Даниэль Браун - Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера

Тут можно читать онлайн Даниэль Браун - Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: org-behavior, издательство Альпина Паблишер, год 2018. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Альпина Паблишер
  • Год:
    2018
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-9614-5186-3
  • Рейтинг:
    5/5. Голосов: 11
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 100
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Даниэль Браун - Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера краткое содержание

Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера - описание и краткое содержание, автор Даниэль Браун, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
«Однажды… а именно так на протяжении веков начинаются „истории у костра“, рассказываемые нашими предками… Однажды на стратегической сессии (которую вел один из авторов предисловия) в крупной финансовой организации глава компании задал вопрос: „Почему они, ключевые менеджеры предприятия, не проявляют инициативу, не высказывают своего мнения? Мы стоим на пороге очень важных преобразований, они могли бы заработать и статус, и деньги, если бы спроектировали, а тем более возглавили эти изменения“.
Этот руководитель имел ясное представление о будущем организации и путях его достижения. Он был зрелым управленцем с хорошим бизнес-образованием, и делал он все «на отлично», можете не сомневаться! Да и сам он – элегантный мужчина в великолепном костюме и дорогой рубашке, застегнутой на все пуговицы, – являл собой пример дисциплины, точности и организованности…»

Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Даниэль Браун
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать
Неформальные

Это короткие беседы за кофе, в холле, между пунктами повестки дня. Они в некоторой степени являются скрытой формой интервью, когда вы не назначаете время, не произносите фразу «Я задам вам несколько вопросов». Это метод сбора информации на лету. Эти короткие разговоры важны как в начале исследования, когда они помогают разведать обстановку, так и на более поздних этапах, когда нам нужно найти конкретную информацию или обсудить деликатные темы. Задача антрополога – научиться осторожно обращаться с источниками и тренировать память, потому что эти интервью нельзя записывать по их ходу.

Неструктурированные

О неструктурированных интервью нужно договариваться. Собеседник знает, что у него берут интервью. Хотя мы четко знаем, какие темы хотели бы охватить, мы следуем за ходом беседы и ответами интервьюируемого. Собеседник задает темп и порядок обсуждения. Мы задаем множество общих вопросов, которые мы называем Гран-тур [5] Гран-тур (фр. Grand Tour – «большое путешествие») – образовательные поездки которые в XVIII-XIX веках совершали отпрыски европейских аристократов и богатых буржуазных семей. – Прим. ред. . Например: «Как выглядит ваш рабочий день от момента вашего прихода до момента ухода?»

Неструктурированное интервью очень удобно, когда вы беседуете с человеком не один раз, и идеально, когда у него достаточно времени.

Полуструктурированные

Это организованные интервью со списком тем обсуждения. Мы следуем не очень строгому сценарию, который позволяет держать процесс под контролем и при необходимости следовать за ответами собеседника. Этот тип подходит, когда время ограничено и у вас не будет другой возможности поговорить с человеком.

Структурированные

В этом типе интервьюер полностью контролирует вопросы и обсуждаемые темы. В нем часто используется четкий сценарий. Например: «Можете перечислить все Х?», «Приведет ли А к В в данном случае?», «Представьте, что это произошло. Что бы вы сделали?» Мы не часто прибегаем к такому интервью. Однако иногда оно бывает полезно в конце исследования, когда нам нужно перепроверить, правильно ли мы понимаем собранную информацию.

Профессиональная этика

Методы антропологических исследований направлены на то, чтобы озвучить вещи, не произносившиеся официально, и дать высказаться людям, которые прежде не имели такой возможности. Поэтому очень важно, чтобы корпоративные антропологи были максимально открыты и честны относительно своих намерений, порученных им задач и степени анонимности, которую они могут или хотят гарантировать собеседнику. Мы подробно объясняем людям, почему хотим понять их мир и что будем делать с полученной информацией. Если человек хочет знать, почему мы решили поговорить именно с ним, мы честно отвечаем, даже если причина заключается в том, что все считают его аутсайдером.

Антропологи находят историю, ставя себя, насколько возможно, на место другого человека. Как он видит мир? Как это соотносится с тем, что говорит кто-то другой, политика организации или теория? Тот, кто хочет работать с антропологическим подходом, должен обладать рядом метанавыков. Мы, авторы, считаем важными следующие и учим им на наших курсах.

• Тренировка памяти. Потому что не всегда есть возможность записывать.

• Быстрая запись, кодирование и другие методы, такие как создание интеллект-карт. Нужны, чтобы запоминать и записывать большие объемы данных.

• Самопознание. Только зная все о собственных убеждениях, ценностях, суждениях и предрассудках, вы сможете открыто воспринимать другие мнения. Важно учиться различать наблюдения и интерпретацию.

• Чувствительность. Позволяет смело положиться на интуицию и первое впечатление, когда вы оказываетесь в новой ситуации.

• Способность переключаться между эмической и этической перспективами.

• Способность распознавать неофициальную иерархию или статусные отношения в группе и понимать собственное место в ней.

• Следование этическим принципам и храбрость, чтобы быть честным.

Учиться на уже известном

Давайте отправимся…

в виртуальный мир World of Warcraft WoW У этой популярнейшей - фото 7

…в виртуальный мир World of Warcraft (WoW). У этой популярнейшей многопользовательской игры около 11,5 млн подписчиков, то есть ее онлайн-сообщество превышает население штата Огайо и вдвое – население Шотландии. Игроки создают своих онлайн-персонажей. Вы можете выбрать тип (например, гномы, люди и эльфы) и класс (друиды, священники, охотники). У каждого персонажа есть свои навыки. Вы увеличиваете силу персонажа, собирая сырье, убивая монстров и выполняя задания. С какого-то момента, чтобы продвинуться в игре, вам нужно объединяться с другими игроками, вступая в гильдии. Как говорит Бонни Нарди, этнограф, изучавшая игру в течение трех лет, WoW – это виртуальный опыт вроде чтения книги или просмотра фильма, но с активным участием, как в спорте.

Геймеры часто играют вместе с друзьями из реальной жизни, таким образом, укрепляя социальные отношения через онлайн-взаимодействие. Однако в World of Warcraft также заводят новых друзей. В такой дружбе границы стерты, и неважно, кто вы в реальной жизни. Если вы хорошо ладите во время прохождения онлайн-квеста, неважно, сколько вам лет, мужчина вы или женщина, сноб или разгильдяй. Как сказал в интернете один геймер, «убить монстра вместе с товарищами по гильдии – это объединяет лучше, чем болтовня за пивом». И правда, «слабые» интернет-связи способны перерасти в «сильную» дружбу в реальной жизни. Виртуальный мир становится стимулом для взаимодействия в реальном мире. У геймеров могут быть друзья, с которыми они познакомились в игре, но теперь общаются за ее пределами. Геймеры устраивают офлайн-встречи, где могут увидеть друг друга вживую, хотя часто они при этом одеваются в костюмы своих персонажей и говорят на собственном языке.

В виртуальном мире WoW у людей больше свободы в том, чтобы создавать общества, выстраивать отношения, выбирать формы коммуникаций и приоритетные ценности. Однако любопытно, что, как показывает этнографическое исследование Нарди, в виртуальном мире мы стараемся удовлетворить те же базовые потребности, что и в реальном, и теми же способами – мы ценим преданность, стремимся к установлению отношений и сравниваем себя с другими.

Антропологические исследования разных сообществ и культур показывают, что везде люди стремятся к высокоструктурированной, иерархической форме организации с явными лидерами и делением на своих и чужих. Однако остается вопрос, насколько это свойственно нам как человеческим существам, а насколько обусловлено историческими рамками и контекстом, в котором мы выросли. Например, анархисты считают, что склонность к иерархии обусловлена физическим пространством и естественной средой.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Даниэль Браун читать все книги автора по порядку

Даниэль Браун - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера отзывы


Отзывы читателей о книге Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера, автор: Даниэль Браун. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x