Саймон Вайн - Успех – не случайность: Законы карьерного роста

В хорошие времена люди считают, что заслуживают бо́льшего за выполнение заданий, и требуют от своих работодателей признания, продвижения, повышенной компенсации. Мышление работников движется от потребности в средствах для выживания к материям более сложным, за которыми напрямую не прослеживается благодарность работодателям за кусок хлеба.

Подобная логика игнорирует и другую простую истину: мы можем быть уверены в том, что мы что-то заслужили, но решают, сколько именно заслужили и заслужили ли вообще, – другие . Эта незначительная деталь может полностью изменить ваш взгляд на движущие силы карьеры, а потому мы уделим особое внимание этому вопросу, невзирая на его кажущуюся очевидность.

Иногда успех приходит после подвига. Но чаще подвиг придумывается после того, как приходит успех [34], или же победители, подобные Сталину, переписывают историю под себя таким образом, что исчезают всякие сомнения в их праве считаться «героями». Но даже при таком расширенном понимании понятие «подвиг» не объясняет существенную часть карьерных повышений. Иными словами, за большинством из тех, кто успешно поднялся по карьерной лестнице, не числится никаких, даже вымышленных, «подвигов». Если вы поразмышляете о людях вокруг и согласитесь с этим утверждением, возникнет вопрос: что способствует карьерному росту в большей степени, чем «подвиги»? Может, все дело в выслуге лет – иначе говоря, каждому возрасту соответствует какой-то титул? Вероятно, доля правды в этом присутствует, и все же вряд ли это актуально для среды, подобной сегодняшней.

Чтобы разобраться в этом вопросе, представим себе ситуацию: вы – самый продуктивный сотрудник своего отдела. Вы проработали на своем месте долгое время, и у вас имеются все основании рассчитывать на продвижение по карьерной лестнице как на основе выслуги лет, так и на основе достижений. Так что же, повышает ли ваши шансы на руководящую должность выслуга лет, репутация и признание результативности? Парадоксальный ответ – «нет». Часто можно наблюдать, что начальники не стремятся продвигать производительных сотрудников, потому что «те слишком ценны на своем нынешнем месте».

Даже самый усидчивый и успешный сотрудник должен быть кем-то выбран для повышения, а не, к примеру, «закопан», чтобы другие присвоили результаты его труда.

Это наблюдение подводит нас к выводу о том, что для продвижения необходимо, чтобы вас кто-то выбрал. Кажется, такое утверждение не представляет ничего особенного, пока вы не припомните важную вещь: когда-то вас учили, что для продвижения нужна заслуга или блат – лично знать кого-то, кто поможет. Но то, что на одних заслугах далеко не уедешь, демонстрирует ситуация, описанная выше. А блат – это тоже, по сути, чей-то выбор: выбор кандидата, за которого кто-то попросил.

Поэтому, вопреки стереотипу, важны не те, кого вы знаете, а те, кто вас выбирает .

Рассмотрев две альтернативы – «заслужить» или «быть выбранным», для вас, скорее всего, станет очевидным, насколько важен выбор другим или другими, поскольку даже самый усидчивый и успешный сотрудник должен быть кем-то выбран для повышения, а не, к примеру, «закопан», чтобы другие присвоили результаты его труда.

Как и прочие простые выводы, этот вывод ведет за собой много практических последствий. Например, вы не просто «вкалываете», но и стараетесь обратить внимание на свои успехи того, кто имеет влияние на выбор в вашу пользу. И это не обязательно один человек высокого уровня, это может быть группа людей – быть может, ваших подчиненных или равных вам сотрудников.

Обдумывая этот простой принцип, обнаруживаешь массу примеров, иллюстрирующих его. Один из них – судьба американки Амелии Эрхарт, первой женщины-пилота, перелетевшей Атлантику. В 1920-х гг. она состояла в авиационных кружках. После первого трансатлантического полета, совершенного мужчиной, одной из состоятельных дам из Англии пришла в голову идея организовать подобный перелет с женщиной-пилотом. Она пообщалась со знакомым из США, и тот припомнил Амелию. А затем она уже самостоятельно вошла в роль народной героини [35].

Есть и другие примеры. Вспомните любимые анекдоты. Существует множество остряков, но лишь отдельные шутки обретают популярность. Потому что некто, пользующийся авторитетом, выбрал их, чтобы пересказать. А сколько авторов добиваются успеха, потому что на них выпадает выбор главного редактора, отвергшего множество не менее достойных претендентов? Или возьмем картину «Черный квадрат» Казимира Малевича. Любой ребенок может на мале вать нечто подобное, однако Малевич не только «намалевал» его, но и нашел сообщество, которое признало это изображение «произведением всех времен».

У тенденции есть и продолжение. Те, кто проголосовал «за», скорее всего, заинтересованы в том, чтобы правильность выбора подтвердилась, а потому на первом этапе склонны прощать ошибки и прощают, таким образом, очень многое. Например, испанский рыцарь Сид Кампеадор стал известен многим христианам XI в. благодаря своим подвигам в «борьбе с сарацинами». Однако уже в те времена для большинства религия всего лишь служила удобным прикрытием, и Сид перешел на службу к эмиру. Об этом «забыли». Легенда о его героизме дожила до наших дней. Памятник ему установлен уже в современной Испании. То есть народ выбрал его своим героем, а герою прощается и предательство, и массовый террор, как в случае Сталина.

Если же вы подтверждаете правильность выбора власть имущих, они могут продвинуть вас дальше. Легендарные летчики, герои СССР времен Великой Отечественной сначала доказывали свой талант, но затем на них целенаправленно работала целая эскадрилья, позволяя укрепить легенду об их успехах и героизме.

Правило «черного квадрата» также поможет вам объяснить многие «несправедливости», когда начальники выдвигают людей, которых подчиненные считают некомпетентными (о чем мы много раз говорили в этой книге): «счастливчиков» выбирают не обязательно за компетентность.

Такое важнейшее понятие, как «сообщество», подразумевает группу людей, которая вас окружает. Большинство из них потенциально могут облегчить ваше продвижение по службе. Все, что от них требуется, – сказать что-то положительное о вас вашему боссу: люди редко говорят приятные вещи друг о друге, и любой положительный отзыв остается в памяти.

Ваше сообщество со временем имеет тенденцию к расширению, так как вы встречаете все больше людей. Некоторые из них, как кажется, остаются в прошлом, но многие спустя некоторое время вновь появляются на вашем горизонте в качестве боссов, коллег и подчиненных. «Сообщество» – простая концепция, указывающая на то, что за ваше продвижение, помимо босса, голосует широкая аудитория. Это частично объясняет то, что продвигают не только за достижения: сообществу столь же важен собственный комфорт, как и признанные достижения.