Алексей Захаров - Superjob. Как найти работу в кризис и сделать карьеру

Сдуру (мы же ничего не понимали в подборе персонала!) решили заняться хедхантингом.

Расширяем кругозор

Хедха́нтинг(англ. headhunting – «охота за головами», от head «голова» + hunting «охота») – это одно из направлений поиска и подбора персонала ключевых и редких как по специальности, так и по уровню профессионализма специалистов. Главные бухгалтеры, юристы, руководители предприятий и специалисты узких профилей наиболее часто становятся объектом внимания хедхантеров.

Чуть позже мы поняли, что и наш директор, и все высокооплачиваемые рекрутеры в этом тоже ничего не смыслят. Это сейчас я знаю, что основной бизнес в рекрутинге – на «продавцах и грузчиках», то есть на самом массовом персонале. А хедхантинг и прочий «экзекютив серч» – это не бизнес, а искусство. И денег там намного меньше, чем понтов. Как и в любом (современном) искусстве, зарабатывают на хедхантинге одинокие звезды, сияющие на недосягаемом для большинства рекрутинговом небосклоне.

Заказов была масса (самое простое, что есть в рекрутинговом бизнесе – это набрать кучу заказов), а вот выполнить их было невозможно. Ищешь месяц какого-нибудь главного бухгалтера, он согласился… а потом передумал выходить на работу. В день выхода передумал! И заменить его невозможно.

Это сейчас я в курсе, что без предоплаты в рекрутинге работать нельзя ни при каких условиях, а тогда казалось, что потенциально заработанные миллионы уже у тебя в кармане. Иногда выходили в плюс на пять процентов к затратам в месяц, чаще – в минус на десять. В целом – минус. И никакой системы. Стало понятно, что надо либо самому становиться рекрутером и заниматься лично проектами по подбору топ-менеджеров, либо разогнать всех, включая супердиректора с MBA.

Я сам стал директором агентства и три месяца разбирался с тем, что происходит. Перевел всех клиентов на предоплату. Начал обучать сотрудников. Но особых перспектив не вырисовывалось.

В середине октября 2002 года пришли мы с партнером в пятницу вечером в Селезневские бани. Попарились, вышли в предбанник, взяли по кружке пива, вздохнули и приговорили наше агентство к высшей мере наказания – смерти.

Уничтожать решили быстро: новых заказов не брать. Старые попытаться выполнить и до нового года всю деятельность свернуть.

Взяли ещё по кружке пива и задумались, что делать с популярным сайтом Superjob.ru: ресурсов на его поддержание и развитие нужно всё больше и больше, а где там выгода – совершенно непонятно.

Диалог состоялся примерно такой:

– А что, собственно, у нас есть?

– У нас есть самая большая и качественная в России база резюме.

– Ок. А еще?

– А еще – самая большая база вакансий от лучших работодателей.

– Как мы на этом можем заработать?

– А давай…

– Не, не сработает.

– Тогда давай…

– Нет, не получится.

– Тогда, может…

– Мы в этом вообще ничего не понимаем.

– А если брать деньги за то, что у нас получается лучше всего? За размещение вакансий у нас в базе и за доступ к самой лучшей базе резюме?

– Хм. Любопытно. Но никто же не берет за такое деньги… в интернете же все бесплатно…

– А что мы теряем, если попробуем?

И дальше уже хором:

– Ни-че-го!!!

Придя на работу в понедельник, долго убеждал сотрудников в том, что необходимо полностью перестроить бизнес-модель Superjob. Они не верили, что кто-то будет платить за информацию в интернете. Я по одному приглашал коллег к себе в кабинет и рассказывал, что планируется предпринять.

Человек выходил в коридор, и коллектив его убеждал в том, что ничего не получится.

Так продолжалось недели две. Я устал и собрал всех одновременно. Митинговал часа четыре, пока вся команда, а было нас тогда немногим более десяти человек, не поверила в то, что все у нас получится.

Два месяца подготовки, и с 1 января 2003 года мы перешли на новую бизнес-модель – первые в России попытались заработать на предоставлении доступа к информационным сервисам в рекрутинге. Было страшно.

В бесплатном режиме у нас было размещено около пяти тысяч объявлений о вакансиях от примерно тысячи организаций.

Новогодние праздники закончились. Первый рабочий день. Мы с Сергеем Габестро грустно смотрим на монитор. Видим три объявления, оплаченные нашим старым партнером – агентством «Контакт», ещё пару вакансий, размещенных в «тестовом» режиме, и … всё…

– Интересно, будет ли у нас когда-нибудь снова размещено пять тысяч вакансий? – задумчиво произносит Сергей.

– Друг, – отвечаю я, – если их будет хотя бы пятьсот, я буду абсолютно счастлив!

Сегодня 18 октября 2019 года. Посмотрел статистику – вакансии в активной базе: 505276. Пятьсот пять тысяч двести семьдесят шесть!

Пятьсот тысяч объявлений о вакансиях. Тридцать с лишним миллионов резюме в базе Superjob. Сотни тысяч клиентов – юридических лиц.

Серега! Мы сделали это!

Иногда бывает так, что выбранная профессия или сфера деятельности категорически не нравятся. Или спрос на профессию, а следовательно, и заплаты на рынке не растут и даже начинают снижаться. Но уже есть определенные квалификация и опыт. И страшно все кардинально менять и начинать с самого начала.

Что делать?

Давайте попробуем поискать что-то такое, где могут пригодиться те навыки и знания, которые уже у нас есть.

Попробуем нарисовать схему на примере какой-нибудь распространенной, но умирающей в сегодняшнем виде профессии – скажем, бухгалтера.

Точных данных по количеству бухгалтеров в России не существует, но это, без всяких сомнений, одна из самых распространенных профессий. Больше только водителей и продавцов. В разных источниках приводятся оценки в три и более миллиона человек, работающих бухгалтерами. Подобные цифры кажутся мне несколько завышенными, но в данном случае это неважно. Бухгалтеров много. Очень много. Большинство из них работают с рутинными операциями: первичная документация, акты, счета-фактуры, учет материальных ценностей, расчет заработной платы и прочие важные, но повторяющиеся однотипные операции. Труд бухгалтеров все более и более автоматизируется. Организации переходят на ЭДО (электронный документооборот), автоматизируются фискальные процессы. По расчетам исследовательского центра Superjob, спрос на бухгалтеров в ближайшие 10 лет может легко сократиться в десять раз. А это значит, что бухгалтер, потерявший работу по специальности в тридцать пять лет в 2023 году, может никогда в жизни работу в бухгалтерии больше не найти.