «последней из человеческих свобод»: способность выбирать отношение к имеющимся обстоятельствам.

Франкл наблюдал за обычными людьми, которые, оказавшись в нечеловеческих ситуациях, продемонстрировали способность справиться с жуткими обстоятельствами и найти для себя истину-ориентир. Поднимаясь над очевидным адом, некоторые заключенные смогли пересилить отчаяние. Их цель была в помощи другим.

На более простом уровне определение уникальной цели и вклад в работу дают вам и окружающим необходимый подъем. Чем выше ваша ответственность (как только вы оказываетесь в роли управленца), тем больше шансов обрести смысл.

Кстати

Многие менеджеры втайне чувствуют себя мошенниками. Если бы только другие знали, как они на самом деле некомпетентны и глупы!

В середине 1980-х появилась шедевральная книга под названием «Феномен самозванца» [12] Clance P. R. The Impostor Phenomenon: Overcoming the Fear that Haunts Your Success. Atlanta: Peachtree Publishers, 1985. , у которой сразу появилось множество последователей. Суть в следующем: внешние проявления кардинально отличаются от реальных чувств.