Стьюарт Крейнер - Планета MBA. Бизнес-школы: взгляд изнутри

Самыми обсуждаемыми показателями популярности бизнес-школ являются рейтинги, напечатанные в газетах и журналах. Некоторые придают этим оценкам очень большое значение. Наиболее известны списки, составляемые журналами «Business Week» и «US News & World Report». По-настоящему глобальное ранжирование бизнес-школ сегодня производит только «Financial Times».

Существует много разновидностей рейтингов, но у них всех есть одно общее – это односторонность способа оценки достоинств бизнес-школы. Результаты ранжирования нужно сопоставить с тем, что говорят о себе сами школы, что рассказывают их студенты и выпускники, и учесть как мнение деловых кругов, так и собственное восприятие.

У вопроса о рейтингах есть и еще одна сторона – источники информации. Важнейшие показатели – начальную зарплату и результаты трудоустройства – трудно назвать надежными. Составители рейтингов используют очень сложные статистические методы, но исходные данные им поставляет не слишком надежный источник – сами бизнес-школы. При этом никто не проверяет их правильность. Многие, в том числе те, кто составляет рейтинги, не видят в этом проблемы, но для других не все так просто. Недовольство стало причиной возникновения организации, взявшей на себя проверку достоверности данных, характеризующих успешность выпускников бизнес-школ.

Совет по профессиональной деятельности выпускников МВА (MBA Career Services Council, CSC) создан для поддержания порядка и точности в этом деле. Он основан главным образом американскими бизнес-школами и в настоящее время устанавливает для школ-учредителей критерии предоставления данных о жалованье и трудоустройстве выпускников. И эта деятельность имеет не только академическое значение.

Рейтинг стоит учитывать хотя бы по той причине, что он принимается во внимание вашими потенциальными нанимателями. Но если вы собираетесь опираться только на эти данные, то, прочитав нашу книгу, сопоставьте их с другими критериями, чтобы получить по возможности всестороннее и взвешенное представление.

Вопрос о сертификации более важен. Сертифицированными являются те курсы МВА, которые быши апробированы независимыми экспертными организациями. К этому нужно относиться со всей серьезностью. Лучшие школы имеют сертификаты следующих организаций: Американской ассамблеи университетских бизнес-школ (American Assembly of Collegiate Schools of Business, AACSB), Британской ассоциации МВА (British Association of MBA, АМВА) или Европейской системы совершенствования качества (European Quality Improvement System, EQUIS) нового европейского стандарта (the New European Standard). Наличие этих сертификатов является для вас гарантией качества. В Италии, Испании и Франции также есть национальные организации, осуществляющие сертификацию бизнес-школ.

У бизнес-школ с рейтингами давние отношения любви-ненависти. Стоит упомянуть о рейтингах, и деканы говорят о своем отвращении и презрении к ним, о том, что используемые методологии ранжирования ненадежны, а сравнивать школы и программы разных стран – все равно что сравнивать яблоки с грушами. Но для этой неприязни есть более простая и глубокая причина: никто не любит проигрывать.

B ожидании новых результатов ранжирования лучшие школы пребывают в страхе потерять прежнее положение. Но когда результаты опубликованы, совсем другое дело. Известны случаи, когда школы, получившие высокий рейтинг, следующие два года в необузданном восторге похвалялись тем, что обставили соперников в каких-то важных областях, будь то начальное жалованье выпускников или количество докторов наук среди преподавателей. Любой проблеск конкурентного превосходства используют для укрепления престижа школы, причем используют на все сто.

Ажиотаж вокруг ранжирования характерен не только для бизнес-школ. Американские юридические школы уже давно стали объектом неофициальных оценок. Фактически между ведущими американскими юридическими и бизнес-школами много общего. Те и другие открывают ворота к богатству и власти. Жизненно важно не ошибиться в выборе.

Проблема в том, что не существует официально признанной табели о рангах или «права первой ночи» для бизнес-школ. С учетом остроты конкуренции на этом рынке и зацикленности американцев на вопросе «кто здесь № 1» неизбежно возник вакуум, который с энтузиазмом взялись заполнять журналы и газеты. Сегодня существуют буквально десятки систем ранжирования. (Предприимчивый Джон Э. Уэрли даже не поленился провести ранжирование ранжировщиков.)

Среди самых известных – ежегодные рейтинги, публикуемые «US News & World Report». Но нет сомнений, что наиболее влиятельны оценки престижности 25 лучших бизнес-школ США, проводимые журналом «Business Week». Поразительно воздействие этих оценок. Сама идея, что журнал или газета может авторитетно оценивать качество в этом секторе, достаточно смехотворна. Но при этом ожидание появления рейтингов в «Business Week» служит причиной бессонных ночей для деканов ведущих бизнес-школ США.

Обновляемые каждые два года рейтинги базируются на опросах студентов бизнес-школ и агентств по трудоустройству. «Дадим слово потребителям. B этом принцип ранжирования, проводимого „Business Week“», – говорится в редакционном предисловии к результатам ранжирования за 1998 год. Для самого журнала это очень важное мероприятие.

Публикуемые каждые два года рейтинги 25 лучших бизнес-школ США выносятся на обложку «Business Week». Этот список имеет скандальную известность среди публики, его ждут, и номер с итогами ранжирования выходит самыми большими тиражами.

Такая практика распространяется сейчас и в Европе. Некоторые считают, что американский подход еще как-то можно считать оправданным в условиях США, где школы менеджмента существуют уже сто лет и компании со времен окончания Второй мировой войны приучились охотиться за их выпускниками. Американские программы МВА очень близки. Но в Европе все не так. Многих европейцев приводит в ужас перспектива распространения на континенте американских методов ранжирования. Они наслышаны о том, что в те шесть месяцев, что предшествуют публикации рейтингов, деканы американских бизнес-школ ни о чем другом думать не в состоянии.

«Проблема американцев в том, что вместо нормальной работы со студентами они азартно играют в рейтинги», – говорит руководитель службы трудоустройства европейской бизнес-школы (placement director).

«Деканы несут ответственность не перед журналами, а перед своими учебными программами, – добавляет бывший руководитель комиссии по приему и трудоустройству одной из ведущих европейских бизнес-школ. – Здесь все поставлено вверх ногами».

Первые попытки ранжирования европейских школ с целью создать заслуживающий доверие список, похожий на самые популярные американские аналоги, провалились. Организаторы столкнулись с саботажем, а некоторые школы вообще отказались от участия в этом деле, угрожая судебным преследованием. Впервые опубликованные газетой «Financial Times» в 1999 году результаты нового глобального ранжирования бизнес-школ меняют джентльменские правила игры.