Александр Горбачев - Тайм-менеджмент в два счета

Согласование временных планов

Как только ваши планы определились и оказалось, что в них участвуют другие люди, обязательно поставьте их об этом в известность. Предположим, вы босс. В среду, составляя график работ, вы запланировали провести совещание в пятницу с 15 до 17 часов. В нем должны принять участие ваши подчиненные: Петр, Николай и Елена. Но так как вы босс, вы ставите их в известность за 10 минут до начала совещания, то есть в пятницу в 14:50. Какова будет их реакция? Петр уже на переговорах с заказчиком, поэтому он не сможет принять в нем участия. Николай только погрузился в проблему, и тут его приглашают «на ковер». Елена еще вчера отпросилась, взяв отгул на этот день. Ваше совещание провалилось. Вы злитесь на подчиненных, хотя они стараются и исправно работают. В чем причина? Вы заранее не известили их о совещании, а еще лучше было бы совместно согласовать с ними дату и время его проведения.

Бытует мнение: если хотите рассмешить Бога, расскажите ему о своих планах. Абсолютная истина. При составлении планов у вас единственная возможность «согласовать планы с Богом». В Библии сказано: Бог в каждом человеке. Поэтому при составлении графика согласовывайте планы с самим собой. При таком подходе люди будут помогать вам, а не «строить козни», как, возможно, сейчас происходит в вашей жизни.

«Три тележки»

Как истинный холерик полюбила «три тележки».

Как долго вы можете работать в полной тишине? Можете ли вы, придя на работу, не поздоровавшись с коллегами, сесть за компьютер и работать весь день молча? Вечером выключить его и, не попрощавшись, уйти домой. Если да, то, скорее, по темпераменту вы флегматик. А вот если вы холерик или сангвиник, то для вас невыносимая мука – час молчать, работая в одной комнате с людьми. Если вы непоседа, которому регулярно требуется смена картинки за окном, общение и т. д., то «три тележки» вам помогут. Павлов писал: лучший отдых – смена вида деятельности. Он оказался прав. Попробуем этим воспользоваться. Представьте дорогу, на которой стоят три повозки. Ваша цель – перетащить их на другой конец. Вы впрягаетесь в одну и тащите ее, как рикша, несколько сот метров. После чего впрягаетесь во вторую повозку. Тащите ее сто метров. Повторяете процедуру с третьей. И так, чередуя тележки, к вечеру перегоняете их с места на место.

Утром вы начитаете одно дело. Проработав над ним час-полтора, переключаетесь на следующее. Потом на третье. В течение дня по очереди работаете с каждым из дел, добиваясь к вечеру завершения каждого. Таким образом, мы достигаем разнообразия в деятельности, скуки нет, и к вечеру все запланированные дела выполнены. Приведем список чередуемых диад:

работа в офисе / работа вне офиса;

работа с бумагами / работа с людьми;

работа самостоятельная / работа в коммуникации;

аналитическая работа / творческая работа;

работа на усвоение информации: чтение, слушание / работа на излагание информации: беседа, написание текстов;

работа рутинного характера / работа творческой направленности.

Для разбивания однотонности работы мозгу достаточно на день 2–3 разнообразных вида деятельности. Меньше двух – нет разнообразия. Больше трех – начинается расфокусировка внимания, и вы начинаете терять время на переходах от одного дела к другому.

Чтобы длительное время работать без усталости, следует периодически переключать внимание между выбранными делами. Это и есть самое ценное в данном правиле. Единственное, что следует учитывать, – так это к вечеру завершить все эти задачи до конца. Как говорил нам физик в десятом классе: два полуумных – это не один умный. Применительно к тайм-менеджменту две задачи, не доведенные до конца, и одна завершенная – это большая разница. Ваша задача, чтобы к вечеру у вас было «три умные», завершенные до конца задачи.

Максим Горький писал: «День – это маленькая жизнь. Кто не умеет управляться со своим днем, никогда не станет хозяином своей жизни». Мы подробно рассмотрели, как справляться в течение дня со своими делами. Используя описанные рекомендации, вы создаете твердый фундамент вашего дальнейшего успеха. Фундамент очень важен. Когда вы научились владеть своим днем, можно оторвать глаза от земли и посмотреть вперед, на ближайшие перспективы. И первое, что вы увидите, – это недельный масштаб: нужно выстраивать недельные планы.

Более длительный горизонт планирования позволяет создавать баланс в работе. Планируя – я получаю кайф от жизни!

Следующий уровень планирования – недельный. Как мы уже знаем из предыдущего раздела, на неделю мы должны ставить перед собой ЗАДАЧИ – более крупные блоки, по сравнению с уровнем ДЕЙСТВИЙ. Главная цель недели – добиться качественно новых результатов от работы. Результаты недели – не просто сумма пяти дней. К концу недели количество должно перейти в качество. Если менеджер в день выполняет 40–50 контактов, то к пятнице с него нужно требовать не 200–250 контактов, а выставленные счета или полученные заявки. Для каждой должности, области работы вам следует продумать лестницу перехода количественных показателей в качественные. Иначе вы не сможете эффективно планировать и управлять своей деятельностью.

На этом уровне для планирования можно воспользоваться хорошо зарекомендовавшими себя инструментами:

«неделька»;

карта мыслей.

Карта мыслей

Схема рисования такая же, как и в планировании дня. В центр ставим название недели, с какого по какое число. Только вот на орбиту запускаем уже ЗАДАЧИ. То есть пункты, в которых зафиксировано, что хотим достичь к концу этой недели. Удобно разместить такую карту на стене, над рабочим столом. По мере выполнения планов помечать выполненные. Ежедневно у вас есть карта фокуса над недельными задачами.

«Неделька»

Планировать следует понедельно, а не по дню – сверху виднее.

На одной плоскости представлена сетка всех 7 дней недели. Важно именно 7 календарных дней, а не 5 рабочих. По горизонтали расположены дни недели, по вертикали – время работы, с утра до вечера. На рисунке представлен один из вариантов «недельки». «Неделька» – когда все дни календарной недели расположены на одной плоскости. Схема работы с «неделькой» такова. Изначально проставьте месяц и числа около пометок пн, вт и т. д. Далее нанесите на сетку еженедельные дела. То есть что у вас происходит каждую неделю в один и тот же день и время. К примеру, каждую неделю в понедельник с 10 до 11 вы проводите совещание. Получается, это время у вас занято. Укажите это на бланке. И так пройдитесь по каждому из дней, чтобы вынести на бумагу все еженедельные дела, в которых вы принимаете участие. В итоге вы графически увидите, сколько времени вы заняты, а сколько остается свободного времени для выполнения проектной работы. В некоторых крупных компаниях, когда руководители обрисовали свои регулярные задачи, то в сумме за неделю они заняли 40 % рабочего времени! Через минуту им стало понятно, почему не хватает времени на работу. Большую часть графика занимали совещания, планерки, селекторы. Так вот, время, которое не занято регулярными задачами, – это ваше свободное рабочее время для достижения задуманных результатов. Исходя из полученной картины, определите, чего хотите достичь к концу недели, и занесите результаты внизу таблицы.