Стьюарт Крейнер - Планета MBA. Бизнес-школы: взгляд изнутри

Поскольку рынок бизнес-образования расширился, ведущие наниматели стали намного разборчивее при приеме на работу выпускников тех или иных школ, и абитуриенты об этом хорошо знают. Выбор курса MBA отчасти похож на покупку автомобиля. Многое зависит от того, насколько быстрая машина вам нужна, что вы собираетесь с ней делать и как много у вас денег. Как и в случае с автомобилями, некоторые, особенно работодатели, слишком высоко ценят «фирменную эмблему на капоте». Чем острее конкуренция на рынке труда, тем труднее поступить в престижную школу.

Степень MBA, полученная в модной школе, производит особое впечатление на коллег и работодателей. (Нужно признать, иначе и быть не может.) И это находит отражение в цене. В известном смысле все автомобили одинаковы: четыре колеса, двигатель, руль. То же самое с программами MBA. Они охватывают основные предметы менеджмента: финансы, маркетинг, экономику, информационные технологии, организационное поведение плюс факультативные курсы. Наконец, обучение завершается диссертацией на степень мастера или разработкой проекта для какой-то компании. Престижное имя школы – это та самая лишняя гирька на чаше весов, в которой все дело.

Чем больше на рынке выпускников бизнес-школ, тем важнее не ошибиться при выборе школы, у каждой из которых есть свой конек. Школа

Келлогга, например, имеет репутацию в области маркетинга. Чикагская школа знаменита специалистами по математическим методам. INSEAD гордится тем, что она международная. Лондонская школа бизнеса известна качеством подготовки в области финансов и глобальной стратегии. Школа Слоуна при Массачусетском технологическом институте сильна в сфере технологий, электронного бизнеса и финансов. В Колумбийской школе бизнеса также хорошо готовят финансистов, но, кроме того, ценится ее программа в области операций с недвижимостью и предпринимательства (к тому же она имеет хорошие связи с киноиндустрией и средствами информации). Станфорд выделяется во всех аспектах новой экономики, а расположенная в Калифорнии школа Андерсона дает хорошую подготовку для шоу-бизнеса и предпринимательства.

Репутация бизнес-школы чрезвыгчайно важна. Здесь все как с любыми фирменными товарами, и не нужно заблуждаться: то, что продают бизнес-школы, – это именно фирменный товар. Лучшие школы говорят об интернациональном составе студентов и качестве обучения, как будто это волшебные специи, которыми можно приправить свою продукцию и сделать ее не такой, как у конкурентов. Но если главное – качество обучения, то можно выбрать любую из множества возникающих и только становящихся на ноги школ в Европе, Азии или США. Если рассматривать исключительно уровень преподавания, то некоторые из них ничуть не уступают самым прославленным. Если же вам нужны блеск и великолепие диплома, то следует идти в бизнес-школу с мировым именем. Тому, кто мечтает о высшем взлете в мире бизнеса, можно рекомендовать лишь одно заклинание: репутация, репутация, репутация.

Лучшие школы вкладывают много сил в маркетинг. Роскошные брошюры и пышные церемонии – все это часть дорогостоящей рекламной кампании. Проблема в том, что иногда упаковка не соответствует содержанию. Проницательный студент должен видеть то, что скрывается за рекламной упаковкой: в лучших школах преподают лучшие профессоры. Это факт. Именно они обеспечивают лучший уровень своих выпускников.

В результате знаменитые бизнес-школы очень чувствительны к тому, что о них пишут. Известно, что деканы иногда обхаживают журналистов с просьбами о публикациях и очень резко реагируют, когда содержание статей их не устраивает. Бизнес-школы сильнее зависят от своей репутации, чем большинство других организаций. Они знают, что именно доверие к школе и объем учебных курсов приманивают в университеты «охотников» за талантливыми специалистами, поставляющих кадры лучшим работодателям, а эти люди «ловят рыбку» только в самых «обильных прудах». Процесс «ловли» начинается задолго до выпуска из колледжей и университетов. Лучшие школы привлекают самых ярких абитуриентов, предлагая им ключи к успеху.

Именно репутация обеспечивает надежность вложений. Диплом бизнес-школы ценен долговечностью. Никто не согласится заплатить немалые деньги, выполнить весь этот труд и пройти через бессонные ночи, чтобы через несколько лет обнаружить, что выстраданный диплом не стоит даже бумаги, на которой он напечатан. Студентам нужны бизнес-школы, которые рассматривают свой брэнд как драгоценность и защищают престиж своего имени.

Опросы студентов программы MBA, проведенные исследовательским центром журнала «Economist», показывают, что и европейцы, и американцы практически одинаково оценивают критерии, определяющие выбор бизнес-школы. Главное – это репутация.

Оценка значимости факторов, определяющих выбор бизнес-школы:

Перед бизнес-школами всегда стоит задача защиты и поддержания своей репутации. Тут они сталкиваются с дилеммой. Чем престижнее школа, тем труднее менять направление. Вместе с тем и отставать от темпа перемен, происходящих в современном деловом мире, нельзя. Поэтому школы обходятся всякого рода косметическими улучшениями, избегая серьезных изменений до тех пор, пока не разразится настоящий кризис. В аудиториях много говорят о непрерывном совершенствовании, но за их стенами об этом предпочитают молчать. Потребовались, например, спад 1990-х годов, массовое недовольство и ропот деловых кругов, чтобы ведущие американские бизнес-школы поняли, что пора приниматься за дело и начинать более оперативно и адекватно реагировать на происходящие изменения.

Даже знаменитый Гарвард начал было терять свой блеск. В конце 1980-х годов неспособность приспосабливаться к новым реалиям и местный бюрократизм сделали реальной опасность заката Гарвардской школы бизнеса. Положение спасло только назначение энергичного нового декана Кима Кларка. Кларк был профессором Гарварда и хорошо понимал суть проблем. В первые шесть месяцев он вложил более 11 миллионов долларов в информационные технологии – ту область, в которой Гарвардская школа отстала от соперников. Кроме того, был начат серьезный пересмотр ключевых учебных программ школы, в том числе программ МВА.

Этим Гарвард только повторил сделанное другими американскими школами. Уортонская и Колумбийская школы уже приняли решения о корректировке своих учебных программ. За ними последовали другие ведущие школы. Репутации оказались под угрозой. Крупнейшие бизнес-школы Европы в начале 1990-х годов тоже пережили период исканий и изменения программ МВА.